Richiedere l'accesso alla federazione delle identità per la forza lavoro IAM

Se ricevi un messaggio di errore che indica che la federazione delle identità per la forza lavoro non è disponibile per la tua organizzazione, devi richiedere l'accesso.

Per richiedere l'accesso alla federazione delle identità per la forza lavoro, scegli tra le seguenti opzioni.

Piano di assistenza

Se la tua organizzazione dispone di un piano di assistenza:

  1. Vai alla pagina Guida e assistenza.

    Vai a Guida e assistenza

  2. Inserisci le seguenti informazioni nei campi:

    • Prodotto:

      Identity and Access Management
      
    • Come descriveresti il problema?:

      Workforce Identity Federation Unavailable
      
    • Priorità:

      P1-Critical impact
      
  3. Fai clic su Avanti e inserisci le informazioni nei seguenti campi:

    • Seleziona la sottocategoria di prodotto:

      Other
      
    • In Selezione lingua, seleziona la lingua che preferisci.

    • Come descriveresti il problema:

      Workforce Identity Federation Unavailable
      
    • Progetto:

      N/A
      
    • Quando si è verificato il problema:

      (Enter today's date)
      
    • Il problema persiste:

      Yes
      
    • Messaggio di errore osservato:

      Workforce Identity Federation not yet available for your organization.
      
    • In Fornisci ulteriori informazioni, aggiorna le seguenti informazioni:

      Tag: Workforce_Identity_Pools_Access
      
      Organization ID (should be numerical):
      
      Justification:
      
      Additional details:
      
    • In Fuso orario preferito, seleziona il fuso orario che preferisci.

  4. Fai clic su Invia.

Nessun piano di assistenza

Se la tua organizzazione non ha un piano di assistenza, svolgi i seguenti passaggi:

  1. Vai alla pagina Federazione delle identità per la forza lavoro.

    Vai a Federazione delle identità per la forza lavoro

  2. Nella parte superiore della pagina, fai clic su Invia feedback.

  3. Nel campo (Obbligatorio) Descrivi il tuo feedback, incolla e aggiorna le seguenti informazioni:

    Tag: Workforce_Identity_Pools_Access
    
    Organization ID (should be numerical):
    
    Justification:
    
    Additional details:
    
    Contact email address:
    
  4. Fai clic su Invia.