ハンドブックの手順

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This product or feature is subject to the "Pre-GA Offerings Terms" in the General Service Terms section of the Service Specific Terms. Pre-GA products and features are available "as is" and might have limited support. For more information, see the launch stage descriptions.

注: Agent Builder コンソールでは、引き続きプレイブックをエージェントと呼びます。まもなくコンソールでプレイブックに更新されます。

ハンドブックの指示には、ハンドブックの目標を達成するために必要なプロセスを定義します。

各ステップには、次のいずれかを含む自然言語での指示が含まれています。

• LLM が理解できる基本的な指示。
• ユーザーを別のハンドブックに転送する指示。 プレイブックは、${AGENT: playbook_name} フォームを使用して参照されます。
• 特定のハンドブック ツールを使用するための指示。ツールは ${TOOL: tool_name} フォームを使用して参照されます。

• 会話エージェント（Dialogflow CX）フローにユーザーをルーティングするための指示。フローは、${FLOW: flow_name} フォームを使用して参照されます。

  注: フローへのルーティングは、アクセスが制限されている機能です。

各ステップの説明は - で始まり、インデントを使用してサブ指示を定義できます。

次に例を示します。

- greet the customer and ask them how you can help.
    - If the customer wants to book flights, route them to ${AGENT: flight_booking}.
    - If the customer wants to book hotels, route them to  ${AGENT: hotel_booking}.
    - If the customer wants to know trending attractions, use the ${TOOL: attraction_tool} to show them the list.
- help the customer to pay for their booking by routing them to ${FLOW: make_payment}.

注: 指示を編集するときに、リソース参照に対応するプレイブックの例がないことを示す警告が表示されることがあります。この警告が表示されてもハンドブックを保存して使用できますが、リソースを使用するサンプルが追加されるまで正しく機能しません。