Ce document explique comment résoudre les problèmes de configuration avec Genmini pour Google Cloud.
L'icône Gemini ne s'affiche pas dans la barre de la plate-forme ou le volet Gemini ne s'ouvre pas dans la console Google Cloud
Si l'icône Gemini ne s'affiche pas dans la barre de la plate-forme de la console Google Cloud ou si le volet Gemini de la console Google Cloud ne s'ouvre pas, procédez comme suit pour résoudre le problème:
Vérifiez que l'ID du projet Google Cloud que vous utilisez est bien l'un des ID de projet que vous avez envoyés après avoir obtenu l'accès à Gemini. Pour en savoir plus, consultez Demander l'accès à Gemini.
Vérifiez que l'API Cloud AI Companion est activée dans votre projet Google Cloud. Pour en savoir plus, consultez la page Activer l'API Cloud AI Companion.
Vérifiez que vous disposez des autorisations IAM (Identity and Access Management) appropriées. Vous devrez peut-être demander à votre administrateur de vérifier vos autorisations et, si nécessaire, d'ajouter les autorisations manquantes. Pour en savoir plus, consultez la section Obtenir les autorisations IAM requises.
Vérifiez si vous vous trouvez sur une page de la console Google Cloud qui n'est pas compatible avec Gemini. Par exemple, certaines pages d'assistance et d'autres pages de démarrage ne sont pas compatibles avec Gemini.
Si l'ID de votre projet a été envoyé pour accéder à Gemini, que l'API Cloud AI Companion est activée pour votre projet et que vous disposez des autorisations IAM appropriées, essayez de vous déconnecter de la console Google Cloud, puis reconnectez-vous.
Gemini renvoie une réponse incomplète sur un autre service cloud
Gemini pour Google Cloud est optimisé pour Google Cloud. Il fonctionne bien avec les produits et les cas d'utilisation Google Cloud. La connaissance du domaine de Gemini n'est pas optimisée pour les produits et les cas d'utilisation d'autres services cloud, comme Azure, Amazon Web Services (AWS) et Oracle Cloud Infrastructure (OCI). En raison de cette optimisation, les questions concernant ces services cloud ne sont pas prises en charge.
Gemini peut fournir des informations limitées sur la comparaison d'un produit Google Cloud avec un produit d'un autre fournisseur cloud. Par exemple, les invites suivantes sont acceptées:
What is the equivalent product in Google Cloud to AWS Sagemaker?
Can you help me rewrite this Azure Serverless function so that it runs in Cloud Functions?
Gemini a renvoyé une réponse de ce type : "Désolé, je ne peux pas vous aider sur ce point".
Pour améliorer la précision, nous empêchons Gemini de répondre à des catégories de questions lorsque le niveau de confiance dans la réponse est faible. Si votre question est classée dans l'une de ces catégories, elle est bloquée et vous recevez une réponse de ce type : "Désolé, je ne peux pas vous aider à ce sujet".