Richiedere assistenza

Ricevi un pacchetto di assistenza Google

Google Cloud offre diversi pacchetti di assistenza per soddisfare esigenze diverse, come copertura 24 ore su 24, 7 giorni su 7, assistenza telefonica e accesso a un responsabile dell'assistenza tecnica. Per saperne di più sulle opzioni di assistenza, vedi Ricevere assistenza con l'assistenza clienti Google Cloud.

Nell'hub di assistenza puoi anche trovare assistenza in tempo reale, community di sviluppatori e assistenza self-service per Google Cloud, Google Workspace e altri prodotti Google Cloud.

Supporto per Migrate to Containers

Se hai domande su Migrate to Containers o hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta m2c-external-feedback@google.com.

Supporto per i cluster collegati a GKE Enterprise

L'assistenza per Google Cloud include il supporto per qualsiasi componente GKE Enterprise di cui è stato eseguito il deployment in cluster collegati GKE Enterprise, ma non per i cluster stessi.

Criterio di supporto della versione

Il supporto per Migrate to Containers segue i criteri per il supporto delle versioni di GKE Enterprise.

A partire da GKE Enterprise versione 1.14, Google supporta ogni versione secondaria di Migrate to Containers per 12 mesi dopo il rilascio iniziale della versione secondaria o fino al rilascio della terza versione secondaria successiva, a seconda di quale sia la durata più lunga.

Ti consigliamo di mantenere l'ambiente Migrate to Containers con l'ultima release principale o secondaria del prodotto. Per informazioni sulle ultime versioni supportate e su come eseguire l'upgrade, consulta le Note di rilascio.