Google Kubernetes Engine (GKE) Enterprise è la piattaforma di modernizzazione delle applicazioni. Google Cloud Si basa su Kubernetes e può essere implementato su Google Cloud, su altri cloud e on-premise con Google Distributed Cloud (sia su VMware che su server bare metal). Anche quando un cluster gestito da GKE Enterprise viene eseguito on-premise, è progettato per avere una connessione permanente aGoogle Cloud per una serie di motivi, tra cui il monitoraggio e la gestione. Tuttavia, potresti dover sapere cosa succederebbe se, per qualsiasi motivo, la connessione a Google Cloud venisse interrotta (ad esempio, a causa di un problema tecnico). Questo documento descrive l'impatto di una perdita di connettività per i cluster in un deployment solo software di Google Distributed Cloud (su bare metal o su VMware) e quali soluzioni alternative puoi utilizzare in questo caso.
Queste informazioni sono utili agli architetti che devono prepararsi a una disconnessione non pianificata o forzata da Google Cloud e comprenderne le conseguenze. Tuttavia, non devi pianificare di utilizzare un deployment di Google Distributed Cloud solo software disconnesso da Google Cloud come modalità di funzionamento nominale. Ricorda che progettiamo GKE Enterprise per sfruttare la scalabilità e la disponibilità dei serviziGoogle Cloud . Questo documento si basa sulla progettazione e sull'architettura dei vari componenti di GKE Enterprise durante un'interruzione temporanea. Non possiamo garantire che questo documento sia esaustivo.
Questo documento presuppone che tu abbia familiarità con GKE. In caso contrario, ti consigliamo di leggere prima la panoramica di GKE.
Misurazione e convalida delle licenze GKE Enterprise
Se hai abilitato GKE Enterprise, il che significa che l'API Anthos (anthos.googleapis.com) è abilitata nel tuo progetto Google Cloud , il controller di misurazione GKE Enterprise, in esecuzione nel cluster, genera e aggiorna periodicamente il diritto GKE Enterprise. La tolleranza per la disconnessione è di 12 ore. Inoltre, la misurazione e la fatturazione vengono gestite tramite la connessione.
Questa tabella elenca il comportamento delle funzionalità relative alle licenze e alla misurazione in caso di disconnessione temporanea da Google Cloud.
Funzionalità | Comportamento connesso | Comportamento di disconnessione temporanea | Tolleranza massima di disconnessione | Soluzione alternativa per la perdita di connettività |
---|---|---|---|---|
Convalida della licenza GKE Enterprise | Il controller di misurazione di GKE Enterprise genera e aggiorna periodicamente la risorsa personalizzata di diritto GKE Enterprise, a condizione che anthos.googleapis.com sia abilitato nel progetto Google Cloud . | I componenti che utilizzano la risorsa personalizzata entitlement supportano un periodo di tolleranza: continuano a funzionare finché la risorsa personalizzata entitlement viene aggiornata entro il periodo di tolleranza. | Attualmente illimitato. Al termine del periodo di tolleranza, i componenti iniziano a registrare errori. Non puoi più eseguire l'upgrade del cluster. | Nessuno |
Misurazione e fatturazione | Il controller di misurazione di GKE Enterprise segnala la capacità vCPU del cluster all'API Service Control per la fatturazione. Google Cloud | Esiste un agente in-cluster che conserva i record di fatturazione nel cluster quando è disconnesso e i record vengono recuperati una volta che il cluster si riconnette a Google Cloud. | Illimitato. Tuttavia, le informazioni di misurazione di GKE Enterprise sono necessarie per la conformità, come indicato nei Termini specifici del servizio per il "Software Premium". | Nessuno |
Ciclo di vita del cluster
Questa sezione tratta scenari come la creazione, l'aggiornamento, l'eliminazione e il ridimensionamento dei cluster, nonché il monitoraggio dello stato di queste attività.
