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Google Cloud 提供多種支援方案,可滿足不同的需求,例如全年無休的全天候支援、電話支援服務,以及直接諮詢技術支援經理。詳情請參閱「Cloud Customer Care」。

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支援 VMware Cloud Universal (VMCU) 如果您是 VMware Cloud Universal 客戶,請向 VMware 諮詢 VMCU 控制台、VMCU 上線、VMCU 帳單和 SLA 退款相關問題。使用自助式支援選項,或直接聯絡客戶成功或 Success 360 經理。
服務水準協議違反情形 向 Google 驗證 SLA 財務信用資格

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