Obtener asistencia

Obtener un paquete de asistencia de Google

Google Cloud ofrece diferentes paquetes de asistencia para satisfacer distintas necesidades, como cobertura ininterrumpida, asistencia telefónica y acceso a un gestor de asistencia técnica. Consulta más información sobre las opciones de asistencia en el artículo Recibir ayuda con Cloud Customer Care.

También puedes encontrar asistencia directa, comunidades de desarrolladores y ayuda de autoservicio paraGoogle Cloud, Google Workspace y otros productos de Google Cloud en el centro de asistencia.

Compatibilidad con Migrate to Containers

Si tienes alguna pregunta sobre Migrate to Containers o necesitas más ayuda, puedes ponerte en contacto con m2c-external-feedback@google.com.

Compatibilidad con clústeres de GKE Enterprise adjuntos

Tu asistencia incluye asistencia para cualquier componente de GKE Enterprise desplegado en clústeres vinculados de GKE Enterprise, aunque no para los clústeres en sí. Google Cloud

Política de compatibilidad de versiones

La asistencia para Migrate to Containers se rige por la política de asistencia de versiones de GKE Enterprise.

A partir de la versión 1.14 de GKE Enterprise, Google ofrece asistencia para cada versión secundaria de Migrate to Containers durante 12 meses después del lanzamiento inicial de la versión secundaria o hasta el lanzamiento de la tercera versión secundaria posterior, lo que ocurra más tarde.

Te recomendamos que mantengas tu entorno de Migrate to Containers con la última versión principal o secundaria del producto. Puedes consultar las últimas versiones compatibles y cómo actualizar en las notas de la versión.