Fehlerbehebung bei der Übersetzung

In den folgenden Abschnitten werden Schritte aufgeführt, die Nutzer zur Fehlerbehebung bei Vertex AI Translation-Fehlern ausführen können.

AITR2030 - TranslationServiceInvalidArgument

Die Argumente der Übersetzungsdienstanfrage sind ungültig. Dies ist ein Standardfehlercode für ein ungültiges Argument in der Anfrage. Weitere Informationen finden Sie in den Fehlerdetails und Logs.

AITR2031 – TextTranslationInvalidArgument

Die Argumente der Anfrage zur Textübersetzung sind ungültig.

Beispiele für Fehlermeldungen:

• Leere Inhalte in der Übersetzungsanfrage.

  • Das Feld contents in Ihrer Übersetzungsanfrage ist leer.
  • Fügen Sie im Feld contents der Anfrage den Satztext hinzu.

• Der Parameter mime_type ist ungültig.

  • Das Feld mime_type in Ihrem Übersetzungsantrag ist ungültig.
  • Unterstützte Werte sind text/plain und text/html.
  • Wenn das Feld mime_type leer ist, ist text/html der Standardwert.

• Nicht unterstütztes Sprachenpaar.

  • Das Quell- und Zielsprachenpaar wird vom Übersetzungsdienst nicht unterstützt.
  • Die Zielsprache muss Englisch sein. Eine Liste der Quellsprachen finden Sie unter Unterstützte Sprachen.
  • Die Methode getSupportedLanguages gibt alle unterstützten Sprachen zurück.

• Leere Sprache.

  • Der Quell- oder Zielsprachencode in der Anfrage ist leer.
  • Prüfen Sie, ob das Feld für den Code der Ausgangs- oder Zielsprache in Ihrem Übersetzungsantrag leer ist. Eine Liste der Quellsprachen und ‑codes finden Sie unter Unterstützte Sprachen.

• Unbekannte Sprache.

  • Der Quell- oder Zielsprachcode in der Anfrage ist kein BCP-47-Sprachcode und ist ungültig.
  • Prüfen Sie das Feld für den Quell- oder Zielsprachcode in Ihrer Übersetzungsanfrage und achten Sie darauf, dass ein BCP-47-Sprachcode verwendet wird.

AITR2033 – GlossaryInvalidArgument

Die Argumente der Glossaranfrage sind ungültig.

Beispiele für Fehlermeldungen:

• Ungültiger Glossarname.

  • Der Glossarname oder die GET HTTP-URL hat nicht das richtige Format. Das richtige Format ist beispielsweise projects/PROJECT_ID/glossaries/GLOSSARY_ID.
  • Wenn Sie gRPC verwenden, prüfen Sie das Format des Glossarfelds in der Anfrage.
  • Wenn Sie GET HTTP verwenden, muss Ihre URL diesem Format entsprechen: /v1alpha1/projects/PROJECT_ID/glossaries/GLOSSARY_ID.

• Ungültiger Projektname.

  • Der Projektname hat nicht das richtige Format. Ein Beispiel für ein falsches Format ist projects/PROJECT_ID. Für eine HTTP-URL könnte ein falsches Format projects/PROJECT_ID/glossaries sein.
  • Wenn Sie gRPC verwenden, prüfen Sie den Wert im übergeordneten Feld der Anfrage, um sicherzustellen, dass das Format korrekt ist.
  • Wenn Sie HTTP verwenden, achten Sie darauf, dass die URL korrekt ist. Das richtige Format ist beispielsweise /v1alpha1/projects/PROJECT_ID/glossaries.

• Ungültiger Filter.

  • Der Filter für die Glossarliste ist ungültig. Der Filter für die Glossarliste unterstützt nur das Filtern nach Quell- und Zielsprachen. Beispiel: src=froder src=frund tgt=en.
  • Wenn Sie gRPC verwenden, prüfen Sie das Filterfeld in der Anfrage und achten Sie darauf, dass es korrekt ist.
  • Wenn Sie GET HTTP verwenden, achten Sie darauf, dass Sie die richtige URL haben. Das richtige Format ist beispielsweise /v1alpha1/projects/PROJECT_ID/glossaries?filter=XXXX.

• Seitentoken ist ungültig.

  • Das Token der Glossarseitenliste ist ungültig. Der Wert des Felds page_token sollte mit dem Wert des Felds next_page_token übereinstimmen, der in der vorherigen list-Antwort für Glossare zurückgegeben wurde. Das Token wurde möglicherweise geändert oder es fehlen einige Zeichen.
  • Wenn Sie gRPC verwenden, prüfen Sie, ob der Wert des Felds page_token mit dem Wert des Felds next_page_token übereinstimmt, der von der vorherigen Listenantwort zurückgegeben wurde.
  • Wenn Sie HTTP verwenden, prüfen Sie, ob der Wert des Felds page_token in der URL korrekt ist. Das richtige Format ist beispielsweise /v1alpha1/projects/PROJECT_ID/glossaries?page_token=XXXX.

