In diesem Dokument erfahren Sie, wie Sie mit reCAPTCHA Account Defender kontobezogene betrügerische Aktivitäten auf Websites erkennen und verhindern.
Mit reCAPTCHA können Sie wichtige Aktionen wie Anmeldung und Bezahlvorgang schützen. Es gibt jedoch viele subtile Formen von Kontomissbrauch, die erkannt werden können, wenn das Verhalten eines bestimmten Nutzers auf einer Website über einen bestimmten Zeitraum beobachtet wird. reCAPTCHA Account Defender hilft dabei, diese Arten von subtilem Missbrauch zu erkennen, indem ein websitespezifisches Modell für Ihre Website erstellt wird, um einen Trend zu verdächtigem Verhalten oder eine Änderung der Aktivität zu erkennen. Mithilfe des websitespezifischen Modells hilft Ihnen reCAPTCHA Account Defender, Folgendes zu erkennen:
- Verdächtige Aktivitäten
- Konten mit ähnlichen Verhaltensmustern
- Anfragen von Geräten, die für bestimmte Nutzer als vertrauenswürdig gekennzeichnet wurden
Basierend auf der Analyse von reCAPTCHA Account Defender und dem websitespezifischen Modell können Sie die folgenden Maßnahmen ergreifen:
- Betrügerische Konten einschränken oder deaktivieren
- Versuche zur Kontoübernahme verhindern
- Die Auswirkungen von erfolgreichen Kontoübernahmen begrenzen.
- Gewähren Sie den Zugriff nur für Anfragen, die von legitimen Nutzerkonten stammen.
- Die Anmeldung auf vertrauenswürdigen Geräten wird für Nutzer vereinfacht.
Hinweise
Webseiten für reCAPTCHA Account Defender konfigurieren
Für reCAPTCHA Account Defender ist ein umfassendes Verständnis der Kontoaktivitäten erforderlich, um eine effektive Erkennung zu ermöglichen. So leiten Sie kontobezogene Aktivitäten an reCAPTCHA Account Defender weiter und erstellen und verbessern Ihr websitespezifisches Modell:
- Aktivieren Sie die Erhebung horizontaler Telemetriedaten.
- Berichte zu wichtigen Nutzeraktionen
- Kritische Nutzerereignisse bewerten
- Nutzerereignisse annotieren, um Ihr websitespezifisches Modell zu optimieren
Erhebung horizontaler Telemetriedaten aktivieren
reCAPTCHA Account Defender benötigt einen vollständigen Überblick über die Nutzeraktionen, z. B. ob der Nutzer angemeldet ist oder eine Anmeldung auslöst. Wenn Sie die passive Erhebung horizontaler Telemetriedaten durch reCAPTCHA Account Defender aktivieren möchten, laden Sie das reCAPTCHA-JavaScript-Script mit dem von Ihnen erstellten punktebasierten Websiteschlüssel im Hintergrund aller Webseiten, die Teil Ihres Nutzerworkflows sind, hoch.
Das folgende Beispiel zeigt, wie das reCAPTCHA-JavaScript-Script in eine Webseite geladen wird.
<head> <script src="https://www.google.com/recaptcha/enterprise.js?render=KEY_ID"></script> .... </head>
Berichte zu wichtigen Nutzeraktionen erstellen
Um verdächtige Aktivitätsmuster zu erkennen und typische Aktivitätsmuster auf Ihrer Website besser nachvollziehen zu können, benötigt reCAPTCHA Account Defender Informationen zu kritischen Nutzeraktionen. Melden Sie daher kritische Nutzeraktionen auf den Webseiten, indem Sie grecaptcha.enterprise.execute() für diese kritischen Nutzeraktionen aufrufen.
Wir empfehlen, alle wichtigen Nutzeraktionen zu erfassen, da dadurch zusätzliche Signale erfasst werden können. Ersetzen Sie für jede Nutzeraktion, die Sie erfassen möchten, den Wert des Parameters action
von grecaptcha.enterprise.execute()
durch einen Aktionsnamen, der die Nutzeraktion beschreibt.
