最新服务通告
了解 Google Cloud VMware Engine 的更改，例如升级、反向不兼容的 API 更改、产品或功能弃用情况、强制迁移或可能的中断性维护。
如需了解先前的服务通告，请参阅归档的服务通告。
2024 年 3 月 12 日
2024 年 3 月 12 日，VMware Engine 运营团队将继续执行重要网络基础架构维护。此维护可以提高设备的稳健性并应用安全补丁。
计划的网络维护仅限于 Google Cloud VMware Engine 网络架构。在此次维护中，不会对您的私有云的 VMware 组件执行任何更新或升级。
此次维护在支持给定区域中所有私有云的通用网络基础架构上进行。此维护时间表无法按私有云自定义。
维护时间表和通信
维护将在所有可用区和区域中进行，但每个 VMware Engine 布置组都有特定的时间表。维护将在每天的非工作时间进行，即区域当地时区凌晨 2 点到上午 6 点的四 (4) 个小时。
通知
VMware Engine 会将关于此次维护的以下通知发送到 VMware Engine 门户的所有用户以及任何配置为接收电子邮件提醒的电子邮件地址：
- 每个私有云至少提前七 (7) 天的常规通知，其中说明了计划进行维护的具体时间。
- 任何会产生影响的维护事件开始前 24 小时和 1 小时的提前通知。
- 维护完成后的最终通知。
维护范围和影响
此维护的预计范围和影响如下：
范围：直接关联到您的私有云节点的 VMware Engine 网络架构。
影响：在两个维护窗口（不同的日期）内，每个节点最多可能会经历两次轻微中断。VMware Engine 节点具有 NSX-T Edge 和分布式虚拟交换机 (DVS) 的冗余上行配置。预计有两种类型的影响：
- 对 ESXi 节点上的 DVS 链路的网络流量影响。我们预计，对 ESXi 节点上活动 DVS 链路的故障切换可能会产生 2 秒的网络流量影响。
- 对 NSX-T Edge 的网络流量影响。当连接的交换机升级时，会发生故障切换事件。对于 NSX-T Edge，到备用实体的故障切换最多可能需要 7 秒。当两个冗余机架顶交换机都经历维护时，此类故障切换最多发生两次。但是，有可能只需要在您的私有云中发生一次故障切换。
所需操作：您无需执行任何操作。Google Cloud VMware Engine 将监控并确保服务恢复。
建议操作：确保您的团队知道此次维护，并且可以在维护过程中和维护完成后验证任何关键应用。如果您的工作负载对上述网络中断较为敏感，请格外小心。
维护常见问题解答
- 为什么要升级？
- 我们的技术合作伙伴发布了较新的软件版本，可为关键基础架构组件提供更高的稳健性、安全性和冗余。
- 此次维护会如何改善我的 Google Cloud VMware Engine 体验？
- 及时更新网络架构可确保您的生产应用始终可用，并且 Google 工程师可以继续提供新功能。
- 此次维护是否会对我的生产应用产生服务影响？
- 如果工作负载虚拟机无法承受短暂的连接中断，维护可能会影响这些工作负载虚拟机。
- VMware 组件是否会有软件更改？
- 不会，此次网络基础架构维护不会对私有云中的 VMware 组件的软件版本产生任何影响。
- 如何知道维护何时完成？
- VMware Engine 运营团队会在维护开始时发送电子邮件通知，并在完成后再次发送通知。
- 维护完成后我是否需要执行任何操作？
- 维护完成后，您无需执行任何操作。您可以在维护期间以及维护完成后检查您的应用是否按预期运行。
- 如何获得帮助？
- 如果您对升级有任何疑问，或者在维护后需要任何帮助，请与 Cloud Customer Care 联系。
2024 年 3 月 7 日
VMware Engine 运营团队将从 2024 年 3 月中旬开始将 VMware 组件升级到新版本。您会收到一封包含升级的计划内维护窗口的电子邮件。
升级内容
我们的目标是让您可以访问 vSphere 的最新特性和功能。我们将 VMware 堆栈从 7.0 Update 2 版升级到 7.0 Update 3 版，并将 NSX-T 堆栈从 3.1.2 版升级到 3.2.3.1 版。通过升级，您可以使用 vSphere、vSAN 和 NSX-T 的新特性。
