Để được hỗ trợ về Cloud DNS, hãy xem các tài nguyên sau.
Nhận gói hỗ trợ của Google
Google Cloud cung cấp nhiều gói hỗ trợ để đáp ứng nhiều nhu cầu, chẳng hạn như hỗ trợ 24/7, hỗ trợ qua điện thoại và quyền truy cập vào người quản lý hỗ trợ kỹ thuật. Để biết thêm thông tin, hãy xem phần Google Cloud Hỗ trợ Chăm sóc khách hàng.
Nhận sự hỗ trợ của cộng đồng
Đặt câu hỏi về Cloud DNS trên Stack Overflow.
Sử dụng thẻ google-cloud-dns cho các câu hỏi về
DNS trên đám mây. Thẻ này không chỉ nhận được phản hồi từ cộng đồng Stack Overflow mà còn từ các kỹ sư của Google. Họ sẽ theo dõi thẻ này và cung cấp dịch vụ hỗ trợ không chính thức.
Tham gia nhóm Google cloud-dns-discuss để thảo luận về Cloud DNS.
Bạn cũng có thể truy cập vào Google Cloud cộng đồng Slack để thảo luận về Cloud DNS và các sản phẩm Google Cloud khác. Nếu bạn chưa tham gia, hãy sử dụng biểu mẫu này để đăng ký.
Tham gia nhóm Google cloud-dns-announce để nhận thông báo và nội dung cập nhật về Cloud DNS.
Gửi lỗi hoặc yêu cầu về tính năng
Trong tài liệu về Cloud DNS, hãy nhấp vào Gửi ý kiến phản hồi ở gần góc trên cùng bên phải hoặc ở cuối trang. Thao tác này sẽ mở ra một biểu mẫu phản hồi. Nhóm Cloud DNS sẽ xem xét bình luận của bạn.