Nella maggior parte degli scenari, puoi utilizzare strumenti CLI come bmctl
, gkectl
e
kubectl
per eseguire operazioni durante una disconnessione temporanea. Puoi anche
monitorare lo stato di queste operazioni con questi strumenti. Al momento della riconnessione, la consoleGoogle Cloud viene aggiornata per mostrare i risultati delle operazioni eseguite durante il periodo di disconnessione.
Azione | Comportamento connesso | Comportamento di disconnessione temporanea | Tolleranza massima di disconnessione | Soluzione alternativa per la perdita di connettività |
---|---|---|---|---|
Creazione del cluster | Per creare cluster, utilizza gli strumenti CLI bmctl o gkectl . Questa operazione
richiede una connessione a Google Cloud. |
Non puoi creare cluster. | Zero | Nessuno |
Upgrade del cluster | Per eseguire l'upgrade dei cluster, utilizza gli strumenti CLI bmctl o gkectl . Questa operazione
richiede una connessione a Google Cloud. |
Non puoi eseguire l'upgrade dei cluster. | Zero | Nessuno |
Eliminazione del cluster | Per eliminare i cluster, utilizza gli strumenti CLI bmctl o gkectl . Questa operazione
non richiede una connessione a Google Cloud. |
Puoi eliminare i cluster. | Illimitato | - |
Visualizzazione dello stato del cluster | Puoi visualizzare le informazioni sui tuoi cluster nella console Google Cloud , nell'elenco dei cluster Google Kubernetes Engine. | Le informazioni sul cluster non vengono visualizzate nella console Google Cloud . | Illimitato | Utilizza kubectl per eseguire query direttamente sui cluster e ottenere le informazioni che ti servono. |
Rimozione di nodi da un cluster | Non è necessaria una connessione a Google Cloud per rimuovere i nodi da un cluster. | Puoi rimuovere i nodi da un cluster. | Illimitato | - |
Aggiunta di nodi a un cluster | Il nuovo nodo estrae le immagini container da Container Registry per funzionare correttamente. Viene eseguito un controllo preflight per verificare la connettività a Google Cloud. | I controlli preflight eseguiti durante l'aggiunta di un nuovo nodo convalidano la connettività a Google Cloud. Pertanto, non puoi aggiungere un nuovo nodo a un cluster quando è disconnesso. | Zero | Nessuno |
Ciclo di vita dell'applicazione
La gestione delle applicazioni in esecuzione in un cluster on-premise non è interessata da una disconnessione temporanea da Google Cloud. Solo Connect Gateway è interessato. Se utilizzi Container Registry, Artifact Registry, Cloud Build o Cloud Deploy per gestire le immagini container o le pipeline CI/CD in Google Cloud, non sono più disponibili in caso di disconnessione. Le strategie per gestire la disconnessione per questi prodotti non rientrano nell'ambito di questo documento.
Azione | Comportamento connesso | Comportamento di disconnessione temporanea | Tolleranza massima di disconnessione | Soluzione alternativa per la perdita di connettività |
---|---|---|---|---|
Deployment dell'applicazione | Eseguito localmente utilizzando kubectl , tramite strumenti CI/CD o utilizzando Connect
Gateway. |
Connect Gateway non è disponibile. Tutti gli altri metodi di deployment funzionano ancora se si connettono direttamente all'API Kubernetes. | Illimitato | Se utilizzavi Connect Gateway, passa all'utilizzo di kubectl in locale. |
Rimozione dell'applicazione | Eseguito localmente utilizzando kubectl , tramite strumenti CI/CD o utilizzando Connect
Gateway. |
Connect Gateway non è disponibile. Tutti gli altri metodi di deployment funzionano ancora se si connettono direttamente all'API Kubernetes. | Illimitato | Se utilizzavi Connect Gateway, passa all'utilizzo di kubectl in locale. |
Scale out dell'applicazione | Eseguito localmente utilizzando kubectl , tramite strumenti CI/CD o utilizzando Connect
Gateway. |
Connect Gateway non è disponibile. Tutti gli altri metodi di deployment funzionano ancora se si connettono direttamente all'API Kubernetes. | Illimitato | Se utilizzavi Connect Gateway, passa all'utilizzo di kubectl in locale. |
Logging e monitoraggio
L'auditabilità aiuta la tua organizzazione a soddisfare i requisiti normativi e le norme di conformità. GKE Enterprise contribuisce all'auditabilità offrendo logging delle applicazioni, logging di Kubernetes e audit logging. Molti clienti scelgono di utilizzare Cloud Logging e Cloud Monitoring di Google per evitare di gestire un'infrastruttura di logging e monitoraggio on-premise. Altri clienti preferiscono centralizzare i log in un sistema on-premise per l'aggregazione. Per supportare questi clienti, GKE Enterprise fornisce l'integrazione diretta con servizi come Prometheus, Elastic, Splunk o Datadog. In questa modalità, durante la disconnessione temporanea da Google Cloud, non si verifica alcun impatto sulla funzionalità di registrazione o monitoraggio.
