Linee guida operative

L'accordo sul livello del servizio (SLA) di Memorystore for Valkey esclude le interruzioni "causate da fattori non soggetti al controllo ragionevole di Google". Questa pagina descrive alcuni dei carichi di lavoro e delle configurazioni controllati dall'utente che possono causare un'interruzione del servizio per un'istanza Memorystore for Redis.

Introduzione

Memorystore si impegna a offrirti il massimo controllo possibile sulla configurazione e sull'utilizzo della tua istanza. Sono incluse alcune configurazioni o pattern di carico di lavoro che aumentano il rischio di tempi di riposo dell'istanza. Se l'istanza non è in stato operativo e Memorystore determina che non era conforme ai limiti operativi e alle best practice descritti in questa pagina, il periodo di tempo di riposo non è coperto dall'SLA di Memorystore (o non viene conteggiato).

Questo elenco di best practice e limiti operativi ti informa su quali configurazioni e pattern di carico di lavoro presentano questi rischi, su come evitarli e su come mitigarli quando la configurazione è necessaria per il tuo ambiente aziendale.

Configurazioni escluse

Questa sezione elenca le configurazioni che possono causare l'esclusione dell'istanza dall'SLA di Memorystore.

Requisiti di configurazione generali

Se l'istanza è configurata senza disponibilità elevata (0 repliche), lo SLA non si applica. Solo le istanze Memorystore for Valkey configurate per l'alta disponibilità sono coperte dallo SLA di Memorystore.

Vincoli delle risorse

Per mantenere la copertura dello SLA, devi evitare i seguenti vincoli delle risorse:

  • CPU sovraccaricata: se l'utilizzo della CPU è costantemente elevato, significa che le dimensioni dell'istanza non sono adeguate al tuo carico di lavoro o che stai utilizzando i comandi Valkey in modo improprio. Se le risorse della CPU sono sovraccariche, potresti non essere coperto dallo SLA.

  • Memoria sovraccaricata: se l'utilizzo della memoria è costantemente elevato, l'istanza non è dimensionata correttamente per il tuo carico di lavoro e potrebbe non essere coperta dallo SLA.

Tipo di nodo shared-core-nano

Lo SLA di Memorystore non si applica alle istanze che utilizzano il shared-core-nano tipo di nodo. Il tipo di nodo non è adatto alla maggior parte dei workload di produzione perché ha prestazioni insufficienti ed è troppo piccolo per la maggior parte dei casi d'uso di produzione.

Best practice generali

Le best practice generali vengono pubblicate per assicurarti di ricevere la migliore esperienza possibile con Memorystore. Gli eventi di tempo di riposo dovuti al mancato rispetto delle best practice pubblicate potrebbero non essere coperti dallo SLA.