2021 年 Google Cloud カスタマー アワードの受賞者発表

※この投稿は米国時間 2022 年 6 月 15 日に、Google Cloud blog に投稿されたものの抄訳です。

 Google Cloud カスタマー アワードの第 2 回受賞者を発表できることをうれしく思います。この賞は、新しい需要に柔軟に対応し、刺激的なアイデアをすばらしい現実に変え続けている世界中の組織を称えるものです。

カスタマー アワードは、業界別（ヘルスケアとライフ サイエンス、製造、公共部門など）、ソーシャル インパクト、ダイバーシティ、エクイティ、インクルージョン（DEI）、全業界の各部門ごとに、世界中からのノミネーションのうち最も優秀なものに対して授与されます。Google Cloud カスタマー アワードは、Google Cloud パートナー アワードをはじめとする Google Cloud の表彰プログラムの一環です。

今年はサステナビリティ アワードの受賞者を紹介できることを誇りに思います。気候変動の差し迫った課題に対処するうえで非常に多くの重要な作業が進行しているなか、テクノロジーを使用することで私たちの誰もがよりクリーンで健康的に過ごせる未来をつくることに貢献しているお客様を称え、サポートし、模範とすることが不可欠です。たとえば、カリフォルニア工科大学の科学者チームは、雲の不確実性（クラウドではなく「雲」のことです）を低減および定量化するための次世代型オープンソース地球システムモデルを構築することにより、未来の気候問題の改善に貢献しています。

Google の上級審査員が、厳格な基準を使用してお客様の数百のエントリを独自に評価しました。審査員は、Google Cloud のサービスとソリューションを使用した革新的な思考と卓越したビジネス変革の成果を示す指標と確かな具体例を調査しました。前例のない数の応募が寄せられました。これらの組織が今日のクラウドで実現していることはどれも誇るに値するものです。

受賞者の皆さん、おめでとうございます。

テクノロジーによる社会貢献のアワード

サステナビリティ

Google にとって初となるサステナビリティ アワードは、気候変動の差し迫った課題に対処するための新しい革新的なソリューションについてお客様を表彰するものです。こうした組織は、環境にプラスの影響を与えるために行動を起こしています。集計データと分析の力を駆使することで、以前は克服できないと考えられていた複雑な課題に対処してきました。各組織は、サステナビリティ プロジェクトがどのようなビジネス プランにも貢献できること、そして世界を変えるような大胆な目標に取り組むのは今しかないことを明らかにしています。

ダイバーシティ、エクイティ、インクルージョン

メディア企業と大学という 2 つのサービス プロバイダの共通点は何でしょうか。どちらの組織も、データと AI の力を駆使して、サービスの行き届いていない組織内のグループや過小評価されている組織内のグループの発言力、育成、定着、インクルージョンを変革・強化し、これらのコミュニティに違いをもたらしています。また、どちらも他の多くの組織が見習うべき模範を示しています。

ソーシャル インパクト

これらの受賞者は、2021 年に、インクルージョン、オープン性、コミュニティ サポートを強化するテクノロジー プロジェクトで世界にプラスの影響を与えました。世界における状況は引き続き厳しいことから、公共部門の各組織は最も困難な問題に直面することが予想されます。それに対し、各組織はテクノロジーを活用して、今日の世界が必要とするペースと規模で変化を生み出しています。こうした各組織の功績に感謝の念を表したいと思います。

インダストリー カスタマー アワード

通信プロバイダとサービス プロバイダ

変化のスピードの速いこの部門にとってこれほど厳しい時期はありませんでした。これらの企業はその要求に応えています。各企業は、ビジネスを変革し、イノベーションを実現することで、クラウドの可能性を引き出し、運用上の価値を高めています。また、かつてないほどに、顧客のニーズに合わせてスケーリングし、適応することができるようになっています。