Funzionalità | Comportamento connesso | Comportamento di disconnessione temporanea | Tolleranza massima di disconnessione | Soluzione alternativa per la perdita di connettività |
---|---|---|---|---|
Logging delle applicazioni tramite Cloud Logging | I log vengono scritti in Cloud Logging. | I log vengono memorizzati nel buffer sul disco locale. | Buffer locale di 4,5 ore o 4 GB per nodo. Quando il buffer si riempie o la disconnessione dura 4 ore e mezza, le voci meno recenti vengono eliminate. | Utilizza una soluzione di logging locale. |
Logging di sistema/Kubernetes utilizzando Cloud Logging | I log vengono scritti in Cloud Logging. | I log vengono memorizzati nel buffer sul disco locale. | Buffer locale di 4,5 ore o 4 GB per nodo. Quando il buffer si riempie o la disconnessione dura 4 ore e mezza, le voci meno recenti vengono eliminate. | Utilizza una soluzione di logging locale. |
Audit logging utilizzando Cloud Audit Logs | I log vengono scritti in Cloud Logging. | I log vengono memorizzati nel buffer sul disco locale. | Buffer locale di 10 GiB per nodo del control plane. Quando il buffer si riempie, le voci meno recenti vengono eliminate. | Configura l'inoltro dei log a una soluzione di logging locale. |
Logging delle applicazioni utilizzando un altro fornitore | Puoi utilizzare diversi provider di terze parti come Elastic, Splunk, Datadog o Loki. | Nessun impatto | Illimitato | - |
Logging di sistema/Kubernetes utilizzando un altro provider | Puoi utilizzare diversi provider di terze parti come Elastic, Splunk o Datadog. | Nessun impatto | Illimitato | - |
Metriche di applicazioni e Kubernetes scritte in Cloud Monitoring | Le metriche vengono scritte in Cloud Monitoring. | Le metriche vengono memorizzate nel buffer sul disco locale. | Buffer locale di 24 ore o 6 GiB per nodo per le metriche di sistema e buffer locale di 1 GiB per nodo per le metriche delle applicazioni. Quando il buffer si riempie o la disconnessione dura 24 ore, le voci meno recenti vengono eliminate | Utilizza una soluzione di monitoraggio locale. |
Accesso e lettura dei dati di monitoraggio da Kubernetes e dai carichi di lavoro delle applicazioni | Tutte le metriche sono disponibili nella console Google Cloud e tramite l'API Cloud Monitoring. | Le metriche non vengono aggiornate in Cloud Monitoring durante la disconnessione. | Buffer locale di 24 ore o 6 GiB per nodo per le metriche di sistema e buffer locale di 1 GiB per nodo per le metriche delle applicazioni. Quando il buffer si riempie o la disconnessione dura 24 ore, le voci meno recenti vengono eliminate | Utilizza una soluzione di monitoraggio locale. |
Regole di avviso e paging per le metriche | Cloud Monitoring supporta gli avvisi. Puoi creare avvisi per qualsiasi metrica. Gli avvisi possono essere inviati tramite canali diversi. | Gli avvisi non vengono attivati quando la connessione è assente. Gli avvisi vengono attivati solo dai dati delle metriche già inviati a Cloud Monitoring. | Utilizza una soluzione di monitoraggio e avviso locale. |
Gestione della configurazione e dei criteri
Config Sync e Policy Controller ti consentono di gestire la configurazione e i criteri su larga scala in tutti i tuoi cluster. Archivi le configurazioni e i criteri in un repository Git e vengono sincronizzati automaticamente con i tuoi cluster.