• Ungültige Datenzeile in der CSV-Datei.

  • Die Glossareingabedatei enthält mindestens eine Zeile mit fehlerhaften Daten.
  • Prüfen Sie die Glossareingabedatei und achten Sie darauf, dass die Daten ein gültiges Format haben.

• Doppelte Spalten für den Sprachcode: {language code, column info}.

  • Es gibt mindestens zwei Spalten mit demselben Sprachcode.
  • Sehen Sie sich die Fehlerdetails an und ermitteln Sie die problematischen Spalten.

• Die CSV-Datei enthält nicht genügend gültige Sprachen.

  • Es müssen Begriffe für mindestens zwei verschiedene Sprachen vorhanden sein.
  • Die Glossareingabedatei muss mindestens zwei verschiedene Sprachen enthalten.

AITR2034 – JobInvalidArgument

Beispiele für Fehlermeldungen:

• Ungültiger Vorgangsname.

  • Prüfen Sie den Vorgangsnamen.
  • Es wird erwartet, dass sie das Format projects/PROJECT/operations/OPERATION_ID hat.

• Ungültiger Projektname.

  • Der Projektname muss diesem Format entsprechen: projects/PROJECT_ID.
  • Die HTTP-URL muss dem Format projects/YOUR_PROJECT_ID/glossaries entsprechen.
  • Wenn Sie gRPC verwenden, prüfen Sie das übergeordnete Feld in der Anfrage, um sicherzustellen, dass es dem richtigen Format entspricht.
  • Wenn Sie HTTP verwenden, muss Ihre URL diesem Format entsprechen: /v1alpha1/projects/PROJECT_ID/glossaries.

• Seitentoken ist ungültig.

  • Achten Sie darauf, dass der Wert des Felds list_token im ListOperationRequest-Methodenaufruf numerisch ist.
  • Wenn Sie gRPC verwenden, prüfen Sie, ob der Wert des Felds page_token mit dem Wert des Felds next_page_token aus der vorherigen Listenantwort übereinstimmt.
  • Wenn Sie HTTP verwenden, prüfen Sie, ob der Wert des Felds page_token in der URL korrekt ist. Das richtige Format ist beispielsweise /v1alpha1/projects/PROJECT_ID/glossaries?page_token=XXXX.

AITR2035 - DetectLanguageInvalidArgument

Die Argumente der Anfrage zur Spracherkennung sind ungültig.

Beispiele für Fehlermeldungen:

• Der Parameter mime_type ist ungültig.

  • Der Parameter mime_type in der detectLanguage-Anfrage ist ungültig.
  • Verwenden Sie den Wert text/plain oder text/html. Der Standardwert ist text/html.

• Das Feld content im Methodenaufruf detectLanguage ist leer.

  • Achten Sie darauf, dass das Feld content in der Anfrage nicht leer ist.

AITR2053 - GlossaryNotFound

Der Server wurde bei der Verarbeitung der Glossaranfrage nicht gefunden.

Beispiel für eine Fehlermeldung:

• Das Glossar {project_id: PROJECT_ID, glossary_id: GLOSSARY_ID} ist nicht vorhanden.
  • Glossar: {project_id: PROJECT_ID, GLOSSARY_ID} ist nicht vorhanden.
  • Das Glossar mit der glossary_id im angegebenen Projekt ist nicht vorhanden. Das Glossar muss erstellt werden, bevor es abgefragt werden kann.
  • Prüfen Sie, ob das Glossar erstellt wurde, bevor Sie es abfragen.
  • Wenn Sie gRPC verwenden, prüfen Sie das Glossarfeld in der Anfrage, um sicherzugehen, dass es korrekt ist.
  • Wenn Sie GET HTTP verwenden, achten Sie darauf, dass Sie die richtige URL haben. Das richtige Format ist beispielsweise /v1alpha1/projects/PROJECT_ID/glossaries/GLOSSARY_ID.

AITR2054 - JobNotFound

Beispiel für eine Fehlermeldung:

• Für die ID wurde kein Job gefunden.
  • Ein bestimmter async-Vorgang konnte nicht gefunden werden.
  • Der Vorgang async ist in der Datenbank nicht vorhanden:
    • Prüfen Sie die Vorgangs-ID in der Anfrage.
    • Wenden Sie sich an Ihren Supportspezialisten, um weitere Unterstützung zu erhalten.

AITR2060 – TranslationServiceAlreadyExists

Einige Elemente sind bereits vorhanden.

