Como receber suporte

Receber um pacote de suporte do Google

O Google Cloud oferece pacotes de suporte diferentes para atender a diferentes necessidades, como cobertura 24 horas, suporte por telefone e acesso a um gerente de suporte técnico. Para mais informações, consulte Suporte do Google Cloud.

Receber suporte da comunidade

Faça uma pergunta no Stack Overflow

Faça uma pergunta sobre o Identity Platform no Stack Overflow. Use a tag google-identity para fazer perguntas sobre o Identity Platform. Ela recebe respostas da comunidade do Stack Overflow e dos engenheiros do Google, que a monitoram e oferecem suporte não oficial.

Conversar sobre o Identity Platform

Visite a comunidade do Google Cloud comunidade Slack para discutir sobre o Identity Platform e outros produtos do Google Cloud. Se você ainda não faz parte da comunidade, preencha este formulário para se inscrever.

Registre solicitações de recursos e relatórios de bugs

Se você quiser solicitar um novo recurso para o Identity Platform ou se encontrou um bug reproduzível, informe-o na Issue Tracker. É possível analisar os problemas em aberto para ver se o bug ou a solicitação já foi relatado e marcar a linha de execução existente para mantê-la atualizada. Se não houver linhas de execução existentes, é possível solicitar um novo recurso ou informar um novo bug.