Config Sync
Config Sync utilizza agenti in-cluster per connettersi
direttamente a un repository Git. Puoi gestire le modifiche all'URL del repository o
ai parametri di sincronizzazione con gli strumenti gcloud
o kubectl
.
Durante la disconnessione temporanea, la sincronizzazione non viene interessata se gli agenti in-cluster possono ancora raggiungere il repository Git. Tuttavia, se modifichi i parametri di sincronizzazione con Google Cloud CLI o la console Google Cloud , questi non vengono applicati al cluster durante la disconnessione. Puoi sovrascriverli temporaneamente
in locale utilizzando kubectl
. Qualsiasi modifica locale viene sovrascritta al momento della riconnessione.
Policy Controller
Policy Controller consente l'applicazione di criteri completamente programmabili per i cluster. Questi criteri agiscono come "barriere" e impediscono qualsiasi modifica che violi i controlli di sicurezza, operativi o di conformità che hai definito.
Azione | Comportamento connesso | Comportamento di disconnessione temporanea | Tolleranza massima di disconnessione | Soluzione alternativa per la perdita di connettività |
---|---|---|---|---|
Sincronizzazione della configurazione da un repository Git | Gli agenti in-cluster si connettono direttamente al repository Git. Puoi modificare l'URL del repository o i parametri di sincronizzazione con un'API Google Cloud . | La sincronizzazione delle configurazioni non è interessata. Se modifichi i parametri di sincronizzazione con gcloud o nella console Google Cloud , questi non vengono applicati al cluster durante la disconnessione. Puoi sovrascriverli temporaneamente in locale utilizzando kubectl . Qualsiasi
modifica locale viene sovrascritta al momento della riconnessione. |
Illimitato | Non utilizzare mai l'API Fleet per Config Sync e configurarla solo utilizzando l'API Kubernetes. |
Applicazione delle policy alle richieste all'API Kubernetes | L'agente in-cluster applica i vincoli grazie alla sua integrazione con l'API Kubernetes. Gestisci i criteri utilizzando l'API Kubernetes locale. Gestisci la configurazione di sistema di Policy Controller con un'API Google Cloud . | L'applicazione delle norme non è interessata. I criteri vengono comunque gestiti utilizzando l'API Kubernetes locale. Le modifiche alla configurazione del sistema Policy Controller utilizzando l'APIGoogle Cloud non vengono propagate al cluster, ma puoi sovrascriverle temporaneamente a livello locale. Qualsiasi modifica locale viene sovrascritta al momento della riconnessione. | Illimitato | Non utilizzare mai l'API Fleet per Policy Controller e configurala solo utilizzando l'API Kubernetes. |
Installazione, configurazione o upgrade di Config Sync utilizzando l'API Google Cloud | Utilizzi l'API Google Cloud per gestire l'installazione e l'upgrade degli agenti in-cluster. Utilizzi questa API (o gcloud o la console Google Cloud ) anche per gestire la configurazione di questi agenti. | Gli agenti in-cluster continuano a funzionare normalmente. Non puoi installare, eseguire l'upgrade o configurare gli agenti in-cluster utilizzando l'API Google Cloud . Eventuali installazioni, aggiornamenti o configurazioni in attesa eseguiti utilizzando l'API procedono al momento della riconnessione. | Zero | Non utilizzare mai l'API Fleet per Policy Controller e configurala solo utilizzando l'API Kubernetes. |
