Riepilogo della chiamata di assistenza

Riepiloga una chiamata all'assistenza clienti dal punto di vista dell'agente.

Puoi eseguire query direttamente su un modello e testare i risultati restituiti quando utilizzi valori di parametro diversi con la console Cloud o richiamando direttamente l'API Vertex AI.

Prompt In formato libero

Riepiloga la seguente conversazione dal punto di vista dell'agente:

Agente: grazie per aver chiamato l\'assistenza Google Cloud. Come posso aiutarti oggi?

Cliente: Ciao, sto cercando di creare un account Google Cloud e di utilizzare i crediti gratuiti, ma non so da dove iniziare.

Agente: Certo, posso aiutarti. Posso sapere se hai già un Account Google?

Cliente: Sì.

Agente: Ottimo. Il primo passaggio consiste nell'accedere alla Google Cloud Console. Sai come accedervi?

Cliente: No, non lo so. Puoi darmi indicazioni?

Agente: Certo. Vai all'indirizzo console.cloud.google.com e accedi con le credenziali del tuo Account Google. Una volta eseguito l'accesso, verrà visualizzata la dashboard di Google Cloud Console.

Cliente: OK, ho eseguito l'accesso. Che cosa devo fare?

Agente: ora dovrai creare un progetto. Un progetto è una raccolta di risorse, come istanze Compute Engine e bucket Cloud Storage. Per creare un progetto, fai clic sulla scheda "Progetti" e poi sul pulsante "Crea progetto". Dovrai fornire un nome per il progetto e selezionare una regione. Dopo aver creato il progetto, potrai iniziare a utilizzare i crediti gratuiti.

Cliente: Ottimo, ho creato il mio progetto. Ti chiedi cosa fare adesso?

Agente: ora devi attivare la prova gratuita. A tale scopo, fai clic sulla scheda "Fatturazione" e poi sul pulsante "Attiva la prova gratuita". Dovrai fornire i dati della tua carta di credito e poi fare clic sul pulsante "Invia".

Cliente: Ok, penso di potercela fare.

Agente: Ottimo. Hai creato un account Google Cloud. Puoi iniziare a utilizzare i crediti gratuiti disponibili facendo clic sulla scheda "Crediti".

Cliente: Sembra abbastanza facile. Quanto credito gratuito ricevo?

Agente: riceverai un credito gratuito del valore di 300 $che potrai utilizzare su qualsiasi servizio Google Cloud per un massimo di 12 mesi.

Cliente: C'è qualcos'altro che dovrei sapere?

Agente: sì, ma assicurati di tenere d'occhio il tuo utilizzo durante il periodo di prova gratuita. Una volta esauriti i crediti, ti verranno addebitati gli eventuali utilizzi aggiuntivi. Ma non preoccuparti, riceverai notifiche quando ti stai avvicinando al massimale di credito.

Cliente: Grazie mille per l\'aiuto.

Agente: Prego. Posso fare qualcos'altro per aiutarti oggi?

Cliente: No, è tutto. Grazie ancora.

Agente: Prego. Buona giornata e buon proseguimento con Google Cloud.

Risposta

Il cliente ha chiamato per chiedere assistenza per la creazione di un account Google Cloud e l'utilizzo dei crediti gratuiti. L'ho guidato nella procedura, iniziando dall'accesso alla Google Cloud Console. Poi ho spiegato come creare un progetto e attivare la prova gratuita. L'ho anche informato dell'importo del credito gratuito che avrebbe ricevuto e dell'importanza del monitoraggio del suo utilizzo. Il cliente è rimasto soddisfatto delle informazioni fornite e mi ha ringraziato per l'aiuto.
Modello: gemini-1.5-flash-001
Temperatura: 0,2
Numero massimo di token di output: 1024
TopK: 40
TopP: 0,95