Ce document explique comment résoudre les problèmes de configuration de Gemini pourGoogle Cloud.
L'icône Gemini ne s'affiche pas dans la barre de plate-forme ou le volet Gemini ne s'ouvre pas dans la console Google Cloud
Si l'icône Gemini ne s'affiche pas dans la barre de plate-forme de la console Google Cloud ou si le volet Gemini de la console Google Cloud ne s'ouvre pas, essayez les solutions suivantes pour résoudre le problème :
Vérifiez que l'ID du projet Google Cloud que vous utilisez fait partie des ID de projet que vous avez envoyés après avoir obtenu l'accès à Gemini. Pour en savoir plus, consultez Demander l'accès à Gemini.
Vérifiez que l'API Gemini for Google Cloud est activée dans votre projet Google Cloud . Pour en savoir plus, consultez Activer l'API Gemini for Google Cloud.
Vérifiez que vous disposez des autorisations IAM (Identity and Access Management) appropriées. Vous devrez peut-être demander à votre administrateur de vérifier vos autorisations et, si nécessaire, d'ajouter celles qui manquent. Pour en savoir plus, consultez Obtenir les autorisations IAM requises.
Vérifiez si vous vous trouvez sur une page de la console Google Cloud qui n'est pas compatible avec Gemini. Par exemple, certaines pages d'assistance et de démarrage ne sont pas compatibles avec Gemini.
Si l'ID de votre projet a été envoyé pour l'accès à Gemini, que l'API Gemini for Google Cloud est activée pour votre projet et que vous disposez des autorisations IAM appropriées, essayez de vous déconnecter de la consoleGoogle Cloud , puis de vous reconnecter.
Gemini renvoie une réponse incomplète concernant un autre service cloud
Gemini pour Google Cloud est optimisé pour Google Cloud. Il fonctionne bien avec les produits et les cas d'utilisationGoogle Cloud . Les connaissances de Gemini ne sont pas optimisées pour les produits et les cas d'utilisation d'autres services cloud, comme Azure, Amazon Web Services (AWS) et Oracle Cloud Infrastructure (OCI). Pour cette raison, les questions concernant ces services cloud ne sont pas acceptées.
Gemini peut fournir des informations limitées sur la façon dont un produitGoogle Cloud se compare à un produit d'un autre fournisseur de services cloud. Par exemple, les prompts suivants sont acceptés :
What is the equivalent product in Google Cloud to AWS Sagemaker?
Can you help me rewrite this Azure Serverless function so that it runs in Cloud Run functions?
Gemini a renvoyé une réponse du type "Désolé, je ne peux pas vous aider à ce sujet".
Pour améliorer la précision, nous empêchons Gemini de répondre à certaines catégories de questions lorsque le niveau de confiance de la réponse est faible. Si votre question est classée dans l'une de ces catégories, elle sera bloquée. Vous recevrez une réponse du type "Désolé, je ne peux pas vous aider à ce sujet".