vertex-ai/docs/support/getting-support
Google サポート パッケージを入手する
Google Cloud には、24 時間 365 日の対応や電話サポート、テクニカル サポート マネージャーへのお問い合わせなど、さまざまなニーズに対応する各種のサポート パッケージが用意されています。詳細については、Cloud カスタマーケアをご覧ください。
コミュニティのサポートを利用する
Stack Overflow で質問する
AI Platform Training について質問がある場合は、Stack Overflow で質問してください。AI Platform Training に関する質問には、google-cloud-ml タグを使用してください。このタグを使うと、Stack Overflow コミュニティからだけではなく、タグをモニタリングして非公式なサポートを提供する Google エンジニアからも回答を受け取ることが可能です。
AI Platform Training に関するディスカッション
Google Cloud の Slack コミュニティにアクセスして、AI Platform Training やその他の Google Cloud プロダクトに関するディスカッションに参加できます。まだ参加していない方は、こちらのフォームからご登録ください。また、ml-engine の Google グループに参加して、AI Platform Training についてディスカッションすることもできます。
機械学習フレームワークのサポートを受ける
AI Platform Training でサポートしているツールで使用できる機械学習フレームワークが、TensorFlow、scikit-learn、XGBoost です。AI Platform Training では、これらのフレームワークに対する直接のサポートは行っていません。
機械学習フレームワークのバグや機能リクエストについては、次のように報告してください。
- TensorFlow のサポートを受けるには、TensorFlow のドキュメントをご覧ください。TensorFlow に問題を報告するには、GitHub 上にある TensorFlow 公開バグトラッカーをご覧ください。
- scikit-learn のサポートを受けるには、scikit-learn のよくある質問をご覧ください。scikit-learn に問題を報告するには、GitHub 上にある scikit-learn 公開バグトラッカーをご利用ください。
- XGBoost のサポートを受けるには、XGBoost のよくある質問をご覧ください。XGBoost に問題を報告するには、GitHub 上にある XGBoost 公開バグトラッカーをご利用ください。
AI Platform Training でのコンテナのサポートについて
AI Platform Training は、トレーニングと予測に使用するランタイム バージョンをサポートし、維持しています。
カスタム コンテナの機能には、サポートされるランタイム バージョンの代わりにカスタム Docker イメージを使用できるオプションがあります。AI Platform Training では、カスタム コンテナを使用してトレーニングを行うことができます。ただし、カスタム コンテナ内で発生した問題に対するサポートは提供されません。
バグや機能リクエストを提出する
AI Platform Training ドキュメントのページ右上にある [フィードバックを送信] をクリックします。フィードバック フォームが開きます。お客様のご意見は、AI Platform Training チームが確認します。