Cette page explique comment résoudre l'erreur "Impossible de charger la page" lors du chargement d'une page de la console Google Cloud.
Cette erreur se produit lorsqu'une requête backend ne peut pas être traitée. Dans la plupart des cas, il s'agit d'un problème côté client, qui inclut les paramètres liés à votre navigateur, à votre réseau ou à des applications telles que les pare-feu. Suivez les étapes ci-dessous, puis actualisez la page de la console que vous essayez d'afficher.
Vider le cache et supprimer les cookies du navigateur
Supprimer les cookies et vider le cache du navigateur peut résoudre certains problèmes de chargement de page.
Essayer la navigation privée
La navigation privée désactive la plupart des extensions de navigateur, comme les bloqueurs de publicité, et peut déterminer si elles sont à l'origine du problème. Si la page se charge correctement en mode navigation privée, il est possible qu'un ou plusieurs modules complémentaires du navigateur présentent un problème. Désactivez toutes les extensions, puis actualisez la page de la console dans une fenêtre de navigation non privée.
Désactiver les extensions du navigateur
Essayez de désactiver toutes les extensions de navigateur, comme les bloqueurs de publicité, même si vous avez essayé la navigation privée, puis actualisez la page de la console. Si la page se charge correctement, un ou plusieurs problèmes sont liés à une ou plusieurs extensions de navigateur.
Mettez votre navigateur à jour
Vérifiez que votre navigateur est à jour.
Essayer un autre navigateur
Essayez d'ouvrir la page de la console dans un autre navigateur.
Essayer un autre réseau ou une autre machine
Votre réseau peut limiter l'accès à certains sites Web. Essayez d'utiliser un autre réseau ou une autre machine, ou les deux.
Ajuster le pare-feu
Il est possible qu'un pare-feu empêche la console Google Cloud de se charger correctement sur votre ordinateur. Vérifiez les paramètres de votre pare-feu et assurez-vous d'autoriser l'accès aux domaines de la console Google Cloud.
Vérifier vos autorisations
Vérifiez vos rôles et autorisations IAM ou contactez l'administrateur de votre organisation.