Pengumuman layanan terbaru

Pelajari perubahan Google Cloud VMware Engine seperti upgrade, perubahan API inkompatibilitas mundur, penghentian penggunaan produk atau fitur, migrasi wajib, atau pemeliharaan yang berpotensi mengganggu.

Untuk pengumuman layanan sebelumnya, lihat Pengumuman layanan yang diarsipkan.

12 Maret 2024

Pada 12 Maret 2024, tim operasi VMware Engine akan melanjutkan pemeliharaan infrastruktur jaringan yang penting. Pemeliharaan ini meningkatkan keandalan peralatan dan menerapkan patch keamanan.

Pemeliharaan jaringan terencana terbatas pada fabric jaringan Google Cloud VMware Engine. Tidak ada update atau upgrade yang akan dilakukan pada komponen VMware di cloud pribadi Anda sebagai bagian dari pemeliharaan ini.

Pemeliharaan ini dilakukan pada infrastruktur jaringan umum yang mendukung semua cloud pribadi di region tertentu. Jadwal pemeliharaan ini tidak dapat disesuaikan berdasarkan cloud pribadi.

Jadwal & komunikasi pemeliharaan

Pemeliharaan akan dilakukan di semua zona dan region, tetapi dengan jadwal khusus untuk setiap grup penempatan VMware Engine. Pemeliharaan akan diluncurkan selama jam non-operasional, dan berlangsung selama empat (4) jam setiap hari antara pukul 02.00 hingga 06.00 zona waktu lokal wilayah.

Notifikasi

VMware Engine akan mengirimkan notifikasi berikut tentang pemeliharaan ini kepada semua pengguna portal VMware Engine dan ke alamat email apa pun yang dikonfigurasi untuk menerima pemberitahuan email:

  • Notifikasi umum setidaknya tujuh (7) hari sebelumnya untuk setiap cloud pribadi Anda yang mengidentifikasi minggu pemeliharaan yang dijadwalkan.
  • Notifikasi awal 24 jam dan 1 jam sebelum dimulainya peristiwa pemeliharaan yang berdampak.
  • Notifikasi akhir setelah pemeliharaan selesai.

Cakupan dan dampak pemeliharaan

Perawatan ini diperkirakan akan memiliki cakupan dan dampak berikut:

  • Cakupan: Fabric jaringan VMware Engine yang terhubung langsung ke node cloud pribadi Anda.

  • Dampak: Setiap node mungkin mengalami gangguan kecil hingga dua kali selama dua periode pemeliharaan (hari terpisah). Node VMware Engine memiliki konfigurasi uplink redundan untuk NSX-T Edge dan virtual switch terdistribusi (DVS). Ada dua jenis dampak yang diharapkan:

    • Dampak traffic jaringan ke link DVS di node ESXi. Kami memperkirakan dampak traffic jaringan hingga 2 detik untuk failover link DVS aktif di node ESXi.
    • Dampak traffic jaringan ke NSX-T Edge. Peristiwa failover akan terjadi saat tombol yang terhubung diupgrade. Failover ke entitas standby memerlukan waktu hingga 7 detik untuk NSX-T Edge. Failover tersebut dapat terjadi hingga dua kali saat kedua switch top of rack redundan menjalani pemeliharaan. Namun, mungkin failover hanya perlu terjadi sekali di cloud pribadi Anda.
  • Tindakan yang diperlukan: Anda tidak perlu melakukan tindakan apa pun. Google Cloud VMware Engine akan memantau dan memastikan pemulihan layanan.

  • Tindakan yang disarankan: Pastikan tim Anda mengetahui pemeliharaan dan tersedia untuk memvalidasi aplikasi penting selama proses pemeliharaan dan setelah proses selesai. Lakukan tindakan tambahan jika workload Anda sensitif terhadap pemadaman jaringan yang disebutkan.

