如需在 Partner Sales Console 中转移客户,请参阅有关将客户转移到转销商账号或 Google 账号的指南。
Google Workspace 客户只能从单个转销商处购买使用权。
在转移过程中,系统会先自动取消现有使用权,然后再在新转销商名下重新创建这些使用权。如果客户有承诺方案使用权,则这些使用权将在转移后开始新的承诺期。
准备工作
如需管理客户的使用权,您需要客户生成的转移令牌。与客户联系,提供您的转销商公开 ID,以便他们生成转移令牌。创建令牌后,客户需要将转移令牌发回给您,以便完成流程。这些令牌的有效期为 14 天。您还需要客户的网域或 Cloud Identity ID。
客户创建转移令牌时,可以选择要转移给新转销商的使用权。您需要在此过程中转移所有所选的使用权。
转移步骤
如果您只有客户的网域,则可以使用 Cloud Channel API 返回其 Cloud Identity ID。使用客户的网域调用 checkCloudIdentityAccountsExist,如果网域存在,该 API 将返回客户的 Cloud Identity ID。
- 使用客户的 Cloud Identity ID,调用 listTransferableSkus 以检索客户的 TransferableSku SKU 列表。检查每个对象的 transferEligibility,确保您可以购买关联的 SKU。
- 对于您可以购买的每个 TransferableSku,请使用 listTransferableOffers 方法查找其对应的商品。此时,您应该已经有了客户的可转让 SKU、其新商品 ID,并且您应该知道自己是否可以购买这些 SKU。
- 使用 customers.import 方法导入客户的数据,以开始转移。
- 对于每个 TransferableOffer,请创建一个新的相应 Entitlement 对象,然后调用 transferEntitlements 方法以执行转移。每个使用权都需要包含 offer、commitmentSettings 和所有必需参数。