Descifra、Google Cloud の導入で革新的なマーケット インテリジェンス ソリューションを展開

※この投稿は米国時間 2023 年 12 月 2 日に、Google Cloud blog に投稿されたものの抄訳です。

新たにスタートアップを立ち上げることは、やりがいがある反面、難易度が高いものです。Descifra を設立する際には、ビジネスの成長のために組織でのデータ分析方法を変革することを決意しました。事業を始めるにあたって、資金を調達し、成長の道筋を立て、ビジネスプランをサポートする IT インフラストラクチャを開発するスマートな方法を見つける必要がありました。

私たちが努力し続けることができたのは、マーケット インテリジェンス ソフトウェアの未来に対する独自のビジョンがあったからです。取り組みを始めた 2012 年当時、この業界は少数の大手企業が独占していました。しかし私たちは、企業、特に小売業者にとって、より手頃でアクセスしやすい選択肢として、クラウド コンピューティングと Software as a Service が台頭してくることを予測していました。

昨今、顧客は当社の B2B SaaS ソリューションを利用して、広範な人口統計データ、交通の流れ、公共交通機関、その他の情報源に基づくロケーション ベースの意思決定を行っています。当社のソフトウェアには、高度な地図ベースの可視化機能が含まれており、ML や AI を使用して、物理世界とデジタル世界のデータをキュレート、拡充、分析できます。

新規出店を検討している小売業者を想像してみてください。当社のソフトウェアを使用すると、デジタルマップ上に複雑な情報レイヤを統合でき、地区の比較、インサイトの共有、レポートの生成などが可能になります。また、競合他社や現在の POS のリーチを調査し、在庫をファインチューニングすることで、地域の顧客により良いサービスを提供することもできます。

都市通勤サービスを提供しているある Descifra のお客様は、都市の最も混雑する部分を結ぶバスの運行管理に当社のソフトウェアを使用しています。これにより、最適な乗車ポイントを特定でき、乗客数の 30% 増を達成しました。また、あるスポーツジム チェーンが、以前のモデルよりもはるかに低い費用かつ記録的な速さで 90 以上のスタジオを開設できた例もあります。

成長への道筋を描く

2012 年にメキシコで事業を立ち上げたとき、私たちは 2 つのハードルを乗り越えなければなりませんでした。第一に、クラウドや他の柔軟なアーキテクチャは、中小企業、特にスタートアップにとって、手軽に利用できるものではありませんでした。そのため、創業当初は事業を拡大することが困難でした。第二に、資本や投資を集めることがラテンアメリカでは難しかったため、自己資金と収益を拡大するという決意を頼りに事業を立ち上げなければなりませんでした。

このような要求の厳しいビジネス環境では、適切な技術パートナーを選択することが成功と失敗の分かれ目となります。ハードウェアやソフトウェアを単に提供するだけでなく、ビジネスの内容や直面している問題を理解できるパートナーが必要です。私たちは、Google Cloud が当社の目標達成に最も適していることがわかっていました。Google Cloud は、高額な初期費用や複雑なインフラストラクチャ管理の制約を受けることなく、パワフルでスケーラブル、かつ費用対効果に優れたクラウド環境を提供してくれます。

コンピューティング能力からストレージ、分析、AI に至るまで、あらゆるものをカバーする Google Cloud の幅広いサービスとツールに感銘を受けました。当社は、高いコンピューティング能力を必要とするモデルを実行したり、パーソナライズされたソリューションを顧客に提供したりするために、Compute Engine を使用しています。また、データベースへのアクセスには、容易にスケールできて使いやすい Cloud SQL を使用しています。

BigQuery も素晴らしいです。日々、約 80 億のデータポイントを取り込んでいますが、BigQuery のおかげで、大量のデータを使用した SQL 構造クエリを簡単に実行でき、データセットのサイズを把握できます。

Google Cloud で未来をマッピングする

当社のサービスは、主に地理ベースのデータと情報を中心に展開しているため、Google Maps Platform は欠かせません。地理参照から住所の把握に至るまで、あらゆる目的のために Google マップ エコシステムの多くの機能を使用しています。また、サーバーレスの可能性、特に、トラフィックに応じてサービスを自動的にスケールアップしたりスケールダウンしたりする機会についても模索しています。

Google Cloud を選んだもう一つの理由は、Google for Startups クラウド プログラムです。このプログラムでは、キャッシュフローを管理し、実行可能なオペレーションを保証できるようにする Google Cloud クレジットが提供されます。財務、ビジネス、マーケティングのサポートだけでなく、Google Cloud スタートアップ サクセス マネージャーを含む Google Cloud チームの優秀さにも感銘を受けました。専門的なガイダンスは長年にわたって大きな助けとなっており、質問があるときや追加サポートが必要なときは、専門家のチームがいつでも対応してくれます。Google for Startups クラウド プログラムからの支援と Google Cloud での標準化によって、当社はさらに自信を高め、高度なマーケット インテリジェンス ソフトウェアへの関心の高まりも相まって、北米とラテン アメリカにも事業を拡大しました。また、AI ツールや ML ツールをさらに活用して新機能を開発することにも期待しています。企業がマーケット インテリジェンス サービスにより多くのものを求めるなか、Google Cloud は当社のビジネスを成長させる強力な基盤となっており、事業拡大や成功をサポートする高度な地理空間分析ツールを顧客に提供することを可能にしています。

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- Descifra、CFO 兼 CTO Rodrigo Sarmiento Pérez 氏