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Google Cloud 提供多种支持套餐以满足不同的需要,例如全天候支持、电话支持以及技术支持经理对接。如需了解详情,请参阅 Google Cloud 支持

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在 Google Cloud 社区中提问

Google Cloud 社区中提出有关 Vertex AI 的问题。请为有关 Vertex AI 的问题使用 Vertex AI Platform 标记。使用此标记后,您不仅会收到来自 Google Cloud 社区的回复,而且会收到来自 Google 工程师的回复,这些工程师负责监控此标记并提供非官方支持。

获取机器学习框架支持

Vertex AI 提供具有以下机器学习 (ML) 框架的预构建容器:PyTorch、scikit-learn、TensorFlow 和 XGBoost。在 Vertex AI 中使用这些预构建容器受服务等级协议 (SLA) 的完全支持,并且在标准支持服务选项覆盖范围内。

Vertex AI 提供一项实现 Kubeflow SDK 的代管式服务:Vertex AI Pipelines。Vertex AI Pipelines 完全受服务等级协议 (SLA) 支持,并且属于标准支持选项的覆盖范围。

在 GKE 集群上运行的开源 Kubeflow 不属于标准支持选项的覆盖范围。

如需获得机器学习框架的支持(包括与 Vertex AI 无关的错误和文档问题),请使用该机器学习框架的支持选项:

提交错误或功能请求

在 Vertex AI 文档中,点击页面右上角附近的发送反馈。随即会打开一个反馈表单,只需填写具体的问题内容并提交便可。Vertex AI 团队将认真审核您的意见。