如需详细了解升级内容，请参阅 VMware 版本说明：
VMware 组件升级后
| VMware 组件 | 版本 | 构建 |
|---|---|---|
| vCenter Server | 7.0 Update 3p | 23085514 |
| ESXi | 7.0 Update 3o | 23066467 |
| NSX-T | 3.2.3.1.hp | 3263187 |
| HCX | 4.6.2 | Cloud build：21779414 |
升级时间表
本次升级计划于 2024 年 3 月至 6 月期间进行。
升级将以滚动方式进行，因此我们预计不会对您的工作负载虚拟机造成任何中断。升级到新版本期间，vCenter 最多会暂时不可用 15 分钟。NSX-T 边缘虚拟机将在升级期间迁移到其他主机，并且在此更改期间可能会导致流量中断 1 到 7 秒。
这项变更对您的私有云有何影响？
可能影响的升级步骤：vCenter 和 NSX-T Edge 将在非工作时间升级。非营业时间将以私有云部署区域的时区为准。
无影响的升级步骤：您的私有云将增加一个节点，并且在将每个节点顺利切换到维护模式后，系统将滚动执行 ESXi 升级。这些升级将在工作时间和非工作时间进行。
您需要做些什么？
查看（或更改）建议的维护时间表：如前所述，我们将提前 15 天通知您私有云即将升级。查看通知，了解升级的时间范围。如果您需要有关重新安排升级时间的进一步帮助，请与 Google 客户支持团队联系。请提前 3 天通知我们，以便我们为您重新安排升级时间。
VMware 第三方解决方案：在升级之前，请确保私有云 vCenter 上部署的任何插件解决方案都与之前提到的版本兼容。例如备份工具、监控工具、灾难恢复编排器和其他类似工具。请咨询解决方案供应商，并根据需要提前升级解决方案，以避免升级后出现任何不兼容情况。
本地 HCX 准备工作：确保您的本地 HCX 版本与云端 HCX 兼容。我们将在未来几周内发送第二封有关 Cloud HCX 升级（将于日后进行）的消息。如果您的 HCX 版本已是 4.6.2，则可以忽略此部分。
升级准备工作：请确保在升级开始之前已完成准备工作中列出的工作。
您会通过什么方式收到通知？
VMware Engine 会将关于此次升级的以下通知发送到 VMware Engine 门户的所有用户以及任何配置为接收电子邮件提醒的电子邮件地址：
- vCenter 和 NSX 门户上显示的有关即将进行的升级的通知横幅。
- 提前 30 天通知 - 每个私有云至少提前 30 天的常规通知。
- 15 天通知 - 每个私有云至少提前 15 天的常规通知，其中说明了计划进行升级的具体时间。
- 升级开始前 24 小时和 1 小时的提前通知。
- 升级开始时显示的通知。
- 升级完成后的最终通知。
- 如有重新安排、延长时间或出现复杂情况，系统会发送其他通知。
升级的相关常见问题解答
- 我的组织进行升级需要付费吗？
- 不需要，您的组织无需为升级付费。您的服务涵盖 vSphere 的所有新功能。
- 升级需要多长时间？
- 升级可能需要几个小时到几天的时间，具体取决于部署的复杂程度、集群数量以及私有云上存在的数据量。
- 升级会造成任何中断吗？
- 我们预计在升级过程不会造成停机。不过，我们建议您咨询您的私有云上任何已部署的解决方案的解决方案供应商以确认 vSphere 7.0 兼容性，并确保有超过 30% 的可用存储空间容量用于执行升级。
- 升级后是否需要执行任何操作？
- 升级后，您无需执行任何操作。您可以检查 VMware 组件的版本，并使用此升级提供的所有新功能。
- 如何知道升级何时完成？
- VMware Engine 运营团队会在升级开始时向您发送电子邮件，并在升级完成后再次发送电子邮件。
- 如何获得帮助？
- 如果您对升级有任何疑问，或者在升级后需要任何帮助，请与 Cloud Customer Care 联系。