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Aktuelle Servicemitteilungen

In diesem Dokument erhalten Sie Informationen zu Änderungen in Google Cloud VMware Engine wie z. B. Upgrades, nicht abwärtskompatible API-Änderungen, verworfene Produkte oder Features, erforderliche Migrationen oder mögliche Wartungsunterbrechungen.

Frühere Dienstankündigungen finden Sie unter Archivierte Dienstankündigungen.

12. März 2024

Am 12. März 2024 wird das VMware Engine-Betriebsteam die grundlegende Wartung der Netzwerkinfrastruktur fortsetzen. Diese Wartung verbessert die Stabilität der Systeme und installiert Sicherheits-Patches.

Die geplante Netzwerkwartung ist auf die Netzwerkstruktur von Google Cloud VMware Engine beschränkt. Im Rahmen dieser Wartung werden keine VMware-Komponenten Ihrer privaten Cloud aktualisiert oder aktualisiert.

Diese Wartung wird in der gemeinsamen Netzwerkinfrastruktur durchgeführt, die alle privaten Clouds in einer bestimmten Region unterstützt. Der Wartungsplan kann nicht auf Basis einer privaten Cloud angepasst werden.

Wartungsplan und Kommunikation

Die Wartung wird für alle Zonen und Regionen durchgeführt. Für jede VMware Engine-Platzierungsgruppe gilt jedoch ein bestimmter Zeitplan. Die Wartung wird außerhalb der Geschäftszeiten ausgeführt und dauert täglich vier (4) Stunden zwischen 2:00 Uhr und 6:00 Uhr der lokalen Zeitzone.

Benachrichtigungen

VMware Engine sendet folgende Benachrichtigungen zu dieser Wartung an alle Nutzer des VMware Engine-Portals und an alle E-Mail-Adressen, die für den Empfang von E-Mail-Warnungen konfiguriert sind:

Eine allgemeine Benachrichtigung, die mindestens sieben (7) Tage im Voraus für jede Ihrer privaten Clouds die Woche angibt, in der die Wartung geplant ist.
24- und 1-Stunden-Benachrichtigungen vor Beginn jedes Wartungsereignisses mit Auswirkungen.
Eine abschließende Benachrichtigung nach Abschluss der Wartung.

Wartungsumfang und Auswirkungen

Sie können davon ausgehen, dass diese Wartung folgenden Umfang und folgende Auswirkungen hat:

Bereich: VMware Engine-Netzwerkstruktur, die direkt mit den Knoten Ihrer privaten Cloud verbunden ist.
Auswirkungen: Jeder Knoten kann während zweier Wartungsfenster (an verschiedenen Tagen) bis zu zweimal eine geringfügige Unterbrechung durchlaufen. VMware Engine-Knoten haben eine redundante Uplink-Konfiguration für NSX-T Edge und die verteilten virtuellen Switches (DVS). Es gibt zwei Arten von Auswirkungen:
- Auswirkungen des Netzwerktraffics auf DVS-Links auf ESXi-Knoten. Wir erwarten einen Netzwerkverkehr mit Auswirkungen von bis zu zwei Sekunden für das Failover einer aktiven DVS-Verbindung auf einem ESXi-Knoten.
- Auswirkungen des Netzwerktraffics auf NSX-T Edge. Failover-Ereignisse treten auf, wenn der verbundene Switch aktualisiert wird. Der Failover zur Standby-Entität dauert für NSX-T Edge bis zu 7 Sekunden Ein solches Failover kann bis zu zweimal erfolgen, während beide redundanten Top-of-Rack-Switches gewartet werden. Es ist jedoch möglich, dass das Failover nur einmal in der privaten Cloud auftritt.
Erforderliche Aktionen: Es sind keine Maßnahmen Ihrerseits erforderlich. Google Cloud VMware Engine überwacht den Dienst und stellt sicher, dass er wiederhergestellt wird.
Vorgeschlagene Maßnahmen: Achten Sie darauf, dass Ihr Team über die Wartung Bescheid weiß und verfügbar ist, um kritische Anwendungen während des Wartungsprozesses und nach Abschluss des Prozesses zu validieren. Seien Sie vorsichtig, wenn Ihre Arbeitslasten auf die oben genannten Netzwerkausfälle sensitiv reagieren.

