Instruções

As instructions do agente definem o processo necessário para atingir a meta dele.

Cada etapa contém uma instrução de linguagem natural que pode conter qualquer um dos seguintes itens:

  • Uma instrução básica que o LLM consegue entender.
  • Uma instrução para encaminhar o usuário para outro agente. Os agentes são referenciados usando o formato ${AGENT: agent_name}.
  • Uma instrução para usar uma ferramenta específica. As ferramentas são referenciadas usando o formato ${TOOL: tool_name}.
  • Uma instrução para encaminhar o usuário para um fluxo do Dialogflow CX. Os fluxos são referenciados usando o formato ${FLOW: flow_name}.

A descrição de cada etapa começa com -, e você pode definir subinstruções usando recuo.

Exemplo:

- greet the customer and ask them how you can help.
    - If the customer wants to book flights, route them to ${AGENT: flight_booking}.
    - If the customer wants to book hotels, route them to  ${AGENT: hotel_booking}.
    - If the customer wants to know trending attractions, use the ${TOOL: attraction_tool} to show them the list.
- help the customer to pay for their booking by routing them to ${FLOW: make_payment}.