In der folgenden Tabelle sind die Aktionsnamen aufgeführt, die Sie beim Melden wichtiger Nutzeraktionen verwenden können.
Aktionsname | Vom Nutzer initiiertes Ereignis oder Nutzeraktion |
---|---|
LOGIN |
Melden Sie sich auf der Website an. |
REGISTRATION |
Registrierung auf der Website. |
SECURITY_QUESTION_CHANGE |
Beantragen Sie die Änderung der Sicherheitsfrage. |
PASSWORD_RESET |
Fordern Sie das Zurücksetzen des Passworts an. |
PHONE_NUMBER_UPDATE |
Aktualisierung der Telefonnummer beantragen |
EMAIL_UPDATE |
Anfrage zur Aktualisierung der E-Mail-Adresse |
ACCOUNT_UPDATE |
Aktualisierung von kontobezogenen Informationen wie Kontaktdaten beantragen |
TRIGGER_MFA |
Eine Aktion, die eine MFA-Herausforderung auslöst. |
REDEEM_CODE |
Code einlösen |
LIST_PAYMENT_METHODS |
Liste der Zahlungsmethoden abrufen |
Das folgende Beispiel zeigt, wie grecaptcha.enterprise.execute()
bei einer Aktualisierung der Telefonnummer aufgerufen wird:
<script> function onClick(e) { e.preventDefault(); grecaptcha.enterprise.ready(async () => { const token = await grecaptcha.enterprise.execute('KEY_ID', {action: 'PHONE_NUMBER_UPDATE'}); }); } </script>
Wichtige Nutzerereignisse bewerten
Wenn Sie grecaptcha.enterprise.execute()
für eine Nutzeraktion aufrufen, wird ein Token generiert. Erstellen Sie für die wichtigen Nutzerereignisse wie erfolgreiche und fehlgeschlagene Anmeldungen, Registrierungen und Aktionen der angemeldeten Nutzer eine Bewertung, um die Ergebnisse des grecaptcha.enterprise.execute()
-Aufrufs zu beurteilen. Die Bewertung liefert Ihnen ein Risikourteil, anhand dessen Sie entscheiden können, wie Sie mit potenziell betrügerischen Aktivitäten umgehen. Sie können beispielsweise verdächtige Anfragen blockieren, riskante Anmeldungen anfechten und Konten untersuchen, die für Sie von Interesse sind.
Für reCAPTCHA Account Defender müssen Sie eine stabile Konto-ID angeben, um Nutzeraktivitäten wie Anmeldeanfragen, Anfragen von angemeldeten Nutzern und Registrierungsanfragen einem bestimmten Konto zuzuordnen. So kann reCAPTCHA Account Defender die Nutzeraktivitätsmuster besser nachvollziehen und ein Aktivitätsmodell für jedes Konto erstellen, um anormale und missbräuchliche Zugriffe besser zu erkennen.
Wählen Sie eine stabile Konto-ID accountId
aus, die vom Nutzer nicht häufig geändert wird, und geben Sie sie in der Methode
projects.assessments.create
an. Diese stabile Konto-ID sollte für alle Ereignisse, die sich auf denselben Nutzer beziehen, denselben Wert haben. Sie können Folgendes als Konto-ID angeben:
Nutzerkennungen
Wenn jedes Konto eindeutig mit einem stabilen Nutzernamen, einer E-Mail-Adresse oder einer Telefonnummer verknüpft werden kann, können Sie diese als accountId
verwenden. Wenn Sie solche websiteübergreifenden IDs angeben (IDs, die auf Websites wiederverwendet werden können), verwendet reCAPTCHA diese Informationen, um den Schutz Ihrer Nutzerkonten auf der Grundlage von websiteübergreifenden Modellen zu verbessern. Dazu werden missbräuchliche Konto-IDs gemeldet und Kenntnisse über websiteübergreifende Missbrauchsmuster im Zusammenhang mit diesen IDs genutzt.