Visualizzazione dello stato del sistema o della sincronizzazione nella console Google Cloud | Puoi visualizzare lo stato degli agenti nel cluster e lo stato della sincronizzazione utilizzando un'API Google Cloud o la console Google Cloud . | Le informazioni sullo stato nell' Google Cloud API o nella Google Cloud console diventano obsolete. L'API mostra un errore di connessione. Tutte le informazioni rimangono disponibili per cluster utilizzando l'API Kubernetes locale. | Zero | Utilizza la CLI nomos o l'API Kubernetes locale. |
Sicurezza
Identità, autenticazione e autorizzazione
GKE Enterprise può connettersi direttamente a Cloud Identity per i ruoli di applicazioni e utenti, per gestire i carichi di lavoro utilizzando Connect o per l'autenticazione degli endpoint utilizzando OIDC. In caso di disconnessione da Google Cloud, anche la connessione a Cloud Identity viene interrotta e queste funzionalità non sono più disponibili. Per i carichi di lavoro che richiedono una resilienza aggiuntiva tramite una disconnessione temporanea, puoi utilizzare GKE Identity Service per l'integrazione con un provider LDAP o OIDC (incluso ADFS) per configurare l'autenticazione degli utenti finali.
Funzionalità | Comportamento connesso | Comportamento di disconnessione temporanea | Tolleranza massima di disconnessione | Soluzione alternativa per la perdita di connettività |
---|---|---|---|---|
Cloud Identity come provider di identità, utilizzando Connect Gateway | Puoi accedere alle risorse GKE Enterprise utilizzando Cloud Identity come provider di identità e connettendoti tramite il gateway Connect. | Il gateway Connect richiede una connessione a Google Cloud. Non potrai connetterti ai tuoi cluster durante la disconnessione. | Zero | Utilizza GKE Identity Service per la federazione con un altro provider di identità. |
Identità e autenticazione tramite un provider di identità di terze parti | Supporta OIDC e LDAP. Per prima cosa, utilizzi gcloud CLI per accedere. Per i provider OIDC, puoi utilizzare la console Google Cloud per accedere. Puoi quindi eseguire l'autenticazione
normalmente rispetto all'API cluster (ad esempio, utilizzando kubectl ). |
Finché il provider di identità rimane accessibile sia a te che al cluster, puoi comunque autenticarti rispetto all'API cluster. Non puoi accedere tramite la console Google Cloud . Puoi aggiornare la configurazione OIDC o LDAP dei tuoi cluster solo localmente, non puoi utilizzare la console Google Cloud . | Illimitato | - |
Autorizzazione | GKE Enterprise supporta controllo dell'accesso basato sui ruoli (RBAC). I ruoli possono essere attribuiti a utenti, gruppi o service account. Le identità e i gruppi di utenti possono essere recuperati dal provider di identità. | Il sistema RBAC è locale al cluster Kubernetes e non è interessato dalla disconnessione da Google Cloud. Tuttavia, se si basa su identità provenienti da Cloud Identity, non sono disponibili in caso di disconnessione. | Illimitato | - |
Gestione di secret e chiavi
La gestione di secret e chiavi è una parte importante della tua postura di sicurezza. Il comportamento di GKE Enterprise in caso di disconnessione da Google Cloud dipende dal servizio che utilizzi per queste funzionalità.
