Résumé d'appel d'assistance

Résumez un appel au service client du point de vue de l'agent.

Vous pouvez interroger un modèle directement et tester les résultats renvoyés lors de l'utilisation de différentes valeurs de paramètre en utilisant la console Cloud ou en appelant directement l'API Vertex AI.

Requête Freeform

Résumez la conversation suivante du point de vue de l'agent:

Agent : Merci d'avoir appelé l'assistance Google Cloud. En quoi puis-je vous aider ?

Client: Bonjour, j'essaie de créer un compte Google Cloud et d'utiliser les crédits gratuits, mais je ne sais pas par où commencer.

Agent: Bien sûr, je peux vous aider. Puis-je savoir si vous avez déjà un compte Google ?

Client: Oui.

Agent : Très bien. La première étape consiste à se connecter à la console Google Cloud. Savez-vous comment y accéder ?

Client: Non. Pouvez-vous me guider ?

Agent: Bien sûr ! Veuillez accéder à la page console.cloud.google.com et vous connecter à l'aide des identifiants de votre compte Google. Une fois connecté, vous êtes redirigé vers le tableau de bord de la console Google Cloud.

Client: OK, je me suis connecté. Quelle est l'étape suivante ?

Agent: Vous devez maintenant créer un projet. Un projet est un ensemble de ressources, telles que des instances Compute Engine et des buckets Cloud Storage. Pour créer un projet, cliquez sur l'onglet "Projets", puis sur le bouton "Créer un projet". Vous devez indiquer un nom pour votre projet, puis sélectionner une région. Une fois votre projet créé, vous pourrez commencer à utiliser les crédits gratuits.

Client: Parfait, j'ai créé mon projet. Et maintenant ?

Agent: Vous devez maintenant activer l'essai gratuit. Pour ce faire, cliquez sur l'onglet "Facturation", puis sur le bouton "Activer l'essai gratuit". Vous devrez fournir les informations de votre carte de crédit, puis cliquer sur le bouton "Envoyer".

Client: D'accord, je pense que je peux le faire.

Agent: Parfait. Vous venez de créer un compte Google Cloud. Vous pouvez commencer à utiliser les crédits gratuits disponibles en cliquant sur l'onglet "Crédits".

Client: Cela semble assez simple. Quel est le nombre de crédits offerts que je reçois ?

Agent: Vous recevrez un crédit gratuit de 300 $ que vous pouvez utiliser sur n'importe quel service Google Cloud pendant une période maximale de 12 mois.

Client: Y a-t-il quelque chose d'autre à savoir ?

Agent : Oui. Veillez simplement à surveiller votre utilisation pendant votre période d'essai gratuit. Une fois vos avoirs utilisés, vous serez facturé pour toute utilisation supplémentaire. Mais ne vous inquiétez pas, vous recevrez des notifications lorsque vous approchez de votre ligne de crédit.

Client: Merci beaucoup pour votre aide !

Agent: Je vous en prie. Y a-t-il autre chose que je puisse faire pour vous aujourd'hui ?

Client: Non, c'est tout. Merci encore.

Agent: Je vous en prie. Bonne journée et profitez-en pour utiliser Google Cloud !

Réponse

Le client a appelé pour demander de l'aide pour créer un compte Google Cloud et utiliser les crédits gratuits. Je les ai guidés tout au long du processus, en commençant par la connexion à la console Google Cloud. J'ai ensuite expliqué comment créer un projet et activer l'essai gratuit. J'ai également indiqué le montant du crédit gratuit qu'ils recevraient et l'importance de surveiller leur utilisation. Le client était satisfait des informations fournies et m'a remercié de mon aide.
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