FAQ zur Wartung

Warum führen Sie das Upgrade durch?: Unsere Technologiepartner haben aktuellere Softwareversionen bereitgestellt, die eine höhere Robustheit, Sicherheit und Redundanz für wichtige Infrastrukturkomponenten bieten.
Wie verbessert diese Wartung mein Google Cloud VMware Engine-Erlebnis?: Wenn Sie die Netzwerkstruktur auf dem neuesten Stand halten, sind Ihre Produktionsanwendungen immer verfügbar und Google-Entwickler können weiterhin neue Features entwickeln.
Hat dies Auswirkungen auf die Verfügbarkeit meiner Produktionsanwendungen?: Die Wartung kann Auswirkungen auf die Arbeitslast-VMs haben, wenn sie keine kurzen Lücken in der Verbindung tolerieren.
Werden Software-Änderungen an VMware-Komponenten vorgenommen?: Nein, diese Wartung der Netzwerkinfrastruktur hat keine Auswirkungen auf die Softwareversionen der VMware-Komponenten in Ihrer privaten Cloud.
Woran erkenne ich, dass die Wartung abgeschlossen ist?: Das VMware Engine-Betriebsteam sendet zu Beginn der Wartung und erneut nach Abschluss der Wartung E-Mail-Benachrichtigungen.
Muss ich nach der Wartung noch etwas tun?: Nach der Wartung sind keine Schritte Ihrerseits erforderlich. Sie können prüfen, ob Ihre Anwendungen während der Wartung und nach Abschluss der Wartung wie erwartet funktionieren.
Wir sind für Sie da: Wenn Sie Fragen zum Upgrade haben oder nach der Wartung Hilfe benötigen, wenden Sie sich an Cloud Customer Care.

7. März 2024

Das VMware Engine-Betriebsteam wird ab Mitte März 2024 ein Upgrade von VMware-Komponenten auf neuere Versionen ausführen. Sie erhalten dazu eine E-Mail mit den geplanten Wartungsfenstern des Upgrades.

Upgrade-Inhalte

Mit den neuen Versionen erhalten Sie Zugriff auf die neuesten Features und Funktionen von vSphere. Der VMware-Stack wird von Version 7.0 Update 2 auf 7.0 Update 3 und der NSX-T-Stack von Version 3.1.2 auf 3.2.3.1 aktualisiert. Mit dem Upgrade können Sie die neuen Features von vSphere, vSAN und NSX-T nutzen.

Weitere Informationen zu den Upgradeinhalten finden Sie in den Versionshinweisen zu VMware:

VMware-Komponenten nach dem Upgrade

VMware-Komponente	Version	Build
vCenter-Server	7.0 Update 3p	23085514
ESXi	7.0 Update 3o	23066467
NSX-T	3.2.3.1.hp	3263187
HCX	4.6.2	Cloud Build: 21779414

Upgrade-Zeitplan

Das Upgrade ist für den Zeitraum zwischen März und Juni 2024 geplant.

Das Upgrade wird schrittweise durchgeführt. Daher sind keine Unterbrechungen Ihrer Arbeitslast-VMs zu erwarten. Während des Upgrades auf die neue Version ist vCenter bis zu 15 Minuten lang nicht verfügbar. NSX-T-Edge-VMs werden während des Upgrades auf einen anderen Host verschoben. Dies kann zu einer kurzen Unterbrechung des Traffics von 1 bis 7 Sekunden führen.

Welche Auswirkungen hat diese Änderung auf Ihre private Cloud?

Potenziell betroffene Upgradeschritte:vCenter und NSX-T Edge werden außerhalb der Geschäftszeiten aktualisiert. Die Geschäftszeiten richten sich nach der Zeitzone der Region, in der die private Cloud bereitgestellt wird.
Nicht beeinträchtigende Upgradeschritte:Ihre private Cloud wird um einen zusätzlichen Knoten erweitert und ESXi-Upgrades werden nach dem reibungslosen Einsetzen jedes Knotens in den Wartungsmodus auf stufenweise Weise durchgeführt. Diese Upgrades werden sowohl während als auch außerhalb der Geschäftszeiten durchgeführt.

Was muss ich tun?

