Google Cloud bietet verschiedene Supportpakete für unterschiedliche Anforderungen, wie etwa Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit, Telefonsupport und Kontakt mit einem technischen Supportmanager. Weitere Informationen finden Sie unter Cloud Customer Care.
Support von der Community
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Verwenden Sie das Tag google-cloud-database-migration-service für Fragen zu AlloyDB. Dieses Tag empfängt nicht nur Antworten aus der Stack Overflow-Community, sondern auch von Google-Entwicklern, die das Tag überwachen und inoffiziellen Support bieten.
Wenn Sie eine Frage posten, geben Sie Folgendes an:
Eine Beschreibung des Problems, inklusive aller Fehlermeldungen.
Den Befehl, den Sie ausführen wollten, zum Beispiel einen Admin-Befehl oder eine Abfrage.
Uhrzeit und Datum (einschließlich Zeitzone) des Zeitpunkts, zu dem das Problem aufgetreten ist.
Das Tool oder die Bibliothek, über die Sie mit dem Database Migration Service interagieren.
Ein Codebeispiel, wo zutreffend und möglich.
Dateifehler oder Funktionsanfragen
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Dadurch öffnet sich ein Feedbackformular. Ihre Kommentare werden vom AlloyDB-Team ausgewertet.
[[["Leicht verständlich","easyToUnderstand","thumb-up"],["Mein Problem wurde gelöst","solvedMyProblem","thumb-up"],["Sonstiges","otherUp","thumb-up"]],[["Schwer verständlich","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informationen oder Beispielcode falsch","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Benötigte Informationen/Beispiele nicht gefunden","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problem mit der Übersetzung","translationIssue","thumb-down"],["Sonstiges","otherDown","thumb-down"]],["Zuletzt aktualisiert: 2025-08-08 (UTC)."],[[["Google Cloud offers various support packages, including 24/7 coverage and phone support, detailed in the Cloud Customer Care documentation."],["For community-based support, users can post questions on Stack Overflow using the `google-cloud-database-migration-service` tag, monitored by both the community and Google engineers."],["Users can engage with the Google Cloud Slack community for discussions about AlloyDB and other Google Cloud products."],["When seeking assistance, it's recommended to provide a detailed problem description, the operation performed, the timestamp of the issue, the tools used, and a code sample if applicable."],["Users can submit direct feedback, bug reports, and feature requests through the `Send feedback` button within the AlloyDB documentation."]]],[]]
