Solución de problemas

En esta página, se describen sugerencias, problemas conocidos y soluciones a dificultades comunes que podrían resultarte útiles si encuentras algún inconveniente mientras usas Cloud Source Repositories.

Los resultados de búsqueda no coinciden con las expectativas

Puede llevar varias horas hasta que un repositorio recién agregado o una confirmación grande se indexen para la búsqueda. Inténtalo de nuevo después de unas horas. Si no se han realizado cambios en las últimas 24 horas o si este problema persiste durante más de 24 horas, comunícate con el equipo de asistencia.

Los usuarios no pueden realizar acciones como ver o crear repositorios

Cloud Source Repositories usa la administración de identidades y accesos para otorgar permisos a los usuarios. Si un usuario no puede realizar una acción específica, como crear un repositorio nuevo, verifica que tengan los permisos de IAM correctos. Para obtener más información sobre estos permisos, consulta cómo configurar el acceso a los repositorios.

Por ejemplo, si un usuario tiene el permiso source.repos.read para un repositorio, pero no tiene el permiso source.repos.list en el proyecto, no podrá ver el repositorio en la vista Repositorio.

Para resolver este problema, otorga el permiso source.repos.list al usuario en el proyecto. Como alternativa, el usuario también puede acceder al repositorio a través de un hipervínculo directo. Sin embargo, el usuario no podrá buscar el repositorio sin que se le otorgue el permiso source.repos.list en el proyecto.

No encuentras un proyecto recién agregado

Si acabas de crear un proyecto, la actualización de la información del proyecto puede demorar unos minutos. Espera 10 minutos y actualiza tu navegador. Si el problema persiste, comunícate con el equipo de asistencia.

El contenido de los repositorios borrados sigue siendo visible

El contenido borrado puede demorar unos minutos en quitarse de la interfaz de usuario. Actualizar tu navegador debería resolver este problema.

No se pueden localizar las confirmaciones

Cloud Source Repositories solo muestra las confirmaciones más recientes durante las búsquedas. Si quieres ver confirmaciones más antiguas, usa el Panel del historial.