Wenn Sie eine interne Nutzer-ID haben, die eindeutig mit jedem Konto verknüpft ist, können Sie diese als accountId
angeben.
Gehasht oder verschlüsselt
Wenn Sie keine interne Nutzer-ID haben, die eindeutig mit jedem Konto verknüpft ist, können Sie jede stabile Kennung in eine undurchsichtige, websitespezifische Konto-ID umwandeln. Diese Kennung ist weiterhin erforderlich, damit reCAPTCHA Account Defender die Nutzeraktivitätsmuster nachvollziehen und anormales Verhalten erkennen kann. Sie wird jedoch nicht für andere Websites freigegeben.
Wählen Sie eine stabile Konto-ID aus und machen Sie sie undurchsichtig, bevor Sie sie an reCAPTCHA senden, indem Sie sie verschlüsseln oder hashen:
Verschlüsselung (empfohlen): Verschlüsseln Sie die Konto-ID mit einer deterministischen Verschlüsselungsmethode, die einen stabilen Geheimtext erzeugt. Eine ausführliche Anleitung finden Sie unter Daten deterministisch verschlüsseln. Wenn Sie die symmetrische Verschlüsselung anstelle des Hashwerts verwenden, müssen Sie keine Zuordnung zwischen Ihren Nutzer-IDs und den entsprechenden undurchsichtigen Nutzer-IDs beibehalten. Entschlüsseln Sie die intransparenten Kennungen, die von reCAPTCHA zurückgegeben werden, um sie in die Nutzer-ID umzuwandeln.
Hash-Technologie: Wir empfehlen, die Konto-ID mit der SHA256-HMAC-Methode mit einem benutzerdefinierten Salt Ihrer Wahl zu hashen. Da Hashes nur in eine Richtung funktionieren, müssen Sie eine Zuordnung zwischen den generierten Hashes und Ihren Nutzer-IDs beibehalten, damit Sie die gehashte Konto-ID, die zurückgegeben wird, den ursprünglichen Konten zuordnen können.
Sie können nicht nur eine stabile Konto-ID für alle kontobezogenen Anfragen angeben, sondern auch zusätzliche Konto-IDs, die möglicherweise nicht stabil sind, für bestimmte Anfragen.
Kontextspezifische Konto-IDs, die zusätzlich zur accountId
bereitgestellt werden, helfen reCAPTCHA Account Defender, Nutzeraktivitäten besser zu verstehen und Kontoübernahmeversuche zu erkennen, um Ihre Nutzerkonten zu schützen. Wenn Sie zusätzliche Kennungen angeben, verwendet reCAPTCHA diese Informationen, um den Schutz Ihrer Nutzerkonten auf der Grundlage von websiteübergreifenden Modellen zu verbessern. Dazu werden missbräuchliche Konto-IDs gemeldet und Kenntnisse zu websiteübergreifenden Missbrauchsmustern in Bezug auf diese IDs genutzt. Sie können beispielsweise Folgendes angeben:
Der Nutzername, die E-Mail-Adresse oder die Telefonnummer, die als Anmelde-Alias für Anmeldeanfragen verwendet wurde
Die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die für eine Multi-Faktor-Authentifizierung bestätigt wurde
Eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer (primär oder sekundär), die der Nutzer bei einer Anfrage zur Kontoaktualisierung angegeben hat
Die E-Mail-Adressen und Telefonnummern, die der Nutzer bei einer Registrierungsanfrage angibt
Fügen Sie die ausgewählte stabile Konto-ID dem Parameter accountId
in der Methode
projects.assessments.create
für alle kontobezogenen Anfragen an. Optional können Sie zusätzliche Konto-IDs für die entsprechenden Anfragen angeben. Verwenden Sie dazu das Feld userIds
in der Bewertung.
