Bloque de Looker para Marketing Cloud de Salesforce
En esta página, se describen las estadísticas que puedes obtener del bloque de Cortex Looker para datos de Salesforce Marketing Cloud (SFMC). Con este bloque de Looker para SFMC, puedes obtener una descripción general integral de tus actividades de transmisión por correo electrónico y el rendimiento de los correos electrónicos salientes para las campañas de medios propios.
Si utilizas canalizaciones de transferencia precompiladas y te conectas a los conjuntos de datos de informes que proporciona Cortex Framework para SFMC, puedes transferir los datos de tus actividades de transmisión de correo electrónico en SFMC a BigQuery y comenzar a usar tus estadísticas de marketing de medios propios.
Puedes comparar y realizar comparativas del rendimiento de las transmisiones por correo electrónico para comprender qué comunicaciones por correo electrónico tienen más repercusión entre tus clientes. Identifica las tendencias y los patrones en los datos de las actividades de tus transmisiones por correo electrónico para optimizarlas de manera eficaz. Con esta solución, puedes obtener estadísticas listas para usar sobre las métricas clave de las campañas de transmisión por correo electrónico en un período determinado.
Extiende tus estadísticas más allá del marketing con la integración de otros conjuntos de datos en el framework de Cortex, que proporciona vistas de informes para fuentes de datos empresariales, como sistemas de CRM y ERP.
Estadísticas disponibles
El bloque de Looker para SFMC en Cortex Framework ofrece un panel de alto nivel predefinido con estas estadísticas clave:
- Descripción general mensual: Compara la cantidad de correos electrónicos entregados con la cantidad de correos electrónicos abiertos de forma exclusiva, junto con la tasa de apertura correspondiente, para analizar el rendimiento de las transmisiones de correo electrónico mensuales.
- Descripción general del rendimiento de las transmisiones por correo electrónico: Compara la tasa de aperturas y la tasa de clics (CTR) de cada transmisión por correo electrónico con la cantidad total de correos electrónicos publicados y abiertos de forma exclusiva.
- Correos electrónicos de la publicación enviados y abiertos: Compara la cantidad de correos electrónicos únicos que se abrieron con la cantidad de clics en los correos electrónicos de cada publicación.
- Porcentaje de aperturas en comparación con la tasa de clics: Supervisa el porcentaje de aperturas y la CTR de las transmisiones por correo electrónico semanalmente para medir la participación de los clientes y la eficacia del contenido.
- Porcentaje de rebote: Supervisa el porcentaje de rebote de las transmisiones de correo electrónico, que representa el porcentaje de correos electrónicos rechazados por el servidor de correo electrónico.
- Porcentaje de anulación de la suscripción: Supervisa el porcentaje de anulación de la suscripción mensual de las transmisiones por correo electrónico.
- Detalles del rendimiento de las transmisiones por correo electrónico: Revisa las métricas de rendimiento de todas las transmisiones por correo electrónico en una sola visualización.
Repositorio
Para acceder al bloque de Looker de Cortex para SFMC, visita su repositorio oficial de GitHub: block-cortex-sfmc. Este repositorio contiene vistas, exploraciones y paneles esenciales que te permiten integrar sin problemas los datos de SFMC en tu entorno de Looker. Estos recursos proporcionan una base sólida para crear informes, visualizaciones y paneles personalizados que se adapten a tus necesidades específicas.
Implementación
Para obtener instrucciones sobre cómo implementar el bloque de Looker de Cortex para SFMC, consulta Implementa bloques de Looker para Cortex Framework.