Solucionar los problemas de conexión a Google

En este documento, se ofrece una guía de solución de los problemas relacionados con tu conexión a Google.

Network Connectivity Gateway

En esta sección, se proporcionan sugerencias para la solución de problemas relacionados con la puerta de enlace de la conectividad de red.

Si necesitas asistencia adicional, comunícate con Atención al cliente de Cloud.

Verifica que los Pods del controlador y la puerta de enlace estén en ejecución

Enumera los Pods de Network Connectivity Gateway:
```
kubectl --kubeconfig CLUSTER_KUBECONFIG get pods \
    --namespace kube-system | grep ncg
```
Reemplaza CLUSTER_KUBECONFIG por la ruta del archivo kubeconfig del clúster de administrador.

En el resultado, verifica que veas un Pod del controlador y un Pod de la puerta de enlace. El nombre del Pod del controlador comienza con ncg-controller, y el nombre del Pod de la puerta de enlace comienza con ncgd. Por ejemplo:
```
ncg-controller-5f5d489b68-r87pp     1/1     Running
ncgd-gvl76                          1/1     Running
```
Toma nota del nombre del Pod de la puerta de enlace. La necesitarás para ejecutar varios comandos de solución de problemas.

Verifica los registros del Pod de la puerta de enlace

Verifica si hay errores en los registros del Pod de la puerta de enlace:
```
kubectl --kubeconfig CLUSTER_KUBECONFIG logs GATEWAY_POD \
    --namespace kube-system
```
Reemplaza GATEWAY_POD con el nombre del Pod de tu puerta de enlace.

Ejecuta `ncgcli` dentro del Pod de la puerta de enlace

El Pod de la puerta de enlace tiene una herramienta de línea de comandos llamada ncgcli que puedes usar para obtener información sobre la puerta de enlace y el tráfico en los túneles.

Usa el siguiente comando para ejecutar ncgcli dentro del Pod de la puerta de enlace:

kubectl --kubeconfig CLUSTER_KUBECONFIG exec -it GATEWAY_POD \
    --namespace kube-system -- ncgCLI_COMMAND

Reemplaza ncgCLI_COMMAND por un comando ncgcli.

Por ejemplo:

kubectl --kubeconfig my-kubeconfig exec ncgd-6hkk2 --namespace kube-system \
    -- ncgcli --help

En las siguientes secciones, se proporcionan más ejemplos de comandos ncgcli.

No se pudo abrir el túnel IPsec

Verifica el estado del recurso personalizado NetworkConnectivityGateway:

kubectl --kubeconfig CLUSTER_KUBECONFIG get NetworkConnectivityGateway \
    --namespace kube-system --output yaml

En el resultado, verifica que veas Status: Healthy. Por ejemplo:

apiVersion: networking.gke.io/v1alpha1
kind: NetworkConnectivityGateway
metadata:
  namespace: kube-system
  name: default
spec:
status:
  CurrNode: worker1-node
  CreatedTime: 2021-09-07T03:18:15Z
  LastReportTime: 2021-09-21T23:57:54Z
  Status:  Healthy

Verifica el estado de tus recursos personalizados de OverlayVPNTunnel:

kubectl --kubeconfig CLUSTER_KUBECONFIG get OverlayVPNTunnel \
    --namespace kube-system --output yaml

Comprueba el estado de los túneles dentro del Pod de puerta de enlace:
```
ncgcli overlay peers show
```

Para obtener más información, consulta Solución de problemas de Cloud VPN.

No se pudo establecer la sesión de BGP

Verifica si usaste direcciones IP de vínculo local, como 169.254.1.2 y 169.254.2.2, para las sesiones de BGP entre el Cloud Router y el Pod de puerta de enlace en el clúster.