Ersetzen Sie diese Werte in den folgenden Anfragedaten:
- PROJECT_ID: Ihre Google Cloud-Projekt-ID
- TOKEN: vom Aufruf
grecaptcha.enterprise.execute()
zurückgegebenes Token - KEY_ID: reCAPTCHA-Schlüssel, der der Website zugeordnet ist
- ACCOUNT_ID: Die Kennung, die eindeutig mit dem Nutzerkonto für ein Nutzerkonto auf Ihrer Website verknüpft ist.
- EMAIL_ADDRESS: Optional. Eine E-Mail-Adresse, die mit dieser Anfrage verknüpft ist, falls zutreffend
- PHONE_NUMBER: Optional. Eine Telefonnummer, die mit dieser Anfrage verknüpft ist (falls vorhanden)
- USERNAME: Optional. Ein Nutzername, der mit dieser Anfrage verknüpft ist (falls zutreffend)
HTTP-Methode und URL:
POST https://recaptchaenterprise.googleapis.com/v1/projects/PROJECT_ID/assessments
JSON-Text der Anfrage:
{ "event": { "token": "TOKEN", "siteKey": "KEY_ID", "userInfo": { "accountId": "ACCOUNT_ID", "userIds": [ { "email": "EMAIL_ADDRESS" }, { "phoneNumber": "PHONE_NUMBER" }, { "username": "USERNAME" } ] } } }
Wenn Sie die Anfrage senden möchten, wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
curl
Speichern Sie den Anfragetext in einer Datei mit dem Namen request.json
und führen Sie den folgenden Befehl aus:
curl -X POST \
-H "Authorization: Bearer $(gcloud auth print-access-token)" \
-H "Content-Type: application/json; charset=utf-8" \
-d @request.json \
"https://recaptchaenterprise.googleapis.com/v1/projects/PROJECT_ID/assessments"
PowerShell
Speichern Sie den Anfragetext in einer Datei mit dem Namen request.json
und führen Sie den folgenden Befehl aus:
$cred = gcloud auth print-access-token
$headers = @{ "Authorization" = "Bearer $cred" }
Invoke-WebRequest `
-Method POST `
-Headers $headers `
-ContentType: "application/json; charset=utf-8" `
-InFile request.json `
-Uri "https://recaptchaenterprise.googleapis.com/v1/projects/PROJECT_ID/assessments" | Select-Object -Expand Content
Sie sollten in etwa folgende JSON-Antwort erhalten:
{ "tokenProperties": { "valid": true, "hostname": "www.google.com", "action": "login", "createTime": "2019-03-28T12:24:17.894Z" }, "riskAnalysis": { "score": 0.6, }, "event": { "token": "TOKEN", "siteKey": "KEY", "userInfo": { "accountId": "ACCOUNT_ID" } }, "name": "projects/PROJECT_NUMBER/assessments/b6ac310000000000", "accountDefenderAssessment": { "labels": ["SUSPICIOUS_LOGIN_ACTIVITY"] } }
Codebeispiel
Java
Richten Sie zur Authentifizierung bei reCAPTCHA die Standardanmeldedaten für Anwendungen ein. Weitere Informationen finden Sie unter Authentifizierung für eine lokale Entwicklungsumgebung einrichten.
Risikobewertung der kritischen Nutzerereignisse auswerten
Wenn Sie eine Bewertung mit aktiviertem Account Defender erstellen, gibt Account Defender accountDefenderAssessment
als Teil der Bewertungsantwort zurück.
Anhand des Werts von accountDefenderAssessment
können Sie beurteilen, ob die Nutzeraktivität legitim oder betrügerisch ist. Außerdem wird eine Bewertungs-ID zurückgegeben, die Sie beim Annotieren von Nutzerereignissen verwenden müssen.
