最新服務公告
瞭解 Google Cloud VMware Engine 的變更，例如升級、不具回溯相容性的 API 變更、已淘汰的產品或功能、強制遷移，或是可能會干擾使用者的維護作業。
如要查看先前的服務公告，請參閱封存的服務公告。
2025 年 7 月 15 日
VMware Engine 作業團隊將於 2025 年 7 月，將 VMware 元件更新至較新版本。您會收到電子郵件，內含更新的預定維護時間。
更新內容
VMware Engine 提供 vSphere 的最新功能和函式存取權。VMware 堆疊會從 7.0 Update 3 版更新至 VMware Cloud Foundation (VCF) 5.2.1 堆疊。更新後，您就能使用 vSphere、vSAN 和 NSX 的新功能。
如要進一步瞭解更新內容，請參閱下列 VMware 版本資訊：
更新後的 VMware 元件版本
| VMware 元件 | 版本 | 建構 |
|---|---|---|
| vCenter Server | 8.0 Update 3e | 24674346 |
| ESXi | 8.0 Update 3f | 24784735 |
| NSX | 4.2.2.1 | 24765084 |
| HCX | 4.10.3 | 24447633 |
更新排程
這項更新預計於 2025 年 7 月開始。您會收到電子郵件通知，瞭解私有雲更新的預定維護時段。VMware Engine 營運團隊會在更新開始前一小時，傳送另一封電子郵件通知。系統會將通知傳送給所有 VMware Engine 使用者，以及額外設定的電子郵件地址。
更新前必須執行的動作
VMware Engine 會在 ESXi 節點上啟用安全啟動，這會帶來額外的安全限制。這項安全性設定會導致 Zerto Non-VAIO 解決方案無法運作。
如果您在 VMware Engine 私有雲中使用 Zerto 進行災害復原，請務必將現有的 Zerto vCenter 外掛程式更新至 10.0_U7 版，並轉換為以 VAIO 為基礎的解決方案。您必須先完成轉換，VMware Engine 才能更新私有雲。如要支援 VMware Engine，必須對 Zerto 進行特定變更，詳情請參閱產品說明文件。
如需更多資訊，請參閱 GCVE Zerto 設定需求和 VAIO with Zerto：常見問題 (FAQ)。如有任何更新和轉換程序相關問題，請直接與 Zerto 聯絡。
更新動作
VMware Engine 會以滾動方式執行更新，確保您的私有雲和虛擬機器不受影響。更新期間，您將無法存取 vCenter，最多 60 分鐘 (平均不到 30 分鐘)。維護期間，NSX Edge VM 會進行 vMotion，且 NSX Edge VM 容錯移轉或重新建立 BGP 工作階段時，網路會中斷一到兩秒。
私有雲升級影響
網路影響：系統會在週一至週五的非營業時間 (私有雲當地時間晚上 8 點至早上 8 點) 更新 NSX Edge VM。在這項作業期間，VM 會短暫容錯移轉，BGP 工作階段也會重新建立，這可能需要幾秒鐘。
VM 影響：ESXi 節點會進入維護模式，節點上的所有 VM 都會遷移至叢集中的其他節點。這個程序可讓每個 ESXi 節點在更新期間更新。
準備升級
查看 (或變更) 建議的時間範圍：透過全新的 VMware Engine 更新中心，控管更新時間表。你可以直接管理及安排更新時間。
與 VMware 第三方解決方案整合：更新前，請確認部署在私有雲 vCenter 上的任何附加解決方案，都與新版本相容。例如備份、監控、災難復原協調器和其他工具。請先與解決方案供應商確認，並更新第三方工具，以免更新後發生不相容問題。
自訂設定：請查看並採取必要步驟，準備更新私有雲。VMware Engine 會停用任何會影響主機進入維護模式的設定。
升級常見問題
升級需要付費嗎？
不會，貴機構不必支付升級費用。這項服務涵蓋 vSphere 的所有新功能。
升級需要多久時間？
升級作業可能需要數小時到數天不等，視部署作業的複雜程度、叢集數量，以及私有雲上的資料量而定。
升級會造成任何問題嗎？
升級期間不會停機。不過，建議您向私有雲中部署的解決方案供應商確認，這些解決方案是否與 VCF 5.2.1 堆疊相容，並確保有足夠的可用儲存空間 (超過 30%)，才能執行升級。
Google 會以什麼方式通知我？
VMware Engine 會將下列更新通知傳送給 VMware Engine 入口網站的所有使用者，以及設定為接收電子郵件快訊的電子郵件地址：
- 即將進行維護作業的初始通知電子郵件。