Verifica el estado de tus sesiones de BGP:

kubectl --kubeconfig CLUSTER_KUBECONFIG get OverlayBGPPeer \
    --namespace kube-system --output yaml

Verifica el estado de las sesiones de BGP desde dentro del Pod de la puerta de enlace:
```
ncgcli overlay routes show
```

Para obtener más información sobre la solución de problemas de tus sesiones de BGP, consulta lo siguiente:

Problemas de reenvío de tráfico incluso si el túnel está activo

Si el reenvío de tráfico falla, ejecuta ncgcli dentro del Pod de la puerta de enlace para verificar el estado de los túneles, el enrutamiento y la programación del plano de datos.

Asegúrate de que se establezca un túnel IPsec al par:
```
ncgcli overlay peers show
```
Confirma que las rutas de superposición se hayan intercambiado a través de BGP y se hayan resuelto al túnel IPsec adecuado:
```
ncgcli overlay routes show
```
Se muestran las rutas programadas en el plano de datos y el resultado debe incluir las rutas de superposición:
```
ncgcli fast-path routes show
```

Ajusta la unidad de transmisión máxima

La unidad máxima de transferencia (MTU) es el tamaño en bytes del paquete más grande que admite un protocolo de capa de red, incluidos los encabezados y datos. Si hay problemas de tráfico causados por las limitaciones de la MTU de la red subyacente, puedes configurar la MTU en el recurso personalizado OverlayVPNTunnel. La MTU predeterminada de los túneles es de 1,380 bytes.

Para ajustar la MTU de tus túneles, haz lo siguiente:

Comprueba el estado de los túneles:

kubectl --kubeconfig CLUSTER_KUBECONFIG get OverlayVPNTunnel \
    --namespace kube-system --output yaml

La sección status debería verse como el siguiente ejemplo:

status:
  IfName: ipsec2
  LastTransition: "2022-06-16T07:13:28Z"
  SLA:
    DiscoveredMTU: 1300
    Jitter(ms): 1
    Latency(ms): 26
    Loss(%): "0.00"

Si el valor status.SLA.DiscoveredMTU es menor que el predeterminado de 1380, sigue estos pasos para cambiar el valor Spec.mtu en tus recursos personalizados de OverlayVPNTunel para que coincidan.

Abre tus recursos personalizados de OverlayVPNTunnel para editarlos con el comando kubectl edit:
```
kubectl --kubeconfig CLUSTER_KUBECONFIG edit OVERLAY_VPN_TUNNEL_NAME
    --namespace kube-system --output yaml
```
A fin de evitar la pérdida de paquetes, configura la misma MTU para los dos recursos personalizados de OverlayVPNTunnel que usa la puerta de enlace de conectividad de red.

Configura el valor mtu para que coincida con el valor DiscoveredMTU del primer paso:

apiVersion: networking.gke.io/v1alpha1
  kind: OverlayVPNTunnel
  metadata:
    name: vpc2
    namespace: kube-system
  Spec:
    mtu: 1300
    ikeKey:
      name: ike-key
      namespace: kube-system
    localTunnelIP: 169.254.0.2
    peer:
      publicIP: 34.100.10.10
    self:
      publicIP: 70.32.151.5

Para aplicar los cambios, guarda el editor y ciérralo.

Para obtener más información sobre la MTU y cómo afecta el rendimiento del tráfico, consulta Consideraciones de la MTU.

Visualiza el flujo de tráfico y las estadísticas a nivel de la aplicación

Para ver el flujo de tráfico y las estadísticas, ejecuta ncgcli dentro del Pod de la puerta de enlace.

Para obtener una vista instantánea de los flujos y las aplicaciones de tráfico, sigue estos pasos:
```
ncgcli forwarding flows top
```
Para las estadísticas agregadas a nivel de flujo, sigue estos pasos:
```
ncgcli forwarding flows aggregates show
```
Para obtener estadísticas agregadas a nivel de la interfaz, haz lo siguiente:
```
ncgcli interfaces statistics show
```

¿Qué sigue?