Ajuda do Chronicle SIEM Support
Há várias maneiras de entrar em contato com o suporte técnico do Chronicle SIEM.
Entrar em contato com o suporte do Chronicle SIEM como cliente que não usa o Google Cloud Platform
Os clientes atuais do Chronicle SIEM podem acessar o portal de suporte do SI Chronicle para:
- Crie novos casos de suporte.
- Visualize, gerencie e responda a casos existentes.
- Visualize e contribua com casos criados por outros membros da equipe em sua empresa.
- Pesquise casos históricos.
Para acessar o portal de suporte SIEM do Chronicle como um cliente existente:
- Abra um navegador.
- Acesse https://support.chronicle.security/.
- Faça login usando as credenciais fornecidas pelo representante SIEM do Chronicle.
Entrar em contato com o suporte do Chronicle SIEM como cliente do Google Cloud Platform
Para acessar o portal de suporte SIEM do Chronicle como cliente novo ou renovado:
- Abra um navegador.
- Acesse https://console.cloud.google.com/.
- Registre um tíquete de suporte.
Enviar uma mensagem do aplicativo Chronicle SIEM
Enquanto estiver no aplicativo Chronicle SIEM:
- Clique em .
Clique em Enviar feedback.
Forneça informações sobre sua pergunta no formulário de contato com o suporte e clique em Enviar.