Das folgende Beispiel ist eine Beispiel-JSON-Antwort:
{ "tokenProperties": { "valid": true, "hostname": "www.google.com", "action": "login", "createTime": "2019-03-28T12:24:17.894Z" }, "riskAnalysis": { "score": 0.6, }, "event": { "token": "TOKEN", "siteKey": "KEY_ID", "expectedAction": "USER_ACTION" }, "name": "projects/PROJECT_ID/assessments/b6ac310000000000X", "accountDefenderAssessment": { labels: ["SUSPICIOUS_LOGIN_ACTIVITY"] } }
Das Feld accountDefenderAssessment
kann einen der folgenden Werte haben:
Wert | Beschreibung |
---|---|
SUSPICIOUS_LOGIN_ACTIVITY |
Gibt an, dass die Anfrage ein hohes Risiko für einen Identitätsdiebstahl oder eine Kontoübernahme darstellt. |
SUSPICIOUS_ACCOUNT_CREATION |
Gibt an, dass die Anfrage ein hohes Risiko für die Erstellung missbräuchlicher Konten darstellt. |
PROFILE_MATCH |
Gibt an, dass die Attribute des Nutzers mit den Attributen übereinstimmen, die zuvor für diesen Nutzer erfasst wurden. Dieser Wert ist ein Indikator dafür, dass dieser Nutzer sich auf einem vertrauenswürdigen Gerät befindet, das bereits zuvor zum Zugriff auf Ihre Website verwendet wurde.
|
RELATED_ACCOUNTS_NUMBER_HIGH |
Gibt an, dass die Anfrage eine große Anzahl von verknüpften Konten enthält. Das bedeutet nicht unbedingt, dass das Konto fehlerhaft ist, es kann aber eine weitere Untersuchung erfordern. |
Ereignisse annotieren, um das websitespezifische Modell zu optimieren
Wenn Sie reCAPTCHA Account Defender weitere Informationen zur Verfügung stellen und Ihr websitespezifisches Erkennungsmodell verbessern möchten, müssen Sie die von Ihnen bewerteten Ereignisse durch Erstellen von Bewertungen annotieren.
Sie können eine Bewertung mit der Methode projects.assessments.annotate
annotieren. Senden Sie dazu eine Anfrage mit der Bewertungs-ID. Im Text dieser Anfrage geben Sie Labels an, die zusätzliche Informationen zu einem in der Bewertung beschriebenen Ereignis enthalten.
So fügen Sie Anmerkungen zu einer Bewertung hinzu:
-
Legen Sie die Informationen und Labels fest, die Sie je nach Anwendungsfall in den JSON-Text der Anfrage einfügen möchten.
In der folgenden Tabelle sind die Labels und Werte aufgeführt, mit denen Sie Ereignisse annotieren können:
Label Beschreibung Beispielanfrage reasons
Erforderlich. Ein Label, das Ihre Bewertungen unterstützt. Geben Sie Echtzeit-Ereignisdetails im
reasons
-Label innerhalb weniger Sekunden oder Minuten nach dem Ereignis an, da sie die Echtzeiterkennung beeinflussen.Eine Liste der möglichen Werte finden Sie unter Werte für „Grund“.
Beispiel: Wenn Sie Kontoübernahmen erkennen möchten, können Sie angeben, ob das eingegebene Passwort korrekt war, indem Sie die Werte
CORRECT_PASSWORD
oderINCORRECT_PASSWORD
verwenden. Wenn Sie Ihre eigene MFA bereitgestellt haben, können Sie die folgenden Werte hinzufügen:INITIATED_TWO_FACTOR
,PASSED_TWO_FACTOR
oderFAILED_TWO_FACTOR
.{ "reasons": ["INCORRECT_PASSWORD"] }
annotation
Optional. Ein Label, das die Legitimität von Bewertungen angibt. Geben Sie Fakten zu Anmelde- und Registrierungsereignissen an, um Ihre Risikobewertungen im Label
annotation
zu bestätigen oder zu korrigieren.Mögliche Werte:
LEGITIMATE
oderFRAUDULENT
.Sie können diese Informationen jederzeit oder als Teil eines Batchjobs senden. Wir empfehlen jedoch, diese Informationen einige Sekunden oder Minuten nach dem Ereignis zu senden, da sie die Echtzeiterkennung beeinflussen.
