Risolvere i problemi relativi a Firewall Insights

Questa pagina descrive come risolvere i problemi comuni di Firewall Insights.

Non visualizzi gli approfondimenti

In generale, se non visualizzi gli approfondimenti, consulta la pagina Abilita API e funzionalità e assicurati di non aver perso un passaggio di configurazione essenziale. Le sezioni seguenti descrivono in modo più dettagliato casi specifici.

Non visualizzi gli insight sulle regole eccessivamente permissive o sulle regole deny

Se non riesci a visualizzare informazioni sulle regole eccessivamente permissive o sulle regole deny, potresti dover eseguire una delle seguenti operazioni:

Non vengono visualizzate regole firewall oscurate

Se non riesci a vedere le regole firewall con shadowing, potresti dover eseguire una delle seguenti operazioni:

Devi attivare l'API Firewall Insights perché consente al servizio Firewall Insights di controllare le impostazioni della tua rete, del tuo firewall e delle tue istanze di macchine virtuali (VM).

Non visualizzi le metriche

In alcuni casi, potresti non essere in grado di visualizzare le metriche di Firewall Insights. In questo caso, potresti dover eseguire una delle seguenti operazioni:

Le previsioni del machine learning non vengono visualizzate

Dopo aver attivato gli approfondimenti eccessivamente permissivi, l'addestramento e l'implementazione del modello di machine learning richiedono alcuni giorni. Pertanto, potrebbe essere necessaria fino a una settimana perché le previsioni siano disponibili.

Firewall Insights continua a non funzionare

Dopo aver utilizzato tutte le soluzioni precedenti e non vedere ancora le metriche o gli approfondimenti sull'utilizzo del firewall nei tuoi progetti, assicurati di disporre dell'autorizzazione per utilizzare Firewall Insights.

Se i problemi persistono, contatta l'assistenza. Contatterà il team di Firewall Insights per aiutarti a risolvere il problema.