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Dernières annonces de service

Découvrez les modifications apportées à Google Cloud VMware Engine, telles que les mises à niveau, les modifications d'API incompatibles avec les versions antérieures, les abandons de produits ou de fonctionnalités, les migrations obligatoires ou les tâches de maintenance potentiellement perturbatrices.

Pour les annonces de service précédentes, consultez la page Annonces de service archivées.

12 mars 2024

Le 12 mars 2024, l'équipe en charge des opérations de VMware Engine continuera la maintenance essentielle de l'infrastructure réseau. Cette maintenance va améliorer la robustesse de l'équipement et appliquer des correctifs de sécurité.

La maintenance réseau planifiée est limitée à la structure de réseau Google Cloud VMware Engine. Aucune mise à jour ni mise à niveau ne sera effectuée sur les composants VMware de votre cloud privé dans le cadre de cette maintenance.

Cette maintenance est effectuée sur l'infrastructure réseau commune qui prend en charge tous les clouds privés d'une région donnée. Ce calendrier de maintenance ne peut pas être personnalisé sur un cloud privé.

Calendrier de maintenance et communication

La maintenance sera effectuée dans toutes les zones et régions, mais avec une programmation spécifique pour chaque groupe d'emplacements VMware Engine. La maintenance est déployée pendant les heures creuses et dure quatre (4) heures chaque jour entre 2h00 et 6h00 (dans le fuseau horaire local de la région).

Notifications

VMware Engine envoie les notifications suivantes concernant cette maintenance à tous les utilisateurs du portail VMware Engine ainsi qu'à toutes les adresses e-mail configurées pour recevoir des alertes par e-mail :

Une notification générale identifiant la semaine pour laquelle la maintenance est planifiée, au moins sept (7) jours à l'avance et pour chacun de vos clouds privés.
Des notifications préalables, 24 heures et 1 heure avant le début de tout événement de maintenance ayant une incidence.
Une dernière notification une fois la maintenance terminée.

Champ d'application et impact de la maintenance

Cette maintenance aura le champ d'application et l'impact suivants :

Champ d'application : structure réseau VMware Engine directement associée aux nœuds de votre cloud privé.
Impact:chaque nœud peut subir une perturbation mineure jusqu'à deux fois au cours de deux périodes de maintenance (jours distincts). Les nœuds VMware Engine disposent d'une configuration de liaison montante redondante pour Edge NSX-T ainsi que pour les commutateurs virtuels distribués (DVS). Deux types d'impacts sont attendus:
- Impact sur le trafic réseau des liaisons DVS et des nœuds ESXi. Pour le basculement d'une liaison DVS active sur un nœud ESXi, nous prévoyons un impact sur le trafic réseau pouvant durer jusqu'à 2 secondes.
- Impact du trafic réseau sur Edge NSX-T Des événements de basculement se produisent lorsque le commutateur connecté est mis à niveau. Le basculement vers l'entité de secours prend jusqu'à sept secondes pour Edge NSX-T. Ce basculement peut se produire jusqu'à deux fois pour appliquer la maintenance sur les deux commutateurs top-of-rack redondants. Toutefois, il est possible que le basculement ne soit nécessaire qu'une seule fois dans votre cloud privé.
Actions requises : aucune action n'est requise de votre part. Google Cloud VMware Engine surveillera le service et en assurera la restauration.
Actions suggérées : assurez-vous que votre équipe est au courant de la maintenance et qu'elle est disponible pour valider toute application critique pendant le processus de maintenance et une fois celui-ci terminé. Soyez particulièrement vigilant si vos charges de travail sont sensibles aux pannes réseau mentionnées.

Questions fréquentes sur la maintenance

Pourquoi effectuez-vous la mise à niveau ?: Nos partenaires technologiques proposent des versions logicielles plus récentes qui renforcent la robustesse, la sécurité et la redondance des composants d'infrastructure critiques.
Comment cette maintenance améliore-t-elle mon expérience Google Cloud VMware Engine ?: La mise à jour de la structure réseau garantit que vos applications de production sont toujours disponibles et que les ingénieurs de Google peuvent continuer à proposer de nouvelles fonctionnalités.
Cela aura-t-il un impact sur mes applications de production ?: La maintenance peut avoir un impact sur les VM de charge de travail si elles ne peuvent pas tolérer de courts écarts de connectivité.
Des modifications logicielles seront-elles apportées aux composants VMware ?: Non, la maintenance de l'infrastructure réseau n'aura aucune incidence sur les versions logicielles des composants VMware de votre cloud privé.
Comment savoir quand la maintenance est terminée ?: L'équipe en charge des opérations de VMware Engine enverra des notifications par e-mail au début et à la fin de l'opération de maintenance.
Que dois-je faire après la maintenance ?: Aucune action de votre part n'est requise après la maintenance. Vous pouvez vérifier que vos applications fonctionnent comme prévu pendant la maintenance et une fois la maintenance terminée.
Comment obtenir de l'aide ?: Si vous avez des questions sur la maintenance ou si vous avez besoin d'aide après la maintenance, contactez l'équipe Cloud Customer Care.

7 mars 2024

L'équipe en charge des opérations de VMware Engine mettra à niveau les composants VMware vers des versions plus récentes à compter de la mi-mars 2024. Vous recevrez un e-mail indiquant les intervalles de maintenance planifiés de la mise à niveau.

Contenu de la mise à niveau

Nous souhaitons vous donner accès aux fonctionnalités et fonctions les plus récentes de vSphere. Nous allons mettre à niveau la pile VMware depuis la version 7.0 (mise à jour 2) vers la version 7.0 (mise à jour 3), et la pile NSX-T de la version 3.1.2 vers la version 3.2.3.1. La mise à niveau vous permet d'utiliser les nouvelles fonctionnalités de vSphere, vSAN et NSX-T.