• Wiederholen Sie die Anfrage.
• Wenden Sie sich an Ihren Supportspezialisten, um weitere Unterstützung zu erhalten.

AITR2063 – GlossaryAlreadyExists

Das Glossar ist bereits vorhanden.

Beispiele für Fehlermeldungen:

• Es ist bereits ein Glossareintrag mit demselben Quell- und Zieltext vorhanden.

  • Wenn Sie ein Glossar für die Übersetzung verwenden, haben einige Einträge im Glossar denselben Quell- und Zieltext.
  • Achten Sie darauf, dass das Glossar im Database Service keine doppelten Einträge mit demselben Quell- und Zieltext enthält.

• Ein Glossar mit diesem Namen ist bereits vorhanden.

  • Es ist bereits ein Glossar mit diesem Namen vorhanden.
  • Verwenden Sie einen anderen Namen für das neue Glossar.

AITR2090 – TranslationServiceFailedPrecondition

Der Übersetzungsdienst hat nicht den für den Vorgang erforderlichen Status.

Beispiel für eine Fehlermeldung:

• Beim Erstellen eines Aligner-Kontexts gibt es keine übereinstimmenden Dateien.
  • Der Aligner-Dienst ist einer der Dienste, die von Translation ausgeführt werden. Der Aligner-Dienst konnte nicht ausgeführt werden, da die Modelldateien fehlten.
  • Wenden Sie sich an Ihren Supportspezialisten, um weitere Unterstützung zu erhalten.

AITR2093 – GlossaryFailedPrecondition

Der Übersetzungsdienst versucht, ein Glossar zu verwenden, das sich jedoch nicht im erforderlichen Status befindet, damit der Vorgang erfolgreich ausgeführt werden kann.

Beispiel für eine Fehlermeldung:

• Es wurde ein Glossareintrag gefunden, der zu groß ist.
  • Die Glossareingabedatei enthält Einträge mit einer Größe (bytes), die die maximal zulässige Anzahl von Bytes (max_bytes) überschreitet.
  • Aktualisieren Sie das Glossar so, dass es nicht länger als max_bytes ist.

AITR2130 – TranslationServiceInternal

Beispiel für eine Fehlermeldung:

• Die Datenbanktransaktion konnte nicht gestartet werden.

  • Wiederholen Sie die Anfrage.
  • Wenden Sie sich an Ihren Supportspezialisten, um weitere Unterstützung zu erhalten.

• Die Datenbanktransaktion konnte nicht beendet werden.

  • Wiederholen Sie die Anfrage.
  • Wenden Sie sich an Ihren Supportspezialisten, um weitere Unterstützung zu erhalten.

• Fehler beim Zurücksetzen der nicht übertragenen Datenbanktransaktion.

  • Wiederholen Sie die Anfrage.
  • Wenden Sie sich an Ihren Supportspezialisten, um weitere Unterstützung zu erhalten.

• Der Text konnte nicht übersetzt werden.

  • Die maximale Eingabelänge von 1.024 Zeichen wurde überschritten.
  • Beachten Sie die Empfehlungen unter Überlegungen.
  • Wiederholen Sie die Anfrage.
  • Wenden Sie sich an Ihren Supportspezialisten, um weitere Unterstützung zu erhalten.

AITR2133 – GlossaryInternal

Beispiele für Fehlermeldungen:

• Glossare konnten nicht abgerufen werden.

  • Das Glossar kann aufgrund von Verbindungsproblemen nicht aus der Datenbank abgerufen werden.
  • Wiederholen Sie die Anfrage.
  • Wenden Sie sich an Ihren Supportspezialisten, um weitere Unterstützung zu erhalten.

• Die Metadaten zum Löschen des Glossars konnten nicht entpackt werden.

  • Wiederholen Sie die Anfrage.
  • Wenden Sie sich an Ihren Supportspezialisten, um weitere Unterstützung zu erhalten.

• Metadaten zum Erstellen des Glossars konnten nicht entpackt werden.

  • Wiederholen Sie die Anfrage.
  • Wenden Sie sich an Ihren Supportspezialisten, um weitere Unterstützung zu erhalten.

• Die Spezifikation zum Erstellen des Glossars konnte nicht entpackt werden.

  • Wiederholen Sie die Anfrage.
  • Wenden Sie sich an Ihren Supportspezialisten, um weitere Unterstützung zu erhalten.

• Datenbanktransaktionen für den Übersetzungsdienst konnten nicht erstellt werden.

  • Die Datenbank zum Speichern des Glossars konnte nicht erstellt werden.
  • Prüfen Sie den Status des Datenbankdienstes und starten Sie den Übersetzungsserver neu.

• Tabellen für den Übersetzungsdienst konnten nicht erstellt werden.

