サポートの利用

Cloud Dataflow SDK のサポート終了のお知らせ: Cloud Dataflow SDK 2.5.0 が Cloud Dataflow SDK の最後のリリースになります。Cloud Dataflow SDK のリリースは Apache Beam SDK のリリースとは別個のものです。Cloud Dataflow サービスでは、正式な Apache Beam SDK のリリースがフルサポートの対象となります。また、Cloud Dataflow サービスでは、バージョン 2.0.0 以降のリリース済み Apache Beam SDK もサポートされます。

Google サポート パッケージを入手する

Google Cloud Platform には、24 時間 365 日の対応や電話サポート、テクニカル サポート マネージャーへのお問い合わせなど、さまざまなニーズに対応する各種のサポート パッケージが用意されています。詳しくは、GCP サポートをご覧ください。

Apache Beam SDK のサポートを利用する

Apache Beam については、Apache Beam サイトでリソースのリストをご覧ください。

SDK リリースのサポート状況

Apache Beam および Cloud Dataflow SDK リリースのサポート状況は、SDK バージョンのサポート状況に移動しました。

コミュニティからのサポートを利用する

Cloud Dataflow コミュニティのサポートを利用するには、以下のリソースを使用します。質問を送信する前に、Cloud Dataflow に関する一般的な質問の回答について Cloud Dataflow FAQ をご確認ください。

Stack Overflow で質問する

Stack Overflow で Cloud IAP について質問します。Cloud Dataflow についての質問には google-cloud-dataflow タグを使用してください。このタグを使うと、Stack Overflow コミュニティからだけではなく、タグを監視して非公式なサポートを提供する Google エンジニアからも回答を受け取ることができます。本番環境に関する問題(特定の jobId に関する問題など)については、Google Cloud Platform サポートにお問い合わせください。

Cloud Dataflow に関する最新情報を入手する

Cloud Dataflow に関するお知らせと更新を受け取るには、dataflow-announce Google グループにご参加ください。

Cloud Dataflow についてディスカッションする

GCP Slack コミュニティ にアクセスして Cloud Dataflow やその他の GCP サービスについてディスカッションできます。まだ参加していない方はこちらのフォームからご登録ください。Cloud Dataflow の場合は、#dataflow チャンネルに参加します。

バグや機能リクエストの提出

UserVoice フォーラムを使用して、次のようなさまざまな問題に関するフィードバックを送信できます。

Cloud Dataflow のバグや不具合を報告する場合は、リクエストに次の情報を含めてください。

  • どの段階で問題が再現するか。
  • 期待される出力は何か。期待される出力の代わりに何が表示されるか。
  • 使用しているプロダクトのバージョン。問題が発生しているオペレーティング システム。
  • その他の追加情報。
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ご不明な点がありましたら、Google のサポートページをご覧ください。