Funzionalità | Comportamento connesso | Comportamento di disconnessione temporanea | Tolleranza massima di disconnessione | Soluzione alternativa per la perdita di connettività |
---|---|---|---|---|
Gestione di secret e chiavi utilizzando Cloud Key Management Service e Secret Manager | Utilizzi direttamente Cloud Key Management Service per le chiavi di crittografia e Secret Manager per i segreti. | Cloud Key Management Service e Secret Manager non sono disponibili. | Zero | Utilizza invece i sistemi locali. |
Gestione di secret e chiavi utilizzando Hashicorp Vault e servizi Google Cloud | Configura HashiCorp Vault in modo che utilizzi Cloud Storage o Spanner per archiviare i segreti e Cloud Key Management Service per gestire le chiavi. | Se Hashicorp Vault viene eseguito sul tuo cluster Anthos ed è interessato anche dalla disconnessione, l'archiviazione dei secret e la gestione delle chiavi non sono disponibili durante la disconnessione. | Zero | Utilizza invece i sistemi locali. |
Gestione di secret e chiavi utilizzando Hashicorp Vault e servizi on-premise | Configura Hashicorp Vault in modo che utilizzi un backend di archiviazione on-premise per i secret e un sistema di gestione delle chiavi on-premise (ad esempio un modulo di sicurezza hardware). | La disconnessione da Google Cloud non ha alcun impatto. | Illimitato | - |
Networking e servizi di rete
Bilanciamento del carico
Per esporre agli utenti i servizi Kubernetes ospitati in un cluster on-premise, puoi scegliere di utilizzare il bilanciatore del carico in bundle fornito (MetalLB su Bare Metal, Seesaw o MetalLB su VMware) o il tuo bilanciatore del carico, esterno a GKE Enterprise. Entrambe le opzioni continuano a funzionare in caso di disconnessione da Google Cloud.
Funzionalità | Comportamento connesso | Comportamento di disconnessione temporanea | Tolleranza massima di disconnessione | Soluzione alternativa per la perdita di connettività |
---|---|---|---|---|
Bilanciatore del carico in bundle L4 | Fornisce il bilanciamento del carico L4 interamente in locale senza dipendenze da API o reteGoogle Cloud . | Nessuna modifica | Illimitato | - |
Bilanciatore del carico manuale o integrato | Supporta F5 BIG-IP e altri bilanciatori del carico ospitati anche on-premise. | Nessuna modifica | Illimitato | - |
Cloud Service Mesh
Puoi utilizzare Cloud Service Mesh per gestire, osservare e proteggere le comunicazioni tra i servizi in esecuzione in un cluster on-premise. Non tutte le funzionalità di Cloud Service Mesh sono supportate su Google Distributed Cloud: per saperne di più, consulta l'elenco delle funzionalità supportate.
Funzionalità | Comportamento connesso | Comportamento di disconnessione temporanea | Tolleranza massima di disconnessione | Soluzione alternativa per la perdita di connettività |
---|---|---|---|---|
Deployment o aggiornamento dei criteri (routing, autorizzazione, sicurezza, controllo, ecc.) | Puoi utilizzare la console Google Cloud , kubectl , asmcli o istioctl per gestire le policy di Cloud Service Mesh. |
Puoi utilizzare solo kubectl o istioctl per gestire i criteri di Cloud Service Mesh. |
Illimitato | Utilizza kubectl o istioctl |
Autorità di certificazione (CA) | Puoi utilizzare l'autorità di certificazione in-cluster o l'autorità di certificazione Cloud Service Mesh per gestire i certificati utilizzati da Cloud Service Mesh. | Non ci sono conseguenze se utilizzi la CA in-cluster. Se utilizzi l'autorità di certificazione Cloud Service Mesh, i certificati scadono dopo 24 ore. Le nuove istanze di servizio non possono recuperare i certificati. |
Illimitato per l'autorità di certificazione nel cluster. Servizio degradato per 24 ore e nessun servizio dopo 24 ore per l'autorità di certificazione Cloud Service Mesh. |
Utilizza l'autorità di certificazione nel cluster. |