  • Die Übersetzungstabellen zum Speichern von Glossareinträgen konnten nicht erstellt werden.
  • Prüfen Sie den Status des Datenbankdienstes und starten Sie den Übersetzungsserver neu.

• Die Glossartabelle ist nicht vorhanden.

  • Die erforderlichen Tabellen des Übersetzungsglossars sind nicht vorhanden.
  • Beim Neustart des Servers wird die Tabellenerstellung noch einmal versucht.

• Das S3-Serverzertifikat darf nicht leer sein.

  • Die für die Verbindung mit StorageGrid erforderlichen Informationen wurden nicht korrekt auf dem Übersetzungsserver eingetragen.
  • Prüfen Sie den Status von StorageGrid und starten Sie den Übersetzungsserver neu.
  • Wenden Sie sich an Ihren Supportspezialisten, um weitere Unterstützung zu erhalten.

• Die S3-Zugriffs-ID darf nicht leer sein.

  • Die für die Verbindung mit StorageGrid erforderlichen Informationen wurden nicht korrekt auf dem Übersetzungsserver eingetragen.
  • Prüfen Sie den Status von StorageGrid und starten Sie den Übersetzungsserver neu.
  • Wenden Sie sich an Ihren Supportspezialisten, um weitere Unterstützung zu erhalten.

• Das S3-Zugriffsgeheimnis darf nicht leer sein.

  • Die für die Verbindung mit StorageGrid erforderlichen Informationen wurden nicht korrekt auf dem Übersetzungsserver eingetragen.
  • Prüfen Sie den Status von StorageGrid und starten Sie den Übersetzungsserver neu.
  • Wenden Sie sich an Ihren Supportspezialisten, um weitere Unterstützung zu erhalten.

AITR2134 – JobInternal

Beispiele für Fehlermeldungen:

• Abgeschlossene Jobs können nicht aktualisiert werden.

• Der Job konnte nicht auf den Status „Wird verarbeitet“ gesetzt werden.

  • Lese- oder Schreibvorgänge für die Jobdatensätze sind fehlgeschlagen, da die Datenbanktransaktion fehlgeschlagen ist.
  • Wiederholen Sie die Anfrage.
  • Wenden Sie sich an Ihren Supportspezialisten, um weitere Unterstützung zu erhalten.

• Abgeschlossene Jobs können nicht aktualisiert werden.

• Die Abfrage oder Ausführung von async-Vorgängen ist fehlgeschlagen.

  • Die Vorgänge async können aus einem der folgenden Gründe nicht abgefragt oder aktualisiert werden:
    • Probleme mit der Datenbankverbindung.
    • Die Daten sind ungültig und konnten nicht in eine Antwort geparst werden.
  • Wiederholen Sie die Anfrage.
  • Wenden Sie sich an Ihren Supportspezialisten, um weitere Unterstützung zu erhalten.

• Jobs konnten nicht gelesen werden.

  • Lese- oder Schreibvorgänge für die Jobdatensätze sind aufgrund eines Datenbanktransaktionsfehlers fehlgeschlagen.
  • Wiederholen Sie die Anfrage.
  • Wenden Sie sich an Ihren Supportspezialisten, um weitere Unterstützung zu erhalten.

• Ein Job konnte nicht aus der Datenbank gelöscht werden.

  • Lese- oder Schreibvorgänge für die Jobdatensätze sind aufgrund eines Datenbanktransaktionsfehlers fehlgeschlagen.
  • Wiederholen Sie die Anfrage.
  • Wenden Sie sich an Ihren Supportspezialisten, um weitere Unterstützung zu erhalten.

• Es werden mehrere Jobs mit demselben job_id zurückgegeben.

  • Prüfen Sie in Ihrer Datenbank, ob jedes job_id einmal vorkommt.
  • Wenden Sie sich an Ihren Supportspezialisten, um weitere Unterstützung zu erhalten.

AITR2135 – DetectLanguageInternal

Beispiel für eine Fehlermeldung:

• Das Ergebnis der Spracherkennung fehlt.
  • Die Sprache des eingegebenen Inhalts kann nicht erkannt werden.
  • Prüfen Sie den Inhalt der Anfrage. Achten Sie darauf, dass die Zeichen gültig sind und keine der Wörter in gemischten Sprachen vorliegt.
  • Wiederholen Sie die Anfrage.
  • Wenden Sie sich an Ihren Supportspezialisten, um weitere Unterstützung zu erhalten.

AITR2140 – TranslationServiceUnavailable

Der Übersetzungsdienst ist nicht verfügbar.

• Prüfen Sie, ob der Translation-Frontend-Server ausgeführt wird.
• Weitere Informationen finden Sie unter Vortrainierte APIs aktivieren.