Support

Überlegungen zu Router-Appliances finden Sie im Abschnitt zu Router-Appliances.

Google-Supportpaket

Google Cloud bietet verschiedene Supportpakete für unterschiedliche Anforderungen, wie etwa Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit, Telefonsupport und Kontakt mit einem technischen Supportmanager. Weitere Informationen finden Sie unter Google Cloud-Support.

Support von der Community

Frage in Stack Overflow stellen

Verwenden Sie auf Stack Overflow das Tag google-cloud-networking für Fragen zum Network Connectivity Center. Dieses Tag empfängt nicht nur Antworten aus der Stack Overflow-Community, sondern auch von Google-Entwicklern, die das Tag beobachten und inoffiziellen Support bieten.

Über das Network Connectivity Center austauschen

Treten Sie der Google-Gruppe bei, um über Network Connectivity Center zu sprechen und Ankündigungen und aktuelle Informationen zum Network Connectivity Center zu erhalten.

Sie können auch die Slack-Community von Google Cloud besuchen, um sich über Network Connectivity Center und andere Google Cloud-Produkte auszutauschen. Wenn Sie noch nicht beigetreten sind, melden Sie sich mit diesem Formular an. Treten Sie für Network Connectivity Center dem Kanal #networking bei.

Dateifehler oder Funktionsanfragen

Klicken Sie in der Dokumentation zu Network Connectivity Center rechts oben oder unten auf der Seite auf Feedback geben. Daraufhin öffnet sich ein Feedbackformular. Ihre Kommentare werden vom Network Connectivity Center-Team geprüft.

Überlegungen zum Support von Router-Appliance

Da die Router-Appliance Software von Drittanbietern verwendet, müssen Sie sich für ersten Support an den Anbieter dieser Software wenden.