Questo documento mostra come risolvere i problemi di configurazione di Gemini per Google Cloud.
L'icona Gemini non viene visualizzata sulla barra della piattaforma oppure il riquadro Gemini non si apre nella console Google Cloud.
Se l'icona Gemini non viene visualizzata sulla barra della piattaforma della console Google Cloud o se il riquadro Gemini della console Google Cloud non si apre, prova a risolvere il problema procedendo nel seguente modo:
Verifica che l'ID del progetto Google Cloud che stai utilizzando sia uno degli ID che hai inviato dopo che ti è stato concesso l'accesso a Gemini. Per ulteriori informazioni, consulta Richiedere l'accesso a Gemini.
Verifica che l'API Cloud AI Companion sia abilitata nel tuo progetto Google Cloud. Per ulteriori informazioni, consulta Abilitare l'API Cloud AI Companion.
Verifica di disporre delle autorizzazioni IAM (Identity and Access Management) corrette. Potrebbe essere necessario chiedere all'amministratore di verificare le autorizzazioni e, se necessario, aggiungere le autorizzazioni mancanti. Per maggiori informazioni, consulta Ottenere le autorizzazioni IAM richieste.
Controlla se ti trovi in una pagina della console Google Cloud che non supporta Gemini. Ad esempio, alcune pagine di supporto e altre su come iniziare non supportano Gemini.
Se l'ID del progetto è stato inviato per l'accesso a Gemini, l'API Cloud AI Companion è abilitata per il progetto e disponi delle autorizzazioni IAM corrette, prova a uscire dalla console Google Cloud e ad accedere di nuovo.
Gemini restituisce una risposta incompleta su un altro servizio cloud
Gemini per Google Cloud è ottimizzato per Google Cloud. Funziona bene con i prodotti e i casi d'uso di Google Cloud. La conoscenza del dominio di Gemini non è ottimizzata per prodotti e casi d'uso in altri servizi cloud, come Azure, Amazon Web Services (AWS) e Oracle Cloud Infrastructure (OCI). A causa di questa ottimizzazione, le domande relative a questi servizi cloud non sono supportate.
Gemini può fornire informazioni limitate sul confronto tra un prodotto Google Cloud e un prodotto di un altro cloud provider. Ad esempio, sono supportate le seguenti richieste:
What is the equivalent product in Google Cloud to AWS Sagemaker?
Can you help me rewrite this Azure Serverless function so that it runs in Cloud Functions?
Gemini ha restituito una risposta simile a "Mi dispiace, non posso aiutarti con questa richiesta"
Per migliorare l'accuratezza, impediamo a Gemini di rispondere a categorie di domande quando c'è un basso livello di affidabilità nella risposta. Se la domanda è classificata in una di queste categorie, la domanda è bloccata e ricevi una risposta simile a "Mi dispiace, non posso aiutarti con questa richiesta".