Vorgeschlagenen Wartungszeitplan prüfen oder ändern:Wie bereits mitgeteilt, informieren wir Sie 15 Tage im Voraus über das bevorstehende Upgrade Ihrer privaten Cloud. Sehen Sie in der Benachrichtigung nach, wann das Upgrade durchgeführt wird. Wenn Sie weitere Unterstützung bei der Umstellung benötigen, wenden Sie sich an den Google-Kundensupport. Bitte informieren Sie uns drei Tage im Voraus, damit wir Ihren Antrag auf Verschiebung des Upgrades berücksichtigen können.
VMware-Drittanbieterlösungen:Prüfen Sie vor dem Upgrade, ob alle Add-on-Lösungen, die in Ihrem Private Cloud-vCenter bereitgestellt werden, mit den oben genannten Versionen kompatibel sind. Beispiele sind Tools für Sicherung, Monitoring, Orchestrierung der Notfallwiederherstellung und ähnliche Tools. Um Inkompatibilitäten nach dem Upgrade zu vermeiden, kontaktieren Sie den Anbieter der jeweiligen Lösung und aktualisieren Sie diese gegebenenfalls vorab.
Vorbereitung für die lokale HCX-Umgebung:Achten Sie darauf, dass Ihre Version von HCX on-premises mit der cloudbasierten HCX-Version kompatibel ist. In den nächsten Wochen erhalten Sie eine zweite Nachricht zum Cloud HCX-Upgrade, das zu einem späteren Zeitpunkt stattfindet. Wenn Ihre HCX-Version bereits 4.6.2 ist, können Sie diesen Abschnitt ignorieren.
Vorbereitung auf das Upgrade:Achten Sie darauf, dass Sie vor Beginn des Upgrades die unter Vorbereitung aufgeführten Punkte erledigt haben.

Wie werden Sie benachrichtigt?

VMware Engine sendet folgende Benachrichtigungen zu diesem Upgrade an alle Nutzer des VMware Engine-Portals und an alle E-Mail-Adressen, die für den Empfang von E-Mail-Warnungen konfiguriert sind:

Benachrichtigungsbanner im vCenter- und NSX-Portal über das bevorstehende Upgrade.
30 Tage Vorabankündigung: Eine allgemeine Benachrichtigung, mindestens 30 Tage im Voraus, für jede Ihrer privaten Clouds.
15 Tage Vorabankündigung: Eine allgemeine Benachrichtigung, mindestens 15 Tage im Voraus, für jede Ihrer privaten Clouds. Dabei wird die Woche des Upgrades angegeben.
24- und 1-Stunden-Benachrichtigungen vor Beginn des Upgrades.
Eine Benachrichtigung zu Beginn des Upgrades.
Eine abschließende Benachrichtigung nach Abschluss des Upgrades.
Bei Terminverschiebungen, Terminverlängerungen oder Komplikationen werden zusätzliche Benachrichtigungen gesendet.

Häufig gestellte Fragen zum Upgrade

Fallen für ein Upgrade Kosten an?: Nein. Das Upgrade wird Ihrem Unternehmen nicht in Rechnung gestellt. Alle neuen Funktionen von vSphere sind von Ihrem Dienst abgedeckt.
Wie lange dauert das Upgrade?: Upgrades können abhängig von der Komplexität Ihrer Bereitstellung, der Anzahl der Cluster und der Menge der in Ihrer privaten Cloud vorhandenen Daten von einigen Stunden bis zu einigen Tagen dauern.
Führt das Upgrade zu Ausfallzeiten?: Während des Upgrades sind keine Ausfallzeiten zu erwarten. Wir empfehlen Ihnen aber, mit den Anbietern der in Ihrer privaten Cloud bereitgestellten Lösungen zu prüfen, ob die Kompatibilität mit vSphere 7.0 gewährleistet ist. Sorgen Sie auch dafür, dass genügend kostenlose Speicherkapazität (mehr als 30 %) für das Upgrade vorhanden ist.
Muss ich nach dem Upgrade noch etwas tun?: Nach dem Upgrade sind keine Schritte Ihrerseits erforderlich. Sie können die Versionen der VMware-Komponenten prüfen und alle neuen Feature nutzen, die mit diesem Upgrade verfügbar sind.
Woran erkenne ich, dass das Upgrade abgeschlossen ist?: Das VMware Engine-Betriebsteam sendet Ihnen zu Beginn des Upgrades und nach Abschluss des Upgrades eine entsprechende E-Mail zu.
Wir sind für Sie da: Wenn Sie Fragen zum Upgrade haben oder nach dem Upgrade Hilfe benötigen, wenden Sie sich an Cloud Customer Care.