Cloud Monitoring per Cloud Service Mesh | Puoi utilizzare Cloud Monitoring per archiviare, esplorare e sfruttare le metriche relative a HTTP provenienti da Cloud Service Mesh. | Le metriche non vengono memorizzate. | Zero | Utilizza una soluzione di monitoraggio locale compatibile come Prometheus. |
Audit logging di Cloud Service Mesh | Cloud Service Mesh si basa sulle funzionalità di logging di Kubernetes locali. Il comportamento dipende da come hai configurato la registrazione per il tuo cluster GKE Enterprise. | Dipende da come hai configurato la registrazione per il tuo cluster GKE Enterprise. | - | - |
Gateway in entrata | Puoi definire IP esterni con Istio Ingress Gateway. | Nessun impatto | Illimitato | - |
Container Network Interface (CNI) di Istio | Puoi configurare Cloud Service Mesh in modo che utilizzi Istio CNI anziché iptables per gestire il traffico. | Nessun impatto | Illimitato | - |
Autenticazione degli utenti finali di Cloud Service Mesh per le applicazioni web | Puoi utilizzare il gateway in entrata di Cloud Service Mesh per l'integrazione con il tuo provider di identità (tramite OIDC) per autenticare e autorizzare gli utenti finali sulle applicazioni web che fanno parte del mesh. | Nessun impatto | Illimitato | - |
Altri servizi di rete
Funzionalità | Comportamento connesso | Comportamento di disconnessione temporanea | Tolleranza massima di disconnessione | Soluzione alternativa per la perdita di connettività |
---|---|---|---|---|
DNS | Il server DNS di Kubernetes viene eseguito all'interno del cluster. | Il servizio DNS di Kubernetes funziona normalmente perché viene eseguito all'interno del cluster. | Illimitato | - |
Proxy in uscita | Puoi configurare GKE Enterprise in modo che utilizzi un proxy per le connessioni in uscita. | Se il proxy viene eseguito on-premise, GKE Enterprise può comunque utilizzarlo durante una disconnessione temporanea. Tuttavia, se il proxy perde la connessione a Google Cloud, si applicano comunque tutti gli scenari di questo documento. | Illimitato | - |
Google Cloud Marketplace
Funzionalità | Comportamento connesso | Comportamento di disconnessione temporanea | Tolleranza massima di disconnessione | Soluzione alternativa per la perdita di connettività |
---|---|---|---|---|
Deployment e gestione di applicazioni e servizi da Cloud Marketplace | Cloud Marketplace è disponibile nella console Google Cloud e puoi utilizzarlo per scoprire, acquistare ed eseguire il deployment di soluzioni. | Non puoi utilizzare Cloud Marketplace. Alcune soluzioni di Cloud Marketplace potrebbero avere requisiti di connettività propri che non sono documentati qui. | Zero | Nessuno |
Assistenza
Questa sezione descrive gli scenari che potresti dover affrontare durante l'interazione con l'assistenzaGoogle Cloud o con il tuo partner operativo per una richiesta relativa ai tuoi cluster GKE su GDC.
Funzionalità | Comportamento connesso | Comportamento di disconnessione temporanea | Tolleranza massima di disconnessione | Soluzione alternativa per la perdita di connettività |
---|---|---|---|---|
Condivisione di uno snapshot del cluster con il team di assistenza | Puoi creare uno snapshot del cluster localmente utilizzando i comandi bmctl check cluster
o gkectl diagnose snapshot . Condividi questo snapshot tramite la
normale procedura di assistenza. |
Puoi comunque generare lo snapshot, in quanto si tratta di un'operazione locale. Se hai perso l'accesso a Google Cloud e alle relative interfacce web di assistenza, puoi telefonare al team di assistenza a condizione che tu abbia sottoscritto i piani di assistenza Avanzata o Premium. | Illimitato | - |
Condivisione dei dati di log pertinenti con il team di assistenza | Puoi raccogliere i log localmente dal cluster e condividerli tramite la normale procedura di assistenza. | Puoi comunque raccogliere i log dal tuo cluster. Se hai perso l'accesso a Google Cloud e alle relative interfacce web di assistenza, puoi telefonare al team di assistenza a condizione che tu abbia sottoscritto i piani di assistenza Avanzata o Premium. | Illimitato | - |