全業界 

教育

最先端の研究から世界クラスの学習者のサポートとインクルージョンまで、教育は今年、非常に競争の激しいカテゴリでした。サービスの提供先がリモートの学習者であるか対面の学習者であるかにかかわらず、教員、管理者、研究者は、能力開発と共同作業の新しい機会を開拓するうえでクラウド ソリューションを頼みにしています。

金融サービス 

この非常に競争が激しく、厳しい規制が課せられている業界ではビジネスの卓越性に対する視座が高く、それを反映してこのカテゴリでは世界中のあらゆる地域で数百の応募がありました。顧客満足を次のレベルに引き上げるための新しいアプリや機能をリリースする場合でも、複雑な移行やビジネスの変革を主導する場合でも、データを活用して重要なビジネス インサイトを引き出す場合でも、テクノロジー チームは金融サービス企業の成功において中心的な役割を果たしています。

政府、行政機関

これらの組織は常に、「より優れたサービスを市民に提供するにはどうすればよいか」という問題と対峙しています。この人を中心に据えた考え方と、インテリジェントなデータ ソリューション、高速で安全なプラットフォームを組み合わせることで、今年は大きな成果を達成しました。使いやすいデータハブ、さらに自動化が進んだサポート、より優れた分析情報を活用すれば、より迅速かつスマートにサービスを提供できます。

ヘルスケア、ライフ サイエンス

生物医学研究のためのゲノムデータ処理から、現場で働く医療スタッフの支援、COVID-19（新型コロナウイルス感染症）対策への取り組みまで、このような組織はクラウド コンピューティングのパワーを活用して必要不可欠な作業を行っています。Google Cloud は、こうした組織が人々の命を救うために、よりアクセスしやすいサービスを推進し、質の高いケアを提供し、医療の飛躍的な進歩を加速させることができるよう支援しています。

製造

Mahindra and Mahindra Limited は、Google Cloud の安全なデータドリブン ソリューションを使ってデジタル トランスフォーメーションを加速させています。環境保全は、ビジネス プランニングの中核です。同社はサステナビリティ ダッシュボード、評価試験、アワードといった高い効果を誇るプログラムにより、インド国内だけでなく世界的にも環境保全のリーダーとして認められています。  

メディアとエンターテイメント

これらの企業は、シームレスなデジタル変革により、コンテンツ制作のモダナイゼーションを進め、パーソナライズされた強力な分析情報を使ってオーディエンス エクスペリエンスの転換を図っています。視聴者とより有意義なつながりを築くことは、この業界の基本的な目標の 1 つです。それを実現しているのが、このような企業です。

小売

小売業界は、これまでに経験したことのない状況にあると言っても過言ではありません。市場の変動や世界的な事象は、小売業者のビジネスのあり方や消費者の買い物の仕方に影響を与え続けています。これに伴い、効果的なコラボレーションが不可欠となっているなかで、テクノロジーの観点から見たあるべき未来の業務の姿をすでに実践しているお客様も存在します。Google はこうしたすべてのお客様のサポートを通じて、たとえば、ビジネスの俊敏性を高め、インフラストラクチャをモダナイズし、地域の顧客を獲得して市場で成功するためにクラウド テクノロジーが役立つことを明確に示しています。

サプライ チェーン、物流

One Mount Group にとって、デジタル トランスフォーメーションは成長に不可欠です。同社は、毎月数百万のアクティブ ユーザーをサポートし、月間約 10 億件のリクエストを処理できるプラットフォームを構築し、前年比 20％ の成長率を実現しました。同社は Google Cloud を使ってベトナムで最大のテクノロジー エコシステムを構築し、流動的な市場状況や変化を続ける消費者行動に適応しています。

こうしたすべての Google Cloud のお客様は素晴らしい成果を得ています。今後さらに多くの成功例をお伝えできることを楽しみにしています。世界の大手企業の多くがイノベーションの高速化、よりスマートな意思決定、場所を問わないコラボレーションのために Google Cloud を選択している理由については、Google Cloud のお客様のページをご覧ください。

- Google Cloud プロダクトおよび業界マーケティング担当バイス プレジデント、Brian Hall