지원 받기

Google 서포트 패키지 이용하기

Google Cloud는 다양한 요구사항을 충족시키고자 연중무휴 지원, 전화 지원, 기술 지원 관리자 상담과 같은 다양한 서포트 패키지를 제공합니다. 자세한 내용은 Google Cloud 지원을 참조하세요.

커뮤니티에서 지원받기

Google Cloud 커뮤니티에 질문하기

Google Cloud 커뮤니티에서 Vertex AI에 대해 질문하세요. Vertex AI에 대한 질문에는 Vertex AI Platform 태그를 사용합니다. 이 태그를 사용하면 커뮤니티뿐만 아니라 태그를 모니터링하고 비공식 지원을 제공하는 Google 엔지니어의 답변을 받게 됩니다.

머신러닝 프레임워크 관련 지원 받기

Vertex AI는 PyTorch, scikit-learn, TensorFlow, XGBoost와 같은 머신러닝(ML) 프레임워크가 포함된 사전 빌드된 컨테이너를 제공합니다. Vertex AI에서 사전 빌드된 이러한 컨테이너를 사용하면 SLA가 완벽하게 지원되며 표준 지원 옵션이 적용됩니다.

Vertex AI는 Kubeflow SDK: Vertex AI Pipelines를 구현하는 관리형 서비스를 제공합니다. Vertex AI Pipelines 사용은 SLA로 완벽하게 지원되며 표준 지원 옵션이 적용됩니다.

GKE 클러스터에서 실행되는 오픈소스 Kubeflow는 표준 지원 옵션이 적용되지 않습니다.

Vertex AI와 관련 없는 버그 및 문서 문제를 비롯한 ML 프레임워크 지원을 받으려면 ML 프레임워크 지원 옵션을 사용합니다.

버그 신고 또는 기능 요청

Vertex AI 문서의 페이지 오른쪽 상단에 있는 의견 보내기를 클릭합니다. 그러면 의견 제출 양식이 열립니다. 보내주신 의견은 Vertex AI팀에서 검토합니다.