FAQ tentang Pemeliharaan

Mengapa Anda melakukan upgrade?
Partner teknologi kami telah merilis versi software yang lebih baru yang memberikan robustitas, keamanan, dan redundansi yang lebih tinggi untuk komponen infrastruktur kritis.
Bagaimana pemeliharaan ini meningkatkan pengalaman Google Cloud VMware Engine saya?
Memastikan jaringan selalu yang terbaru akan memastikan bahwa aplikasi produksi Anda selalu tersedia dan engineer Google dapat terus memberikan fitur baru.
Apakah hal ini akan menyebabkan dampak layanan pada aplikasi produksi saya?
Pemeliharaan dapat menyebabkan dampak pada VM workload jika VM tidak dapat mentoleransi jeda singkat dalam konektivitas.
Apakah akan ada perubahan software pada komponen VMware?
Tidak, pemeliharaan infrastruktur jaringan ini tidak akan berdampak pada versi software komponen VMware di cloud pribadi Anda.
Bagaimana cara mengetahui kapan pemeliharaan selesai?
Tim operasi VMware Engine akan mengirimkan notifikasi email pada awal pemeliharaan dan lagi setelah pemeliharaan selesai.
Apakah saya perlu melakukan sesuatu setelah pemeliharaan?
Anda tidak perlu melakukan tindakan apa pun setelah pemeliharaan. Anda dapat memeriksa apakah aplikasi beroperasi seperti yang diharapkan selama pemeliharaan dan setelah pemeliharaan selesai.
Bagaimana cara mendapatkan bantuan?
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang upgrade atau memerlukan bantuan setelah pemeliharaan, hubungi Layanan Pelanggan Cloud.

7 Maret 2024

Tim operasi VMware Engine akan mengupgrade komponen VMware ke versi yang lebih baru mulai pertengahan Maret 2024. Anda akan menerima email yang berisi periode pemeliharaan yang direncanakan untuk upgrade.

Mengupgrade konten

Kami ingin memberi Anda akses ke fitur dan fungsi vSphere terbaru. Kami akan mengupgrade stack VMware dari versi 7.0 Update 2 ke 7.0 Update 3 dan stack NSX-T dari versi 3.1.2 ke 3.2.3.1. Upgrade ini memungkinkan Anda menggunakan fitur baru vSphere, vSAN, dan NSX-T.

Pelajari lebih lanjut konten upgrade dalam catatan rilis VMware:

Komponen VMware pasca-upgrade

Komponen VMware Versi Build
Server vCenter 7.0 Update 3p 23085514
ESXi 7.0 Update 3o 23066467
NSX-T 3.2.3.1.hp 3263187
HCX 4.6.2 Cloud Build: 21779414

Jadwal upgrade

Upgrade ini dijadwalkan antara Maret dan Juni 2024.

Upgrade akan dilakukan secara bertahap, sehingga kami tidak mengantisipasi gangguan apa pun pada VM workload Anda. vCenter tidak akan tersedia sementara selama upgrade ke versi baru hingga 15 menit. VM edge NSX-T akan dipindahkan ke host lain selama upgrade dan dapat menyebabkan gangguan singkat selama 1 hingga 7 detik pada traffic selama perubahan ini.

Bagaimana pengaruh perubahan ini terhadap cloud pribadi Anda?

  • Langkah upgrade yang berpotensi memengaruhi: vCenter dan NSX-T Edge akan diupgrade selama jam non-bisnis. Jam non-bisnis akan didasarkan pada zona waktu wilayah tempat cloud pribadi di-deploy.

  • Langkah-langkah upgrade yang tidak berdampak: Cloud pribadi Anda akan ditambah dengan node tambahan dan upgrade ESXI akan dilakukan secara berkelanjutan setelah setiap node dimasukkan ke mode pemeliharaan dengan lancar. Upgrade ini akan dilakukan pada jam buka dan jam tutup.

Apa yang perlu Anda lakukan?