Pour en savoir plus sur le contenu de la mise à niveau, consultez les notes de version de VMware :

Composants VMware après la mise à niveau

Composant VMware	Version	Build
Serveur vCenter	7.0, mise à jour 3p	23085514
ESXi	7.0, mise à jour 3o	23066467
NSX-T	3.2.3.1.hp	3263187
HCX	4.6.2	Compilation Cloud Build: 21779414

Calendrier des mises à niveau

Cette mise à niveau est prévue entre mars et juin 2024.

La mise à niveau sera effectuée de manière progressive. Nous ne prévoyons donc aucune interruption de vos VM de charge de travail. vCenter sera temporairement indisponible pendant 15 minutes maximum lors de la mise à niveau vers la nouvelle version. Les VM de bord NSX-T sont déplacées vers un autre hôte lors de la mise à niveau et peuvent entraîner une brève interruption du trafic de 1 à 7 secondes pendant ce changement.

Quel impact ce changement aura-t-il sur votre cloud privé ?

Étapes de mise à niveau pouvant avoir un impact:vCenter et NSX-T Edge seront mis à niveau en dehors des heures de travail. Les heures non ouvrées sont basées sur le fuseau horaire de la région où le cloud privé est déployé.
Étapes de mise à niveau sans impact:votre cloud privé sera complété par un nœud supplémentaire et les mises à niveau ESXi seront effectuées de manière progressive après avoir mis chaque nœud en mode maintenance. Ces mises à niveau seront effectuées pendant les heures d'ouverture et en dehors de ces heures.

Que devez-vous faire ?

Examiner (ou modifier) le calendrier de maintenance proposé:comme indiqué précédemment, nous vous informons de la mise à niveau imminente de votre cloud privé avec un préavis de 15 jours. Consultez la notification pour connaître la période de mise à niveau. Si vous avez besoin d'aide pour reprogrammer la migration, contactez l'assistance client Google. Nous vous demandons de nous en informer trois jours à l'avance pour que nous puissions répondre à votre demande de reprogrammer la mise à niveau.
Solutions tierces VMware:avant la mise à niveau, assurez-vous que toutes les solutions complémentaires déployées sur votre cloud privé vCenter sont compatibles avec les versions mentionnées précédemment. Il peut s'agir d'outils de sauvegarde, de surveillance, d'orchestration de la reprise après sinistre et d'autres outils similaires. Contactez le fournisseur des solutions et mettez-les à niveau à l'avance si nécessaire pour éviter toute incompatibilité après la mise à niveau.
Préparation de HCX sur site:assurez-vous que votre version de HCX sur site est compatible avec HCX dans le cloud. Dans les semaines à venir, nous vous enverrons un deuxième message concernant la mise à niveau de Cloud HCX, qui aura lieu à une date ultérieure. Vous pouvez ignorer cette section si votre version HCX est déjà la version 4.6.2.
Préparation de la mise à niveau:assurez-vous d'avoir pris en compte les éléments listés dans la section Préparation avant le début de la mise à niveau.

Comment en serez-vous informé ?

VMware Engine envoie les notifications suivantes concernant cette mise à niveau à tous les utilisateurs du portail VMware Engine ainsi qu'à toutes les adresses e-mail configurées pour recevoir des alertes par e-mail:

Bannières de notification sur les portails vCenter et NSX concernant la mise à niveau à venir.
30 jours de préavis : notification générale au moins 30 jours à l'avance pour chacun de vos clouds privés.
15 jours d'avis : notification générale identifiant la semaine pour laquelle la mise à niveau est planifiée, au moins 15 jours à l'avance et pour chacun de vos clouds privés.
Des notifications préalables, 24 heures et 1 heure avant le début de la mise à niveau.
Une notification au début de la mise à niveau.
Une dernière notification une fois la migration terminée.
Des notifications supplémentaires seront envoyées en cas de reprogrammation, de prolongation des horaires ou de complications.

Questions fréquentes sur la mise à niveau

La mise à niveau sera-t-elle payante ?: Non, la mise à niveau n'est pas facturée à votre organisation. Toutes les nouvelles fonctionnalités de vSphere sont couvertes par votre service.
Combien de temps la mise à niveau prendra-t-elle ?: Les mises à niveau peuvent prendre plusieurs heures, voire plusieurs jours. Cela dépend de la complexité de votre déploiement, du nombre de clusters et de la quantité de données présentes sur votre cloud privé.
La mise à niveau entraînera-t-elle des interruptions ?: Nous ne prévoyons pas de temps d'arrêt pendant le processus de mise à niveau. Toutefois, nous vous recommandons de vérifier auprès des fournisseurs de solutions que toutes les solutions déployées sur votre cloud privé sont compatibles avec vSphere 7.0 et de vous assurer que vous disposez de plus de 30 % d'espace de stockage libre pour que la mise à niveau puisse être effectuée.
Que dois-je faire après la mise à niveau ?: Aucune action de votre part n'est requise après la mise à niveau. Vous pouvez vérifier les versions des composants VMware et utiliser toutes les nouvelles fonctionnalités disponibles avec cette mise à niveau.
Comment savoir quand la mise à niveau est terminée ?: L'équipe en charge des opérations de VMware Engine vous enverra un e-mail au début de la mise à niveau, puis un autre e-mail une fois celle-ci terminée.
Comment obtenir de l'aide ?: Si vous avez des questions sur la mise à niveau ou si vous avez besoin d'aide après la mise à niveau, contactez l'équipe Cloud Customer Care.