En este documento, se muestra cómo resolver problemas de configuración con Gemini para Google Cloud.
El ícono de Gemini no aparece en la barra de la plataforma o el panel de Gemini no se abre en la consola de Google Cloud.
Si el ícono de Gemini no aparece en la barra de la plataforma de la consola de Google Cloud, o si el panel de Gemini de la consola de Google Cloud no se abre, intenta lo siguiente para resolver el problema:
Verifica que el ID del proyecto de Google Cloud que usas sea uno de los IDs del proyecto que enviaste después de que se te otorgó acceso a Gemini. Para obtener más información, consulta Cómo solicitar acceso a Gemini.
Verifica que la API de Cloud AI Companion esté habilitada en tu proyecto de Google Cloud. Para obtener más información, consulta Habilita la API de Cloud AI Companion.
Verifica que tengas los permisos de Identity and Access Management (IAM) correctos. Es posible que debas pedirle al administrador que verifique tus permisos y, si es necesario, que agregue los que faltan. Para obtener más información, consulta Obtén los permisos de IAM necesarios.
Verifica si estás en una página de la consola de Google Cloud que no admite Gemini. Por ejemplo, algunas páginas de asistencia y otras sobre cómo comenzar no son compatibles con Gemini.
Si el ID de tu proyecto se envió para el acceso a Gemini, la API de Cloud AI Companion está habilitada para tu proyecto y tienes los permisos de IAM correctos, intenta salir de la consola de Google Cloud y volver a acceder.
Gemini muestra una respuesta incompleta sobre otro servicio en la nube
Gemini para Google Cloud está optimizado para Google Cloud. Funciona bien con productos y casos de uso de Google Cloud. El conocimiento del dominio de Gemini no está optimizado para productos y casos prácticos en otros servicios de nube, como Azure, Amazon Web Services (AWS) y Oracle Cloud Infrastructure (OCI). Debido a esta optimización, no se admiten preguntas sobre esos servicios en la nube.
Gemini puede proporcionar información limitada sobre cómo se compara un producto de Google Cloud con uno de otro proveedor de servicios en la nube. Por ejemplo, se admiten los siguientes mensajes:
What is the equivalent product in Google Cloud to AWS Sagemaker?
Can you help me rewrite this Azure Serverless function so that it runs in Cloud Functions?
Gemini devolvió una respuesta similar a la siguiente: "Lo siento, no puedo ayudarte con eso"
Para mejorar la precisión, evitamos que Gemini responda a categorías de preguntas cuando hay un bajo nivel de confianza en la respuesta. Si tu pregunta está clasificada en una de esas categorías, se bloqueará y recibirás una respuesta similar a "Lo siento, no puedo ayudarte con eso".