Resumen una llamada de asistencia al cliente desde la perspectiva del agente.
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Puedes consultar un modelo directamente y probar los resultados que se muestran cuando usas valores de parámetros diferentes con la consola de Cloud o con una llamada directa a la API de Vertex AI.
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Mensaje Formato libre
Resume la siguiente conversación desde la perspectiva del agente:
Agente: Gracias por llamar al servicio de asistencia de Google Cloud. ¿En qué puedo ayudarte? Cliente: Hola, intento crear una cuenta de Google Cloud y usar los créditos gratuitos, pero no sé por dónde comenzar. Agente: Por supuesto, puedo ayudarte con eso. ¿Puedes saber si ya tienes una Cuenta de Google? Cliente: Sí, la tengo. Agente: Excelente. El primer paso sería acceder a la consola de Google Cloud. ¿Sabes cómo acceder a ella? Cliente: No, no lo sé. ¿Puedes guiarme? Agente: Por supuesto. Ve a console.cloud.google.com y accede con las credenciales de tu Cuenta de Google. Una vez que accedas, se te dirigirá al panel de la consola de Google Cloud. Cliente: De acuerdo, accedí. ¿Qué debo hacer? Agente: Ahora, deberás crear un proyecto. Un proyecto es una colección de recursos, como instancias de Compute Engine y buckets de Cloud Storage. Para crear un proyecto, haz clic en la pestaña “Proyectos” y, luego, en el botón “Crear proyecto”. Deberás proporcionar un nombre para tu proyecto y, luego, seleccionar una región. Una vez que hayas creado el proyecto, podrás comenzar a usar los créditos gratuitos. Cliente: Excelente, creé mi proyecto. ¿Qué sigue? Agente: Ahora, deberás habilitar la prueba gratuita. Para ello, haz clic en la pestaña "Facturación" y, luego, en el botón "Habilitar prueba gratuita". Deberá proporcionar la información de la tarjeta de crédito y, luego, hacer clic en el botón "Enviar". Cliente: De acuerdo, creo que puedo hacerlo. Agente: Excelente. Ya creaste correctamente una cuenta de Google Cloud. Puedes comenzar a usar los créditos gratuitos disponibles haciendo clic en la pestaña "Créditos". Cliente: Suena bastante fácil. ¿Cuánto crédito gratuito obtengo? Agente: Recibirás $300 en crédito gratuito que puedes usar en cualquier servicio de Google Cloud por hasta 12 meses. Cliente: ¿Hay algo más que deba saber? Agente: Sí. Solo asegúrate de estar al tanto del uso durante el período de prueba gratuita. Cuando se agoten los créditos, se te comenzará a cobrar por el uso adicional. No te preocupes, recibirás notificaciones cuando te acerques a tu límite de crédito. Cliente: ¡Gracias por tu ayuda! Agente: De nada. ¿Hay algo más con lo que pueda ayudarte? Cliente: No, eso es todo. Gracias de nuevo. Agente: De nada. Que tengas un buen día y disfruta de usar Google Cloud. Respuesta
El cliente llamó para pedir ayuda para crear una cuenta de Google Cloud y usar los créditos gratuitos. Lo guié a través del proceso, comenzando por el acceso a la consola de Google Cloud. Luego, le expliqué cómo crear un proyecto y habilitar la prueba gratuita. También le informé sobre la cantidad de crédito gratuito que recibiría y la importancia de supervisar su uso. El cliente quedó satisfecho con la información proporcionada y me agradeció por mi ayuda.
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