- 更新中心頁面上的通知橫幅。
- vCenter 和 NSX-T 管理工具會顯示通知橫幅，說明即將進行的維護作業。
- 更新開始前 1 週發送通知。
- 更新開始前 24 小時通知。
- 更新開始前 1 小時通知。
- 維護作業完成後，您會收到最終通知電子郵件。
升級後需要採取任何行動嗎？
升級後，您無須採取任何行動。您可以查看 VMware 元件版本，並使用升級後的所有新功能。
如何得知升級已完成？
您會在 VMware Engine 更新中心直接收到升級進度和完成通知。此外，VMware Engine 作業團隊也會在完成後傳送電子郵件。請確認已啟用電子郵件快訊，才能收到這些通知。您可以設定其他電子郵件快訊，通知其他相關使用者。
如何尋求協助？
如果您對升級有任何疑問，或在升級後需要任何協助，請與 Cloud Customer Care 聯絡。
2025 年 5 月 19 日
VMware Engine 營運團隊將於 2025 年 5 月，將 VMware 元件更新至較新版本。您會收到電子郵件，內含更新的預定維護時間。
更新內容
VMware Engine 提供 vSphere 的最新功能和函式存取權。VMware 堆疊會從 7.0 Update 3 版更新至 VMware Cloud Foundation (VCF) 5.2.1 堆疊。更新後，您就能使用 vSphere、vSAN 和 NSX 的新功能。
如要進一步瞭解更新內容，請參閱下列 VMware 版本資訊：
更新後的 VMware 元件版本
| VMware 元件 | 版本 | 建構 |
|---|---|---|
| vCenter Server | 8.0 Update 3e | 24674346 |
| ESXi | 8.0 Update 3e | 24674464 |
| NSX | 4.2.1.2 | 24476729 |
| HCX | 4.10.3 | 24447633 |
更新排程
這項更新預計於 2025 年 5 月開始。您會收到電子郵件通知，瞭解私有雲更新的預定維護時段。VMware Engine 營運團隊會在更新開始前一小時，傳送另一封電子郵件通知。系統會將通知傳送給所有 VMware Engine 使用者，以及額外設定的電子郵件地址。
更新前必須執行的動作
VMware Engine 會在 ESXi 節點上啟用安全啟動，這會帶來額外的安全限制。這項安全性設定會導致 Zerto Non-VAIO 解決方案無法運作。
如果您在 VMware Engine 私有雲中使用 Zerto 進行災害復原，請務必將現有的 Zerto vCenter 外掛程式更新至 10.0_U7 版，並轉換為以 VAIO 為基礎的解決方案。您必須完成這項轉換，VMware Engine 才能更新私有雲。
如需更多資訊，請參閱「VAIO with Zerto: Frequently Asked Questions (FAQs)」。如有任何更新和轉換程序相關問題，請直接與 Zerto 聯絡。
更新動作
VMware Engine 會以滾動方式執行更新，確保您的私有雲和虛擬機器不受影響。更新期間，您將無法存取 vCenter，最多 60 分鐘 (平均不到 30 分鐘)。維護期間，NSX Edge VM 會進行 vMotion，且 NSX Edge VM 容錯移轉或重新建立 BGP 工作階段時，網路會中斷一到兩秒。
私有雲升級影響
網路影響：系統會在週一至週五的非營業時間 (私有雲當地時間晚上 8 點至早上 8 點) 更新 NSX Edge VM。在這項作業期間，VM 會短暫容錯移轉，BGP 工作階段也會重新建立，這可能需要幾秒鐘。
VM 影響：ESXi 節點會進入維護模式，節點上的所有 VM 都會遷移至叢集中的其他節點。這個程序可讓每個 ESXi 節點在更新期間更新。
準備升級
查看 (或變更) 建議的時間範圍：透過全新的 VMware Engine 更新中心，控管更新時間表。你可以直接管理及安排更新時間。
與 VMware 第三方解決方案整合：更新前，請確認部署在私有雲 vCenter 上的任何附加解決方案，都與新版本相容。例如備份、監控、災難復原協調器和其他工具。請先與解決方案供應商確認，並更新第三方工具，以免更新後發生不相容問題。
自訂設定：請查看並採取必要步驟，準備更新私有雲。VMware Engine 會停用任何會影響主機進入維護模式的設定。
升級常見問題
升級需要付費嗎？
不會，貴機構不必支付升級費用。這項服務涵蓋 vSphere 的所有新功能。
升級需要多久時間？
升級作業可能需要數小時到數天不等，視部署作業的複雜程度、叢集數量，以及私有雲上的資料量而定。
