Dapatkan paket dukungan Google
Google Cloud menawarkan paket dukungan yang berbeda untuk memenuhi berbagai kebutuhan, seperti cakupan 24/7, dukungan telepon, dan akses ke pengelola dukungan teknis. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Cloud Customer Care.
Mendapatkan dukungan dari komunitas
Mengajukan pertanyaan di Komunitas Google Cloud
Ajukan pertanyaan tentang Vertex AI di Komunitas Google Cloud.
Gunakan tag Vertex AI Platform untuk pertanyaan tentang Vertex AI. Tag ini tidak hanya menerima respons dari komunitas Stack Overflow, tetapi juga dari engineer Google, yang memantau tag dan menawarkan dukungan tidak resmi.
Mendapatkan dukungan untuk framework machine learning
Vertex AI menyediakan container bawaan dengan framework machine learning (ML) berikut: PyTorch, scikit-learn, TensorFlow, dan XGBoost. Penggunaan container bawaan ini di Vertex AI sepenuhnya didukung oleh SLA dan tercakup dalam opsi dukungan standar.
Vertex AI menyediakan layanan terkelola yang mengimplementasikan Kubeflow SDK: Vertex AI Pipelines. Penggunaan Vertex AI Pipelines didukung sepenuhnya oleh SLA dan dicakup oleh opsi dukungan standar.
Kubeflow open source yang berjalan di cluster GKE tidak tercakup dalam opsi dukungan standar.
Untuk mendapatkan dukungan framework ML, termasuk masalah dokumentasi dan bug yang tidak terkait dengan Vertex AI, gunakan opsi dukungan framework ML tersebut:
Untuk mendapatkan dukungan bagi Pytorch, lihat dokumentasi PyTorch. Untuk mengirimkan masalah ke PyTorch, lihat Issue tracker PyTorch di GitHub.
Untuk mendapatkan dukungan terkait scikit-learn, lihat FAQ scikit-learn. Untuk mengirimkan masalah ke scikit-learn, lihat Issue Tracker scikit-learn di GitHub.
Untuk mendapatkan dukungan bagi TensorFlow, lihat dokumentasi TensorFlow. Untuk mengirimkan masalah ke TensorFlow, lihat Issue tracker TensorFlow di GitHub.
Untuk mendapatkan dukungan bagi XGBoost, lihat FAQ XGBoost. Untuk mengirimkan masalah ke XGBoost, lihat Issue Tracker XGBoost di GitHub.
Untuk mendapatkan dukungan terkait Kubeflow, lihat Dokumen Kubeflow. Untuk mengirimkan masalah ke Kubeflow Pipelines, lihat Issue tracker Kubeflow di GitHub.
Melaporkan bug atau mengajukan permintaan fitur
Pantau masalah Vertex AI di issue tracker.
Anda juga dapat mengirimkan masalah produk atau dokumentasi dengan mengklik tombol Kirim masukan di halaman dokumentasi yang relevan. Tindakan ini akan membuka formulir masukan. Masukan produk Anda akan ditinjau oleh tim Vertex AI. Masukan dokumentasi akan ditinjau oleh tim dokumentasi Vertex AI.