{ "annotation": "LEGITIMATE" }
accountId
Optional. Ein Label, mit dem eine Konto-ID mit einem Ereignis verknüpft wird.
Wenn Sie eine Bewertung ohne Konto-ID erstellt haben, verwenden Sie dieses Label, um die Konto-ID eines Ereignisses anzugeben, sofern verfügbar.
{ "accountId": "ACCOUNT_ID" }
Erstellen Sie eine Anmerkungsanfrage mit den entsprechenden Labels.
Ersetzen Sie diese Werte in den folgenden Anfragedaten:
- ASSESSMENT_ID: Wert des
name
-Felds, der vomprojects.assessments.create
-Aufruf zurückgegeben wurde. - ANNOTATION: Optional. Ein Label, das angibt, ob die Bewertung legitim oder betrügerisch ist.
- REASONS: Optional. Gründe, die Ihre Anmerkung unterstützen. Eine Liste der möglichen Werte finden Sie unter Werte für „Grund“.
- ACCOUNT_ID: Optional. Die Kennung, die eindeutig mit dem Nutzerkonto auf Ihrer Website verknüpft ist.
Weitere Informationen finden Sie unter Labels für Anmerkungen.
HTTP-Methode und URL:
POST https://recaptchaenterprise.googleapis.com/v1/ASSESSMENT_ID:annotate
JSON-Text der Anfrage:
{ "annotation": ANNOTATION, "reasons": REASONS, "accountId": ACCOUNT_ID }
Wenn Sie die Anfrage senden möchten, wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
curl
Speichern Sie den Anfragetext in einer Datei mit dem Namen
request.json
und führen Sie den folgenden Befehl aus:curl -X POST \
-H "Authorization: Bearer $(gcloud auth print-access-token)" \
-H "Content-Type: application/json; charset=utf-8" \
-d @request.json \
"https://recaptchaenterprise.googleapis.com/v1/ASSESSMENT_ID:annotate"PowerShell
Speichern Sie den Anfragetext in einer Datei mit dem Namen
request.json
und führen Sie den folgenden Befehl aus:$cred = gcloud auth print-access-token
$headers = @{ "Authorization" = "Bearer $cred" }
Invoke-WebRequest `
-Method POST `
-Headers $headers `
-ContentType: "application/json; charset=utf-8" `
-InFile request.json `
-Uri "https://recaptchaenterprise.googleapis.com/v1/ASSESSMENT_ID:annotate" | Select-Object -Expand ContentSie sollten einen erfolgreichen Statuscode (2xx) und eine leere Antwort als Ausgabe erhalten.
- ASSESSMENT_ID: Wert des
Codebeispiel
Java
Richten Sie zur Authentifizierung bei reCAPTCHA die Standardanmeldedaten für Anwendungen ein. Weitere Informationen finden Sie unter Authentifizierung für eine lokale Entwicklungsumgebung einrichten.
reCAPTCHA Account Defender aktivieren
Nachdem Sie Ihre Webseiten für reCAPTCHA Account Defender konfiguriert haben, können Sie reCAPTCHA Account Defender aktivieren.
Rufen Sie in der Google Cloud Console die Seite reCAPTCHA auf.
Prüfen Sie, ob der Name Ihres Projekts in der Ressourcenauswahl oben auf der Seite angezeigt wird.
Wenn Sie den Namen Ihres Projekts nicht sehen, klicken Sie auf die Ressourcenauswahl und wählen Sie Ihr Projekt aus.
- Klicke auf Einstellungen.
Klicken Sie im Bereich Kontoschutz auf Konfigurieren.
Klicken Sie im Dialogfeld Kontoschutz konfigurieren auf Aktivieren und dann auf Speichern.
Es kann einige Stunden dauern, bis die Aktivierung von reCAPTCHA Account Defender in unseren Systemen übernommen wird. Sobald die Aktivierung der Funktion in unseren Systemen übernommen wurde, sollten Sie im Rahmen der Bewertungen Antworten zu Account Defender erhalten.