Cuando solucionas problemas en un entorno nuevo, suele ser útil aislar los distintos componentes en juego y probarlos de forma aislada de la manera más sencilla posible.
Para probar la conectividad entre tu servidor de Looker y tu base de datos, puedes usar Telnet en tu servidor de Looker para crear una conexión TCP simple. La ventaja de usar Telnet es que es extremadamente simple. No hay archivos de configuración para modificar ni se requiere autenticación. Telnet establece la conexión o no.
Una vez que sepas que se puede acceder a la base de datos, puedes pasar a las pruebas a través de aplicaciones como Looker o el cliente nativo de tu base de datos.
Cómo instalar Telnet
Algunos hosts pueden tener Telnet preinstalado. Para probar esto, ejecuta este comando en tu servidor de Looker:
telnet ?
Deberías ver algo como esto:
usage: telnet [-l user] [-a] [-s src_addr] host-name [port]
Si aparece un mensaje de error que indica que no se encontró el comando, deberás instalar Telnet.
En Ubuntu:
sudo apt-get install telnet
En Red Hat/CentOS:
yum install telnet
Puertos predeterminados
Deberás saber en qué puerto se ejecuta tu base de datos. En la siguiente tabla, se enumeran los puertos predeterminados para varias plataformas, aunque tu base de datos se puede configurar a fin de ejecutarse en un puerto diferente. Comunícate con el administrador de tu base de datos.
| Plataforma | Puerto |
|---|---|
| Amazon Redshift | 5439 |
| GreenPlum | 5432 |
| Microsoft SQL Server (MSSQL) | 1433 |
| MySQL | 3306 |
| Oracle | 1521 |
| PostgreSQL | 5432 |
| Vertica | 5433 |
Conéctate a tu base de datos con Telnet
Para probar la conexión a tu base de datos, ejecuta telnet hostname port en tu servidor de Looker. Por ejemplo, si ejecutas MySQL en el puerto predeterminado y el nombre de la base de datos es mydb, el comando sería telnet mydb 3306.
Si la conexión funciona, verás algo similar a lo siguiente:
Trying 10.10.10.10...
Connected to mydb.
Escape character is '^]'.
Si la conexión NO funciona, verás algo como lo siguiente:
Trying 10.10.10.10...
telnet: Unable to connect to remote host: Connection timed out
Trying 127.0.0.1...
telnet: Unable to connect to remote host: Connection refused
telnet: could not resolve mydb/telnet: Name or service not known
Soluciona problemas
Si la verificación de Telnet no es correcta, considera lo siguiente:
- ¿El nombre de host es correcto?
- ¿La base de datos y el servidor de Looker están configurados para permitir el tráfico de red entre ellos? Verifica el software firewall instalado en ambos hosts.
- ¿Todas las redes entre el servidor de Looker y los hosts de la base de datos están configuradas para permitir el tráfico de red? Verifica los firewalls y las Listas de control de acceso (LCA) a la red.
- ¿Todas las redes entre el servidor de Looker y los hosts de la base de datos están configuradas correctamente para enrutar el tráfico entre los hosts?
- ¿El servidor de la base de datos está en ejecución, escucha en el puerto correcto y está configurado para permitir conexiones desde el servidor de Looker?
Próximos pasos
Si puedes conectarte mediante Telnet desde tu servidor de Looker al puerto del servidor de tu base de datos, puedes descartar problemas básicos de conectividad. El siguiente paso es crear una conexión de base de datos de Looker.