Cette page décrit comment résoudre les problèmes courants avec Firewall Insights.
Aucun insight ne s'affiche
En général, si vous ne voyez pas d'insights, consultez la page Activer les API et les fonctionnalités et assurez-vous que vous n'avez pas manqué une étape de configuration essentielle. Les sections suivantes décrivent plus en détail des cas spécifiques.
Aucun insight sur les règles trop permissives ou deny ne s'affiche
Si vous ne voyez aucune information sur les règles trop permissives ou deny, vous devrez peut-être effectuer l'une des opérations suivantes :
- Activer l'API Firewall Insights
- Activer la journalisation des règles de pare-feu
- Activer les insights sur les règles trop permissives
Aucune règle de pare-feu bloquée ne s'affiche
Si aucune règle de pare-feu bloquée ne s'affiche, vous devrez peut-être effectuer l'une des opérations suivantes :
Vous devez activer l'API Firewall Insights, car elle permet au service Firewall Insights de vérifier les paramètres de votre réseau, de votre pare-feu et de vos instances de machine virtuelle (VM).
Aucune métrique ne s'affiche
Dans certains cas, il est possible qu'aucune métrique Firewall Insights ne s'affiche. Dans ce cas, vous devrez peut-être effectuer l'une des opérations suivantes :
Les prédictions du machine learning ne s'affichent pas
Une fois que vous avez activé les insights trop permissifs, l'entraînement et le déploiement du modèle de machine learning prennent quelques jours. Par conséquent, il peut s'écouler jusqu'à une semaine avant que les prédictions ne soient disponibles.
Firewall Insights ne fonctionne toujours pas
Une fois que vous avez utilisé toutes les solutions précédentes et que vous ne voyez toujours pas de métriques d'utilisation ni d'insights de pare-feu dans vos projets, vérifiez que vous disposez des autorisations nécessaires pour utiliser Firewall Insights.
Si le problème persiste, contactez l'assistance. Elle contactera l'équipe Firewall Insights pour vous aider à résoudre le problème.