  • Tinjau (atau ubah) jadwal pemeliharaan yang diusulkan: Seperti yang telah disampaikan sebelumnya, kami memberi tahu Anda tentang upgrade cloud pribadi yang akan datang dengan pemberitahuan 15 hari. Tinjau notifikasi untuk mengetahui periode waktu upgrade. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut untuk menjadwalkan ulang upgrade, hubungi Dukungan pelanggan Google. Kami meminta Anda untuk memberi tahu kami 3 hari sebelumnya agar dapat mengakomodasi permintaan Anda untuk menjadwalkan ulang upgrade.

  • Solusi pihak ketiga VMware: Sebelum upgrade, pastikan solusi add-on yang di-deploy di vCenter cloud pribadi Anda kompatibel dengan versi yang disebutkan sebelumnya. Contohnya adalah pencadangan, pemantauan, orkestrator pemulihan dari bencana, dan alat serupa lainnya. Hubungi vendor solusi dan upgrade solusi terlebih dahulu jika perlu untuk menghindari inkompatibilitas setelah upgrade.

  • Persiapan HCX on-premise: Pastikan versi HCX on-premise Anda kompatibel dengan HCX berbasis cloud. Dalam beberapa minggu ke depan, akan ada pesan kedua terkait upgrade Cloud HCX, yang akan dilakukan pada tanggal berikutnya. Anda dapat mengabaikan bagian ini jika versi HCX Anda sudah 4.6.2.

  • Persiapan upgrade: Pastikan Anda telah menangani item yang tercantum di Persiapan sebelum upgrade dimulai.

Bagaimana Anda akan diberi tahu?

VMware Engine akan mengirimkan notifikasi berikut tentang upgrade ini ke semua pengguna portal VMware Engine dan ke alamat email apa pun yang dikonfigurasi untuk menerima pemberitahuan email:

  • Banner notifikasi di portal vCenter dan NSX tentang upgrade mendatang.
  • Pemberitahuan 30 hari - Notifikasi umum setidaknya 30 hari sebelumnya untuk setiap cloud pribadi Anda.
  • Pemberitahuan 15 hari - Notifikasi umum setidaknya 15 hari sebelumnya untuk setiap cloud pribadi Anda yang mengidentifikasi minggu yang dijadwalkan untuk upgrade.
  • Notifikasi awal 24 jam dan 1 jam sebelum upgrade dimulai.
  • Notifikasi di awal upgrade.
  • Notifikasi akhir setelah upgrade selesai.
  • Notifikasi tambahan akan dikirim untuk penjadwalan ulang, perpanjangan jadwal, atau detail.

FAQ terkait upgrade

Apakah organisasi saya akan dikenai biaya untuk melakukan upgrade?
Tidak, organisasi Anda tidak dikenai biaya untuk upgrade tersebut. Semua kemampuan baru vSphere tercakup dalam layanan Anda.
Berapa lama waktu yang diperlukan untuk melakukan upgrade?
Upgrade dapat memerlukan waktu dari beberapa jam hingga beberapa hari, bergantung pada kompleksitas deployment, jumlah cluster, dan jumlah data yang ada di cloud pribadi Anda.
Apakah upgrade akan merusak sesuatu?
Kami memperkirakan tidak akan ada periode nonaktif selama proses upgrade. Namun, sebaiknya Anda menghubungi vendor solusi untuk solusi apa pun yang di-deploy di cloud pribadi Anda guna mengetahui kompatibilitasnya dengan vSphere 7.0 dan memastikan bahwa Anda memiliki lebih dari 30% kapasitas penyimpanan gratis agar upgrade dapat dilakukan.
Apakah saya perlu melakukan sesuatu setelah upgrade?
Anda tidak perlu melakukan tindakan apa pun setelah upgrade. Anda dapat memeriksa versi komponen VMware dan menggunakan semua fitur baru yang tersedia dengan upgrade ini.
Bagaimana cara mengetahui kapan upgrade selesai?
Tim operasi VMware Engine akan mengirimkan email kepada Anda di awal upgrade dan lagi setelah upgrade selesai.
Bagaimana cara mendapatkan bantuan?
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang upgrade atau memerlukan bantuan setelah upgrade, hubungi Cloud Customer Care.