Estamos cambiando el nombre de algunos productos y funciones. Las funciones de guía y flujo generativos también se están migrando a una única consola consolidada. Consulta los detalles.
Organízate con las colecciones
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Habilitar Cloud Logging en tu agente
Activa Cloud Logging en tu agente. Esto es esencial para recoger datos y diagnosticar problemas en conversaciones reales.
Recoger IDs de conversación
Cuando se produzca un comportamiento inesperado, recopila los IDs de conversación de Dialogflow. Estos IDs, que se encuentran en el historial de conversaciones, permiten rastrear la ruta de ejecución de una conversación y examinar interacciones específicas.
Proporcionar información completa al equipo de Asistencia
Cuando abras un caso de asistencia con el equipo de Asistencia de Cloud, incluye los IDs de conversación y los registros pertinentes que hayas recogido durante la investigación. Esta información es fundamental para depurar problemas de forma eficiente.
[[["Es fácil de entender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Me ofreció una solución al problema","solvedMyProblem","thumb-up"],["Otro","otherUp","thumb-up"]],[["Es difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["La información o el código de muestra no son correctos","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Me faltan las muestras o la información que necesito","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema de traducción","translationIssue","thumb-down"],["Otro","otherDown","thumb-down"]],["Última actualización: 2025-09-12 (UTC)."],[],[],null,[]]
