Risolvere i problemi

Suggerire una soluzione a un problema tecnico utilizzando la documentazione di assistenza.

Puoi eseguire query direttamente su un modello e testare i risultati restituiti quando utilizzi i diversi valori dei parametri con la console Cloud o chiamando il metodo l'API Vertex AI in modo diretto.

Prompt in formato libero

Rispondi alla domanda utilizzando il testo riportato di seguito. Rispondi solo con il testo fornito. Domanda: cosa devo fare per risolvere il problema della disconnessione del Wi-Fi? La spia del router Google Wifi è gialla e lampeggia lentamente.

Testo: Colore: nessuna spia Significato: il router non è alimentato o la spia è stata oscurata nell'app. Cosa fare: Verifica che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente al router e a una presa a muro funzionante. Se il dispositivo è già configurato e la spia è spenta, controlla le impostazioni di luminosità della spia nell'app. Se la spia è ancora spenta, contatta l'assistenza clienti di Wifi.

Colore: bianco fisso, nessuna spia, bianco fisso Significato: avvio del dispositivo. Che cosa fare: Attendi che il dispositivo si avvii. L'operazione richiederà circa un minuto. Al termine, la spia si accenderà e si spegnerà lentamente in bianco, indicando che il dispositivo è pronto per la configurazione.

Colore: bianco lampeggiante lento Significato: il dispositivo è pronto per la configurazione. Che cosa fare: Utilizza l'app Google Home per configurare il router.

Colore: bianco fisso Significato: il router è online e non ci sono problemi. Cosa fare: Sei online. Buon lavoro.

Colore: giallo lampeggiante lentamente Significato: si è verificato un errore di rete. Che cosa fare: controlla che il cavo Ethernet sia collegato al router e al modem e che entrambi i dispositivi siano accesi. Potresti dover scollegare e ricollegare ogni dispositivo.

Colore: giallo lampeggiante veloce Significato: stai tenendo premuto il pulsante di ripristino e stai eseguendo il ripristino dei dati di fabbrica di questo dispositivo. Cosa fare: Se continui a tenere premuto il pulsante di ripristino, dopo circa 12 secondi la spia diventa gialla fissa. Quando la spia è di colore giallo fisso, rilascia il pulsante di ripristino dei dati di fabbrica.

Colore: giallo fisso Significato: il router sta eseguendo il ripristino dei dati di fabbrica. Cosa fare: L'operazione potrebbe richiedere fino a 10 minuti. Al termine, il dispositivo si reimposterà automaticamente e la spia inizierà ad accendersi e spegnersi lentamente in bianco, indicandoti che è tutto pronto per la configurazione. Immagine Spia rossa fissa Rossa fissa Si è verificato un problema. Errore critico. Ripristina i dati di fabbrica del router. Se la spia rimane rossa, contatta l'assistenza clienti di Wifi.

Risposta

Controlla che il cavo Ethernet sia collegato al router e al modem e che entrambi i dispositivi siano accesi. Potresti dover scollegare e ricollegare ogni dispositivo.
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