Richiedere assistenza

Ottenere un pacchetto di assistenza Google

Google Cloud offre diversi pacchetti di assistenza per soddisfare esigenze diverse, come copertura 24 ore su 24, 7 giorni su 7, assistenza telefonica e accesso a un responsabile dell'assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni, consulta Assistenza clienti Google Cloud.

Ricevere assistenza dalla community

• Consulta la pagina Limitazioni note.
• Dai un'occhiata alle Domande frequenti.
• Cerca i problemi esistenti nei forum della community di Stack Overflow.

Se il problema persiste, svolgi uno dei seguenti passaggi:

• Fai una domanda su Stack Overflow. Utilizza il tag google-cloud-database-migration-service per domande su Database Migration Service per la migrazione da Oracle a PostgreSQL. Questo tag non solo riceve risposte dalla community di Stack Overflow, ma anche dagli ingegneri di Google, che lo monitorano e offrono assistenza non ufficiale.
• Visita la community Slack di Google Cloudper discutere di Database Migration Service per la migrazione da Oracle a PostgreSQL e di altri prodotti Google Cloud . Se non hai ancora scelto di partecipare, utilizza questo modulo per registrarti.

Quando pubblichi la domanda, fornisci:

• Una descrizione del problema, inclusi eventuali messaggi di errore.
• L'operazione che hai tentato, ad esempio un'operazione o una query di amministrazione.
• La data e l'ora (incluso il fuso orario) in cui hai riscontrato il problema.
• Lo strumento o la libreria che utilizzi per interagire con Database Migration Service.
• Un esempio di codice, se applicabile e possibile.

Inviare bug o richieste di funzionalità

Nella documentazione di Database Migration Service per la migrazione da Oracle a PostgreSQL, fai clic su Send feedback. Si aprirà un modulo di feedback. I tuoi commenti verranno esaminati dal team di Database Migration Service per la migrazione da Oracle a PostgreSQL.