Antes de informar problemas
Antes de informar problemas, lee y sigue las sugerencias que se mencionan en estas páginas:
Obtén un paquete de asistencia de Google
Google Cloud ofrece diferentes paquetes de asistencia para satisfacer distintas necesidades, como asistencia telefónica, cobertura las 24 horas, todos los días y acceso a un administrador de asistencia técnica. Para obtener más información, consulta Atención al cliente de Cloud.
Obtén asistencia de la comunidad
Puedes hacer una pregunta en Stack Overflow y recibir respuestas de su comunidad, pero también de los ingenieros de Google que supervisan la etiqueta y ofrecen asistencia no oficial.
| Producto | Etiqueta de Stack Overflow |
|---|---|
| Cloud Run | google-cloud-run |
Seguimiento de problemas
Sigue los errores y solicita funciones con la herramienta de seguimiento de errores.
Preguntas sobre facturación
Puedes usar los siguientes recursos para aclarar tus dudas sobre la facturación:
- Consulta la documentación sobre la facturación de Google Cloud para obtener más información acerca de este tema.
- Resuelve problemas de facturación con el solucionador de problemas de Facturación de Google Cloud.
- Para obtener ayuda con las preguntas sobre facturación, comunícate con la Asistencia para Facturación de Cloud.
Para cambiar o inhabilitar la facturación de un proyecto, ve a la página Facturación en la consola de Google Cloud. Para obtener más información, consulta Habilita, inhabilita o cambia la facturación de un proyecto en la Ayuda de Facturación de Cloud.