פתרון בעיות ב-Gemini

במסמך הזה מוסבר איך לפתור בעיות בהגדרה של Gemini ב-Google Cloud.

סמל Gemini לא מופיע בסרגל הפלטפורמה או שהחלונית של Gemini לא נפתחת במסוף Google Cloud

אם הסמל של Gemini לא מופיע בסרגל הפלטפורמה של Google Cloud מסוף, או שהחלונית של Gemini ב- Google Cloud מסוף לא נפתחת, אפשר לנסות את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה:

  • מוודאים שהמזהה של Google Cloud הפרויקט שבו אתם משתמשים הוא אחד ממזהי הפרויקטים ששלחתם אחרי שקיבלת גישה ל-Gemini. למידע נוסף, קראו את המאמר הגשת בקשה לקבלת גישה ל-Gemini.

  • מוודאים ש-Gemini for Google Cloud API מופעל ב Google Cloud פרויקט. למידע נוסף, ראו הפעלת Gemini for Google Cloud API.

  • מוודאים שיש לכם את ההרשאות המתאימות לניהול זהויות והרשאות גישה (IAM). יכול להיות שתצטרכו לבקש מהאדמין לאמת את ההרשאות שלכם, ואם צריך, להוסיף את ההרשאות החסרות. למידע נוסף, ראו קבלת ההרשאות הנדרשות ב-IAM.

  • בודקים אם נמצאים Google Cloud בדף של מסוף שלא תומך ב-Gemini. לדוגמה, דפי תמיכה מסוימים ודפים מסוימים בנושא תחילת העבודה לא תומכים ב-Gemini.

  • אם מזהה הפרויקט שלכם נשלח לצורך גישה ל-Gemini, ו-Gemini for Google Cloud API מופעל בפרויקט ויש לכם את הרשאות ה-IAM המתאימות, נסו להתנתק מהמסוףGoogle Cloud ולהיכנס שוב.

Gemini מחזיר תשובה חלקית לגבי שירות ענן אחר

‫Gemini ל- Google Cloud מבצע אופטימיזציה בהתאם ל- Google Cloud. הוא מתאים לשימוש עםGoogle Cloud מוצרים ותרחישי שימוש. המומחיות של Gemini לא מותאמת למוצרים ולתרחישים לדוגמה בשירותי ענן אחרים, כמו Azure,‏ Amazon Web Services‏ (AWS) ו-Oracle Cloud Infrastructure‏ (OCI). בגלל האופטימיזציה הזו, אין תמיכה בשאלות לגבי שירותי הענן האלה.

מערכת Gemini יכולה לספק מידע מוגבל על ההשוואה ביןGoogle Cloud מוצר לבין מוצר של ספק אחר בענן. לדוגמה, יש תמיכה בהנחיות הבאות:

  What is the equivalent product in Google Cloud to AWS Sagemaker?

  Can you help me rewrite this Azure Serverless function so that it runs in Cloud Run functions?

Gemini החזיר תשובה שדומה ל'סליחה, אין לי אפשרות לעזור לך בעניין הזה'

כדי לשפר את הדיוק, אנחנו מונעים מ-Gemini לענות על קטגוריות של שאלות כשיש רמת ביטחון נמוכה בתשובה. אם השאלה שלכם מסווגת לאחת מהקטגוריות האלה, היא תיחסם ותקבלו תשובה כמו "צר לי, אין לי אפשרות לעזור לך בנושא הזה".