Mendapatkan dukungan

Dapatkan paket dukungan Google

Google Cloud menawarkan paket dukungan yang berbeda untuk memenuhi berbagai kebutuhan, seperti cakupan 24/7, dukungan telepon, dan akses ke pengelola dukungan teknis. Baca selengkapnya tentang opsi dukungan di Mendapatkan dukungan dengan Cloud Customer Care.

Anda juga dapat menemukan dukungan langsung, komunitas developer, dan bantuan mandiri untuk Google Cloud, Google Workspace, dan produk Google Cloud lainnya di hub dukungan.

Dukungan untuk Migrate to Containers

Jika ada pertanyaan tentang Migrasi ke Container atau memerlukan dukungan tambahan, Anda dapat menghubungi [e-mail].

Dukungan untuk cluster terpasang GKE Enterprise

Dukungan Google Cloud Anda mencakup dukungan untuk komponen GKE Enterprise apa pun yang di-deploy di cluster terlampir GKE Enterprise, tetapi tidak untuk cluster itu sendiri.

Kebijakan Dukungan Versi

Dukungan untuk Memigrasikan ke Container mengikuti Kebijakan Dukungan Versi GKE Enterprise.

Mulai GKE Enterprise versi 1.14, Google mendukung setiap versi minor Migrasi ke Penampung selama 12 bulan setelah rilis awal versi minor, atau hingga rilis versi minor ketiga berikutnya, mana saja yang lebih lama.

Sebaiknya Anda mempertahankan lingkungan Migrate to Containers dengan rilis utama atau minor terbaru produk. Anda dapat mengetahui versi terbaru yang didukung dan cara mengupgrade di Catatan Rilis.