Dapatkan paket dukungan Google
Google Cloud menawarkan paket dukungan yang berbeda untuk memenuhi berbagai kebutuhan, seperti cakupan 24/7, dukungan telepon, dan akses ke pengelola dukungan teknis. Untuk informasi selengkapnya, lihat Dukungan Google Cloud.
Dapatkan dukungan dari komunitas
Ajukan pertanyaan di Stack Overflow
Ajukan pertanyaan tentang Container Registry di Stack Overflow.
Gunakan tag google-container-registry untuk pertanyaan tentang Container Registry. Tag ini tidak hanya menerima respons dari
komunitas Stack Overflow, tetapi juga dari engineer Google, yang memantau tag
dan menawarkan dukungan tidak resmi.
Membahas Container Registry
Bergabunglah dengan grup Google google-cloud-dev untuk membahas alat pengembangan Google Cloud Platform, termasuk Container Registry.
Anda juga dapat mengunjungi komunitas Slack Google Cloud untuk membahas Container Registry dan produk Google Cloud lainnya. Jika Anda belum bergabung, gunakan formulir ini untuk mendaftar.
Melaporkan bug atau mengajukan permintaan fitur
Tempat mengajukan laporan
| Jenis permintaan | Tempat mengajukan laporan |
|---|---|
| Bug, kerusakan, atau permintaan fitur | Issue Tracker |
| Masukan dokumentasi (dokumentasi yang salah, masukan umum, saran) | Formulir masukan dokumentasi |
| Dukungan berbayar | Jika Anda adalah pelanggan dukungan berbayar, hubungi Google secara langsung. |
Bug dan kerusakan
Contoh bug atau kerusakan: Saya tidak dapat mengirim image container
Periksa referensi yang ada untuk mengatasi masalah Anda:
- Baca informasi pemecahan masalah.
- Telusuri masalah yang ada di issue tracker Container Registry.
Jika tidak dapat menemukan penyelesaian untuk masalah Anda, buka masalah baru dan sertakan informasi berikut:
- Langkah apa yang akan merekonstruksi masalah?
- Apa output yang diharapkan? Apa yang akan Anda lihat?
- Versi Docker apa yang Anda gunakan? Menggunakan sistem operasi apa?
- Informasi tambahan apa pun yang dapat membantu mendiagnosis masalah.
Ajukan permintaan fitur
Contoh: Container Registry harus menambahkan fitur X
Telusuri permintaan yang ada untuk fitur yang sama di issue tracker Container Registry. Anda dapat menambahkan komentar pada permintaan fitur yang ada atau menambahkan diri Anda ke daftar CC untuk memantau progres permintaan fitur tersebut.
Jika Anda membuat permintaan fitur baru, sertakan informasi berikut:
- Apa perilaku fitur yang diinginkan? Spesifik:
- Jika relevan, mengapa pendekatan atau solusi yang ada saat ini tidak mencukupi?
- Jika relevan, kasus penggunaan baru apa yang akan diaktifkan fitur ini?
Masukan dokumentasi
Contoh: Dokumentasi untuk X sudah tidak berlaku
Jika Anda mengalami masalah saat menggunakan dokumentasi, memiliki masukan umum, atau ingin memberikan saran, gunakan mekanisme masukan dokumentasi. Dari halaman mana pun dalam dokumentasi Container Registry, klik link Send feedback di samping judul halaman. Formulir masukan akan terbuka. Berikan informasi berikut (jika ada):
- URL apa yang Anda laporkan?
- Apa yang tidak akurat?
- Komentar atau saran umum
Komentar Anda akan ditinjau oleh tim Container Registry.
Masalah produksi
Contoh: Saya tidak dapat men-deploy image ke cluster Google Kubernetes Engine
Jika Anda memiliki kontrak dukungan berbayar, hubungi langsung Google.
Anda dapat mengajukan laporan masalah produksi untuk aplikasi. Google membaca laporan ini, tetapi tidak dapat membalas satu per satu. Dukungan operasional untuk masing-masing aplikasi tidak disediakan melalui issue tracker.