问题排查

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任意 对话式 AI 助理 (Dialogflow CX) Dialogflow ES

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任意 API 控制台 Auth 项目 集成 NLU 正则表达式 语音转文字 文本转语音 运行时 生成式 AI

为代理启用 Cloud Logging

为您的代理启用 Cloud Logging。这对于捕获数据和诊断真实对话中的问题至关重要。

收集对话 ID

发生意外行为时，收集 Dialogflow 对话 ID。这些 ID 位于“对话历史记录”中，可用于跟踪对话的执行路径并检查具体互动。

向支持团队提供完整信息

向 Cloud 支持团队提交支持请求时，请附上调查期间收集的相关对话 ID 和日志。这些信息对于高效调试问题至关重要。