升級會造成任何問題嗎？
升級期間不會停機。不過，建議您向私有雲中部署的解決方案供應商確認，這些解決方案是否與 VCF 5.2.1 堆疊相容，並確保有足夠的可用儲存空間 (超過 30%)，才能執行升級。
Google 會以什麼方式通知我？
VMware Engine 會將下列更新通知傳送給 VMware Engine 入口網站的所有使用者，以及設定為接收電子郵件快訊的電子郵件地址：
- 即將進行維護作業的初始通知電子郵件。
- 更新中心頁面上的通知橫幅。
- vCenter 和 NSX-T 管理工具會顯示通知橫幅，說明即將進行的維護作業。
- 更新開始前 1 週發送通知。
- 更新開始前 24 小時通知。
- 更新開始前 1 小時通知。
- 維護作業完成後，您會收到最終通知電子郵件。
升級後需要採取任何行動嗎？
升級後，您無須採取任何行動。您可以查看 VMware 元件版本，並使用升級後的所有新功能。
如何得知升級已完成？
您會在 VMware Engine 更新中心直接收到升級進度和完成通知。此外，VMware Engine 作業團隊也會在完成後傳送電子郵件。請確認已啟用電子郵件快訊，才能收到這些通知。您可以設定其他電子郵件快訊，通知其他相關使用者。
如何尋求協助？
如果您對升級有任何疑問，或在升級後需要任何協助，請與 Cloud Customer Care 聯絡。
2024 年 3 月 12 日
2024 年 3 月 12 日，VMware Engine 營運團隊將繼續進行必要的網路基礎架構維護作業。這項維護作業可提升設備的穩定性，並套用安全性修補程式。
本次網路維護作業僅限於 Google Cloud VMware Engine 網路架構。本次維護作業不會更新或升級私有雲的 VMware 元件。
這項維護作業是在通用網路基礎架構上進行，支援特定區域中的所有私有雲。這項維護時間表無法依私有雲自訂。
維護排程和通訊
維護作業會涵蓋所有區域，但每個 VMware Engine 放置群組會有各自的排程。 維護作業會在非上班時間推出，每天凌晨 2 點到 6 點 (以區域當地時區為準) 進行，每次持續四 (4) 小時。
通知
VMware Engine 會將下列維護作業通知傳送給 VMware Engine 入口網站的所有使用者，以及設定為接收電子郵件快訊的電子郵件地址：
- 我們會提前至少七 (7) 天，針對每個私有雲發送一般通知，說明排定維護作業的週別。
- 在任何影響維護事件開始前 24 小時和 1 小時，提前發送通知。
- 維護作業完成時，你會收到最後一則通知。
維護範圍和影響
維護作業的範圍和影響如下：
範圍：直接附加至私有雲節點的 VMware Engine 網路架構。
影響：在兩個維護期間 (不同天)，每個節點最多可能會發生兩次輕微中斷。VMware Engine 節點具有 NSX-T Edge 和分散式虛擬交換器 (DVS) 的備援上行連結設定。預期影響分為兩種類型：
- 對 ESXi 節點上 DVS 連結的網路流量影響。我們預期 ESXi 節點上作用中 DVS 連結容錯移轉的網路流量影響最多為兩秒。
- 對 NSX-T Edge 的網路流量影響。升級連線的交換器時，就會發生容錯移轉事件。容錯移轉至待機實體最多需要七秒 (適用於 NSX-T Edge)。在兩個備援機架頂端交換器進行維護時，最多可能會發生兩次這類容錯移轉。不過，在私有雲中，可能只需要執行一次容錯移轉。
必要行動：您不必採取任何行動。Google Cloud VMware Engine 會監控並確保服務恢復運作。
建議採取的行動：請確保團隊瞭解維護作業，並在維護期間和完成後，驗證任何重要應用程式。如果工作負載容易受到上述網路中斷影響，請務必謹慎處理。
維護作業常見問題
- 升級的原因
- 我們的技術合作夥伴已推出新版軟體，可為重要基礎架構元件提供更高的穩定性、安全性和備援能力。
- 這項維護作業如何提升我的 Google Cloud VMware Engine 體驗？
- 確保網路架構維持在最新狀態，可讓您的正式版應用程式隨時可用，Google 工程師也能持續提供新功能。
- 這會對我的正式版應用程式造成服務影響嗎？
- 如果工作負載 VM 無法容忍短暫的連線中斷，維護作業可能會對這些 VM 造成影響。
- VMware 元件是否會進行任何軟體變更？
- 不會，這項網路基礎架構維護作業不會影響私有雲中 VMware 元件的軟體版本。
- 如何得知維護作業已完成？
- VMware Engine 營運團隊會在維護作業開始時傳送電子郵件通知，作業完成時也會再次傳送通知。
