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Google Cloud ofrece diferentes paquetes de asistencia para satisfacer distintas necesidades, como asistencia telefónica, cobertura las 24 horas, todos los días y acceso a un administrador de asistencia técnica. Para obtener más información, consulta Atención al cliente de Cloud.
Obtén asistencia de la comunidad
Si tienes preguntas sobre cómo usar o administrar Database Migration Service, prueba lo siguiente:
- Revisa las páginas de limitaciones conocidas de MySQL, PostgreSQL, SQL Server y Oracle a Cloud SQL para PostgreSQL.
- Consulta las páginas Cómo diagnosticar problemas de MySQL, Cómo diagnosticar problemas de PostgreSQL y Cómo diagnosticar problemas de SQL Server.
- Consulta las Preguntas frecuentes.
- Busca problemas existentes en los foros de la comunidad de Stack Overflow.
Si aún no encuentras la solución, sigue uno de estos pasos:
Haz una pregunta en Stack Overflow. Usa la etiqueta
google-cloud-database-migration-servicepara preguntas sobre Database Migration Service. Esta etiqueta recibe respuestas de la comunidad de Stack Overflow y de los ingenieros de Google que la supervisan y ofrecen asistencia no oficial.Visita la comunidad de Slack de Google Cloudpara hablar sobre Google Cloud y otros productos. Si aún no te uniste, usa este formulario para registrarte.
Cuando publiques tu pregunta, incluye lo siguiente:
- Una descripción de tu problema, que incluya cualquier mensaje de error.
- La operación que intentaste realizar, por ejemplo, una operación de administrador o una consulta.
- La hora y la fecha (incluida la zona horaria) en las que se detectó el error
- La herramienta o biblioteca que usas para interactuar con Database Migration Service
- Un ejemplo del código, si corresponde y es posible
Informa errores o solicita funciones
En la documentación de Database Migration Service, haz clic en Send feedback.
Esto abrirá un formulario de comentarios. El equipo de Database Migration Service revisará tus comentarios.