- 維護作業完成後，我需要採取任何行動嗎？
- 維護作業完成後，您不需要採取任何行動。維護期間和維護完成後，您可以檢查應用程式是否正常運作。
- 如何尋求協助？
- 如果對升級有任何疑問，或維護作業後需要任何協助，請與 Cloud Customer Care 團隊聯絡。
2024 年 3 月 7 日
VMware Engine 作業團隊將於 2024 年 3 月中開始，將 VMware 元件升級至較新版本。您會收到一封電子郵件，內含升級作業的預定維護時間。
升級內容
我們的目標是讓您使用 vSphere 的最新功能。我們會將 VMware 堆疊從 7.0 Update 2 版升級至 7.0 Update 3 版，並將 NSX-T 堆疊從 3.1.2 版升級至 3.2.3.1 版。升級後，您就能使用 vSphere、vSAN 和 NSX-T 的新功能。
如要進一步瞭解升級內容，請參閱 VMware 版本資訊：
升級後的 VMware 元件
| VMware 元件 | 版本 | 建構 |
|---|---|---|
| vCenter Server | 7.0 Update 3p | 23085514 |
| ESXi | 7.0 更新 3o | 23066467 |
| NSX-T | 3.2.3.1.hp | 3263187 |
| HCX | 4.6.2 | 雲端版本：21779414 |
升級作業時間表
這項升級作業預計於 2024 年 3 月至 6 月進行。
升級作業會以滾動方式進行，因此我們預期工作負載 VM 不會受到任何干擾。升級至新版本時，vCenter 最多會暫時無法使用 15 分鐘。升級期間，NSX-T 邊緣 VM 會移至其他主機，這項異動可能會導致流量中斷 1 到 7 秒。
這項異動對私有雲有何影響？
可能受影響的升級步驟：系統會在非營業時間升級 vCenter 和 NSX-T Edge。非營業時間會以私有雲部署區域的時區為準。
不會造成影響的升級步驟：您的私有雲會新增節點，並在將每個節點順利設為維護模式後，以漸進式方式升級 ESXi。這些升級作業會在營業時間和非營業時間進行。
您需要做些什麼？
查看 (或變更) 建議的維護時間表：如先前所述，我們會在私有雲升級前 15 天通知您。查看通知，瞭解升級時間範圍。 如需進一步協助重新安排升級時間，請與 Google 客戶支援團隊聯絡。請提前 3 天通知我們，以便為您重新安排升級時間。
VMware 第三方解決方案：升級前，請確認部署在私人雲端 vCenter 的任何附加解決方案，都與上述版本相容。例如備份、監控、災難復原協調器和其他類似工具。請洽詢解決方案供應商，並視需要提前升級解決方案，以免升級後發生不相容問題。
地端 HCX 準備作業：確認地端 HCX 版本與雲端 HCX 相容。我們會在接下來幾週內發送第二封郵件，說明 Cloud HCX 升級事宜，升級作業將於稍後進行。如果 HCX 版本已是 4.6.2，請忽略本節。
升級前準備：升級前，請務必先完成「準備」一節列出的項目。
如何收到通知？
VMware Engine 會將下列升級通知傳送給 VMware Engine 入口網站的所有使用者，以及設定為接收電子郵件快訊的電子郵件地址：
- vCenter 和 NSX 入口網站會顯示即將升級的通知橫幅。
- 提前 30 天通知 - 至少提前 30 天，針對每個私有雲發送一般通知。
- 提前 15 天通知 - 至少提前 15 天發送一般通知，針對每個私有雲指出排定升級的週別。
- 升級開始前 24 小時和 1 小時的提前通知。
- 升級開始時的通知。
- 升級完成時的最終通知。
- 如果行程重新安排、延長或發生問題，系統會傳送額外通知。
升級常見問題
- 升級需要支付費用嗎？
- 不會，機構升級不會產生費用。vSphere 的所有新功能都包含在服務中。
- 升級需要多久時間？
- 升級作業可能需要數小時到數天不等，視部署作業的複雜度、叢集數量，以及私有雲上的資料量而定。
- 升級會導致任何問題嗎？
- 升級期間不會發生停機情形。不過，建議您向私有雲上部署的任何解決方案供應商確認是否與 vSphere 7.0 相容，並確保有超過 30% 的可用儲存空間容量，才能執行升級。
- 升級後需要採取任何行動嗎？
- 升級完成後，您不需要採取任何行動。您可以查看 VMware 元件版本，並使用升級後的所有新功能。
- 如何得知升級已完成？
- VMware Engine 作業團隊會在升級開始時傳送電子郵件通知，升級完成後也會再次傳送電子郵件。
- 如何尋求協助？
- 如果對升級有任何疑問，或升級後需要任何協助，請與 Cloud Customer Care 聯絡。